【正文】 在今后，我會左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。 二、銷售 +市場 +策略 一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的營銷策略。 銷售員培訓(xùn)心得篇 5 首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，通過這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售，人生知識，相信在以后的道路上能給我指引方向，少走彎路。結(jié)合到現(xiàn)實中，許多客戶對我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四， 服務(wù)如何如何不好，仔細回想一下和當(dāng)初的承諾就不難找到原因。 做一個銷售顧問很難，做一名優(yōu)秀的銷售顧問更難。這時我們砸開很多培訓(xùn)和能力提升中學(xué)到的就用上了。才會完全體會 __牌汽車給他生活和工作 乃至人生帶來的變化，以及體會到的樂趣。從此 “ 要努力才能有運 ” 深深的刻入我的腦海中。如何先理解客戶呢 ?那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了 (別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶 )。我們也可以從同行那邊 學(xué)到知識，那樣才能 “ 知彼知己，百戰(zhàn)不殆 ” ，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們是以服務(wù)為主的公司，能夠借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。 一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有：計算機銷售 。那里也需要我們做很多的工作，送貨必須及時、售后服務(wù)必須要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化 、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。其余網(wǎng)絡(luò)工程部分 __萬元 。 盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦 _變成我們長期客戶。每次參加后的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液。人才是怎么來的，是通過后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實踐創(chuàng)新得來的。我想老板絕對不會 聽的，而且還會感到很煩，你很沒能，沒用，為什么呀 ?!因為老板要的是結(jié)果而不是你賣不出產(chǎn)品后所講的理由與借口，因為商場如戰(zhàn)場沒有成交就意味著失敗。只有不努力的人，而沒有做不成的事。通過掌握和實踐銷售技巧和服務(wù)細節(jié)，可以提升品牌形象和銷售服務(wù)水平，提高客戶滿意度。提問技巧差的影響是巨大的。專業(yè)人士經(jīng)常錯過重要的線索和信息，因為他們總是談?wù)撟约汉退麄兊漠a(chǎn)品。在今后的工作中，要努力從這些方面提升自己的技能和技巧，時不時的學(xué)習(xí)，一次次的積累成 功的銷售經(jīng)驗。年輕人應(yīng)該做他們應(yīng)該做的，而不是他們想做的。這樣客戶就能從心理上感受到 —— “ 不專業(yè) ” 的業(yè)務(wù)員。 再次，詳細說明了傳統(tǒng)銷售和咨詢銷售的區(qū)別，有必要從傳統(tǒng)銷售轉(zhuǎn)向咨詢銷售。我很幸運能參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動。因為只要你有了人生目標理想方向，你才會向這個方向去努力去奮斗，才能不斷告訴自己自己的人生目標理想該向那個方向走。 我覺得不管從事什么行業(yè)的 銷售只有一個目的： “ 那就是業(yè)績 !就是走出去，說出來，把鈔票拿回來。 其實我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓(xùn)師來培訓(xùn)公司的管理層和公司員工，一大部分是為了提高公 司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值，從而達到最大化的收益。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們能夠從服務(wù)、維修 創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。 四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來能夠帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。打印機維修 。計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)水平的高低影 響到辦事的工作效率 。 銷售員培訓(xùn)心得篇 8 首先要降低成本，應(yīng)當(dāng)采取的主要有：進一步拓寬進貨，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨 。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。 銷售員培訓(xùn)心得篇 7 在我開始剛做為一位銷售員的時候，我的業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說： “ 我不會 ? ，因為 ??? ，我的計劃沒完成，因為 ?” 我總是在找借口，在抱怨。這就需要我們提前加倍的勞作和努力。過程中會走訪多家 4S 店，接觸很多銷售人員。在個性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高。 通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深的認識，首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成，老板營銷力，團隊營銷力，和個人營銷力，老板負責(zé)營銷系統(tǒng)，團隊負責(zé)營銷管理，個人講的是溝通技巧，一個企業(yè)的銷售應(yīng)該按照這個大方向來執(zhí)行，這樣銷 售才會進入良性循環(huán)，產(chǎn)品銷得好，企業(yè)有生命力。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。處處留心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗。并且用大量生動的案例教學(xué)，實用性和操作性強，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的和技能。用行動牽引思想，用思想輔助行動 。對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認識和了解 。感觸很大，收獲頗豐。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。 是的，很多時候，我們付出的時候就是期待回報，可是我們很少想到：你所期待的回報是什么 ?是直接