某電子工廠品質(zhì)規(guī)范實例客戶服務管理規(guī)範-文庫吧在線文庫
【正文】 。 相關部門：配合執(zhí)行相關作業(yè)。 銷貨退回品處理： 品保部門接受銷貨退回品時，應要求業(yè)務部門填寫『銷貨退回單』如 (附件 五 )連同退回品一起繳交到品保部門，詳細作業(yè)請參照【銷貨退回處理規(guī)範】 。 可靠性試驗作業(yè)詳細請參照【成品可靠性試驗規(guī)範】。 【臺灣櫻花股份有限公司 】 文件編號 SGQ1901 分頁頁次 2/2 文件名稱 客戶服務管理辦法 文件版次 4 表單編號： SGQF0502 銷貨退回品處理流程如 (附件三 )。 品保部門遇有整批性之重大品質(zhì)異常時，應要求生管部門清查廠內(nèi)庫存及 出廠地區(qū) (含國內(nèi) 外 )之明細表交給品保部門，詳細作業(yè)請參考【客戶抱怨 處理規(guī)範】。 【臺灣櫻花
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