【正文】 驗評定工作，并做記錄。 對運(yùn)營中出現(xiàn)的問題，馬上采取整改措施，并安排落實整改， 第 4 頁 共 23 頁 對半成品、成品的不合格進(jìn)行標(biāo)識，并制定糾正和預(yù)防措施。 運(yùn)營部 2024826 第二篇：質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作匯報質(zhì)量管理體系工作匯報 本廠開始實施符合 iso9001。 第 6 頁 共 23 頁 本次內(nèi)審工作得到了廠長及各部門負(fù)責(zé)人的重視和支持，使審核工作進(jìn)展順利，按計劃完成了全部審核任務(wù)。 薄弱的環(huán)節(jié)主要表現(xiàn)在： （ 1）操作人員要對文件進(jìn)一步學(xué)習(xí)； （ 2）計量管理人員需進(jìn)一步加強(qiáng)對計量器具檢定狀態(tài)標(biāo)識的管理。 生產(chǎn)過程中嚴(yán)格檢查監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時分析原因，提出相應(yīng)的糾正預(yù)防措施，使產(chǎn)品一次檢驗合格率穩(wěn)定在較高水平。 生產(chǎn)過程中，過程檢驗員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，根據(jù)工藝要求，添置了計量器具，保證產(chǎn)品加工過程中一次檢驗合格率達(dá) %，提高產(chǎn)品質(zhì)量。 做好體系文件的發(fā)放工作。 為了使本工廠的生產(chǎn)質(zhì)量不斷提高，本部門從采購物資開始控制不良品的發(fā)生，物 資供方按物資的不同類別進(jìn)行不同程度的控制，全面確保所選擇的供方能確保本工廠產(chǎn)品的質(zhì)量，經(jīng)常了解供方可信度等情況，認(rèn)真與生技科、質(zhì)管科配合對供方供貨及時性、物資質(zhì)量等情況進(jìn)行評審，確保所選擇的供方在同行中是優(yōu)秀的，保證采購的產(chǎn)品是價廉物美的。 在以后的工作中，要將前一段工作中的不足之處進(jìn)行改善，使本部門的工作更適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的要求。以公司質(zhì)量管理方針為框架，以環(huán)境因素識別和對適應(yīng)的法律法規(guī)的要求為輸入，公司建立質(zhì)量管理目標(biāo)和指標(biāo)，并以文件的形式分解到相關(guān)層次和職能，使之更加有利于我公司的質(zhì)量管理向更高層次發(fā)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)對質(zhì)量管理體系文件的貫徹力度，在 2024年安排的培訓(xùn)中，公司強(qiáng)調(diào)專門安排有關(guān)質(zhì)量管理的學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保進(jìn)一步提高全員對強(qiáng)化質(zhì)量管理體系的理解和掌握，提高自覺執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件的積極性，使質(zhì)量管理體系的各項規(guī)定全面落實到實處。擔(dān)負(fù)體系運(yùn)行職能的主管部門落實體系文件的主動性有所加強(qiáng)。 經(jīng)過對體系運(yùn)行情況的檢測和測量，認(rèn)為公司目前質(zhì)量管理體系的建立基本符合公司質(zhì)量管理實際和控制需求。從公司所做的顧 客滿意程度調(diào)查來看，達(dá)到相應(yīng)目標(biāo)的要求，對顧客所提出的意見和建議，均已進(jìn)行妥善的處理。 （ 3）部門要進(jìn)一步指導(dǎo)新進(jìn)員工的 iso9001 日常操作。 依據(jù)《辦法》 條規(guī)定，調(diào)查問題分為 8 項，每一項的評價分值分別為 0 分。 商品和服務(wù)的實現(xiàn)過程 公司的自營和代理進(jìn)出口業(yè)務(wù)按我司已定的進(jìn)、出口貿(mào)易流程運(yùn)行，從顧客要求輸入到商品、服務(wù)實 現(xiàn)的過程，再由顧客信息反饋和分析測量改進(jìn)的全過程運(yùn)行，確保實現(xiàn)商品和服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)；確保工作現(xiàn)場使用有效版本文件；確保提供商品和服務(wù)實現(xiàn)所需要的資源，以達(dá)到商品和服務(wù)按策劃實現(xiàn)。年內(nèi)按出運(yùn)合同共編制出口預(yù)算單 3696 批，外送單證20644 批，出運(yùn)貨物 2923 批次，通過各環(huán)節(jié)控制，促進(jìn)了過程的符合 性。年內(nèi)收到內(nèi)部員工投訴 1 份， x部員工服務(wù)態(tài)度不好，已報總經(jīng)理室。 九、本次證書將于 2024 年 7 月?lián)Q版，計劃 5 月修改文件。 七、對質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的評審 總經(jīng)理發(fā)布的量方針，推動了質(zhì)量管理體系的實施，為質(zhì)量目標(biāo)的制定和評審提供了框架，此質(zhì)量方針對公司是持續(xù)適宜的，建議在二 00 八年繼續(xù)貫徹執(zhí)行。 第 22 頁 共 23 頁 代理委托方提供的廠檢單（出口服裝檢驗單、出口紡織品檢驗 單）由業(yè)務(wù)部復(fù)印留存歸檔。 第 21 頁 共 23 頁 采購工作 過程控制 （ 1）按 文件要求對商品和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)視和測量 ，自營出口加強(qiáng)交付驗收，由認(rèn)可檢驗員簽字放行商品。 本年內(nèi)未收到顧客投訴。現(xiàn)場審核發(fā)現(xiàn)，體系在公司能做到有效實施，希望在 不合格品控制的學(xué)習(xí)和實施，持續(xù)地改進(jìn)質(zhì)量管理體系。 第 18 頁 共 23 頁 五月下旬，公司將迎接認(rèn)證機(jī)構(gòu)對我公司的質(zhì)量管理體系的第一階段認(rèn)證審核，要求各相關(guān)部門、單位進(jìn)一步提高全員質(zhì)量管理意識，全面落實質(zhì)量管理的各項要求，強(qiáng)化對已發(fā)現(xiàn)的問題的整改力度。 糾正和預(yù)防措施采取、實施和跟蹤情況： 根據(jù)質(zhì)量管理體系的要求，公司及時對所發(fā)現(xiàn)的不合格、不符合按照規(guī)定進(jìn)行處理和分析，并對經(jīng)過評審確定應(yīng)采取糾正和預(yù)防措施的組織制定糾正和預(yù)防措施。在與相關(guān)方的交流中，我們及時將我公司質(zhì)量管理體系的有關(guān)情況向相關(guān)方通報，達(dá)到了相關(guān)方的認(rèn)可和支持。 由于公司的生產(chǎn)情況沒有重大變化，工作建議不需要進(jìn)行調(diào)整。 二、質(zhì)量管理體系運(yùn)行有關(guān)情況 我公司在質(zhì)量管理體系的運(yùn)行過程中，不斷強(qiáng)化全員的質(zhì)量意識教育和培養(yǎng)，將質(zhì)量管理的八項原則作為質(zhì)量管理的準(zhǔn)則和質(zhì)量管理體系建立的基礎(chǔ)，在不斷提高體系運(yùn)行質(zhì)量上狠下工夫。現(xiàn)將我公司質(zhì)量管理體系情況匯報如下。 本部門嚴(yán)格按照程序文件的要求，及時將現(xiàn)行有效的文件和資料發(fā)放給各所屬部門，供各部門使用，有利于各部門工作有章可循。對于不符合評審要求的合同，決不簽訂，確保每份合同的實施執(zhí)行率達(dá) 100%，對于合同的變更，及 時與客戶聯(lián)系，做好電話記錄，并通知生技科及時作更改。 積極參加內(nèi)部質(zhì)量審核活動。 生產(chǎn)過程中，存在某些記錄不夠規(guī)范和標(biāo)識不夠及時的現(xiàn)象。 生技科（車間）質(zhì)量體系工作匯報 自質(zhì)量體系運(yùn)行以