【正文】 水平再提升 上半年，我們通過強化關鍵環(huán)節(jié)管控機制的落實，有效推進了精細化管理水平的進一步提升。制定月度新車費用支持方案，提高家用新車手續(xù)費上限標準 。 亮點七：以客戶為中心轉型穩(wěn)步推進 一是積極推行客戶經(jīng)理制，一對一配置團體客戶、專屬客戶經(jīng)理，提升了客戶維系能力。二是各級領導和機關的作風明顯改進，公司各級班子成員自覺以公司發(fā)展為已任，廉潔自律，求真務實，深入實際，親歷親為，帶領員工戰(zhàn)勝困難與挑戰(zhàn)，在各項工作中發(fā)揮了帶頭作用。特別是月末后，保費基數(shù)將持續(xù)抬升，發(fā)展的壓力不容忽視，要提前做足準備。數(shù)據(jù)分析能力不強。按照目標導向，聚集問題，缺口管理、過程監(jiān)控要求，結合實際抓好落實。強化考核，加強車商駐店員團隊建設。加強與政府部門協(xié)調(diào)與溝通，確保農(nóng)險應收保費年內(nèi)如期到賬。強化人傷、通賠、欺詐、追償?shù)壤碣r關鍵環(huán)節(jié)管控，強化查勘、定損環(huán)節(jié)復勘工作，有效降低賠付成本。一是進一步提高出單環(huán)節(jié)服務水平。 重點工作四：堅持依法合規(guī)。要認真完善防汛預案，做防大災防大汛的準備工作。公司要在經(jīng)營狀況不斷好轉的情況下，以最大努力實現(xiàn)員工利益最大化，盡可能提高員工收入水平 。強化學習型組織建設，深入開展讀書活動，把工作當作學習的內(nèi)容，把學習當作工作的 形式 。 三是自上而下抓好黨的群眾路線教育實踐活動。 一、 主要經(jīng)營指標執(zhí)行情況 (一 )在困境中求發(fā)展，業(yè)務規(guī)模保持行業(yè)首位。截止 6 月 30 日，全市系統(tǒng)實現(xiàn)首年保費規(guī)模 萬元，同比負增長 %占總保費的比 重為 %與去年同期的比較占比降低了 %。實現(xiàn)短險保費 萬元，完成率 %。 (五 )賠付率大幅度下降。分公司新班子調(diào)整后， 2 月 8～ 9 日，分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng) xx 年工作會議，進一步統(tǒng)一思想，堅定發(fā)展的信心。特別是 4 月 2 日，我們在普洱市委黨校隆重召開有普洱市楊副市長參加的高規(guī)格的 xx年一季度精英表彰暨 “ 普洱論劍 ” 高峰會，為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。業(yè)務企劃下發(fā)后，分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導令》及時跟進，強化執(zhí)行力。為支持配合基層公司期交業(yè)務的沖刺，充分發(fā)揮機關的表率作用和生力軍作用，確保全市系統(tǒng)半年期交目標的達成，分公司機關成立了金彩明天突擊隊，全力沖刺 3 年期交業(yè)務，全力支援一線公司。加強網(wǎng)點的維護和開拓，在網(wǎng)點以 “ 安享一生 ” 期交為主要推動產(chǎn)品，加快業(yè)務轉型，全面推動費用率高的產(chǎn)品，創(chuàng)造渠道價值。截止 6 月 30 日，全市系統(tǒng)乘意險保費收入 42 萬元。截止 6 月 30 日共創(chuàng)建達成 17 個，達成率為 41%，為達成全年創(chuàng)建目標打下了堅實的基礎。今年 2 月份，根據(jù)省公司的相關培訓資料，我們制作了形象的 voip 系統(tǒng)接線圖 (每縣各一份 )，并利用遠程測控手段，對全市各縣逐一進行 voip 設備在線狀況開展查遺補漏工 作，通過上下配合，至 2 月底，全市所有網(wǎng)點的辦公電話，均恢復接入到了 voip 系統(tǒng)，降低了全市系統(tǒng)的通訊成本。另一方面反映在二季度期交業(yè)務的啟動、推動上沒有及時跟上分公司的步伐，貽誤戰(zhàn)機，影響進度。 二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平 積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于出國留學網(wǎng)學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。 今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡 等及其它中介業(yè)務等。 保險工作總結精選范文篇三 第三季度來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。 二是隊伍的基礎建設薄弱，對團隊的培訓欠賬太多，整體素質(zhì)不高 。 (六 )強化管理，確保效益 一是加大實施積極財務政策的力度，進行規(guī)范化管理。 (四 )借勢推動，搶占兩鄉(xiāng) 積極爭取政府發(fā)文，市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動，大力開展中國人壽 “ 保險先進村 ” 建設活動，打好農(nóng)村“ 圈地戰(zhàn) ” 。 (三 )打開缺口，奪回陣地 今年以來，我們從解決自身生存問題出發(fā)，向意外險陣地特別是痛失的 “ 口子 ” 業(yè)務，展開強勢的公共攻勢。無績效人力在 5 月 30 日前破 零。為充分利用省分公司 3 年期業(yè)務財務預算政策調(diào)整的機會，我們下發(fā)了《緊急通知》，要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧，齊頭并進。分層經(jīng)營：一二類六大公司全力以赴打好 “ 城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn) ” 大上期交，提升內(nèi)涵價值，同時也確保規(guī)模業(yè)務不落下。 (二 )突出重點，拓展期交 加大個險期交拓展力度，確保經(jīng)營成果實現(xiàn)。截止 6 月 30 日，公司可提費用為 萬元，可用費用為 萬元費用支出為 萬元，結余 5 萬元。截止 6 月 30 日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約 1600 人，較年初下降 11%。 (三 )半年目標完成情況。 太平洋人壽：人 力約 250 人保費收入 萬元 (主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險、意外險 )同比負增長 %市場份額 12%。要進一步改善領導 和管理部門的工作作風，全面履行服務、管控、檢查、督導、協(xié)調(diào)的職能，做好橫向縱向的溝通協(xié)調(diào)工作 。以自己的品格和實際能力水平贏得員工信任與支持 。還要根據(jù)實際情況，安排好文體娛樂活動。要求別人做到的自己先要做到，要求別人不做的自己堅決不做。要嚴格執(zhí)行統(tǒng)一法人授權經(jīng)營管理的有關規(guī)定，強調(diào)權責制衡，建立崗位責任追究制，完善監(jiān)督檢查機制，做到合規(guī)