【正文】 2）對各部門質量運行體系進行嚴格要求，加強檢查和控制，對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取措施；3）做好預防性的質量控制，從制度上建立一套預防的控制體系。結合本部門的工作特點和所承擔的責任，制定了部門職責；根據(jù)本部門各崗位不同特點制定了崗位職責，并納入考核；制定了本部門的業(yè)務流程圖，建立健全各種臺帳；及時對部門管理目標的實現(xiàn)情況進行總結。根據(jù)公司管理目標規(guī)定，杜絕安全生產(chǎn)死亡重傷事故；‰以下；杜絕職業(yè)病發(fā)生。質量管理體系： 這一體系的核心是強調“過程管理”，其基本理念為“質量不是結果，而是過程”。OA平臺：這是我院自主研發(fā)的以速度為標志的動態(tài)信息管理控制平臺。制定領導班子承諾書，中層干部承諾書也進行了修改和完善。最根本的要求是：“說＝寫＝做。服務意識強既是我們取得成功的保障，也是快樂工作的源泉。增加了“11學費收繳控制程序”“ 14招生工作控制程序”“ 15就業(yè)工作控制程序”“16節(jié)約型校園管理控制程序”； 將“院務公開監(jiān)督工作規(guī)程”從三級文件中移入二級文件，修改為“17院務公開監(jiān)督控制程序”進一步完善“院務公開”、“教學平臺”、“義工平臺”、“資產(chǎn)管理”等欄目的內容；進一步完善“策劃公開”、“工會監(jiān)督”及“綜治公開”的內容和形式；制定領導班子承諾書，中層干部承諾書內容也進行了修改和完善。事實證明：科學的、先進的“三個體系一個平臺”創(chuàng)新管理模式在我院運行是有效的、適宜的、符合的。（2）質量目標A、合同履約率100%B、受監(jiān)工程合格率100%C、業(yè)主合理要求滿足率100%程序文件是質量手冊支持性文件，它規(guī)定了進行某項活動的途徑，要求每件事和物都要文字記錄以保證過程的可溯性，在此基礎上，公司根據(jù)ISO9001：2000標準的具體規(guī)定，結合本公司的實際情況，編制的程序文件，可操作性較強，如每個部門都按文件的條款去實施公司的質量管理水平就會更上臺階。三、審查意義：幾年來公司管理層高度重視質量管理體系的運行，建立健全公司的質量方針和質量目標，在公司內部采用學習、培訓、工作考核、內部審核等一系列措施，認真貫徹ISO9001：2000標準的落實，把組織的總目標分解到職能部門和各工程項目部門，激勵員工為實現(xiàn)目標而努力。二、質量體系的有效性：質量體系文件頒布以來，以種種事實，驗證了質量體系運行對公司的現(xiàn)行情況上是有效的，每個質量體系標準的實施達到了預期目的，滿足了規(guī)定的質量方針和目標的要求。公司長期建立貫標領導小組，負責確保貫徹工作的推行和落實，有效地實施質量體系文件，使期公司推行貫標工作的順利進行。五、總結在最高管理者的帶領下，在管理者代表的全面指導下，經(jīng)過全體成員的共同努力，學校各項管理工作都能按照體系文件的要求去有序進行?！钡珜嶋H工作中仍然出現(xiàn)“只說不做”或者“只做不記”的情況,甚至出現(xiàn)行政命令代替程序、不經(jīng)過相關領導的同意和簽發(fā)，隨便改變操作程序等現(xiàn)象。使實際工作完成的效果及成果大打折扣，使各項工作的策劃及執(zhí)行不能保持一致性和適應性。重視“關口前移，著眼預防”，解決“四不為”的問題；推動和落實義工工作，創(chuàng)建節(jié)約型校園的活動，樹立節(jié)約光榮，浪費可恥的風氣，將節(jié)約理念融入到每個崗位中；將“應知、應會、應精”文件的考核工作落到實處；加強監(jiān)督，完善考核，確保體系管理的有效性；1落實和完成學院“綜合治理目標責任書”的各項指標，維護學校、部門穩(wěn)定工作，做好安全、防火、防盜、防毒、防爆、防泄密、防突發(fā)性災害事故工作；消除安全隱患；三、倡導新型的辦學理念校訓：格物致新 厚德澤人；共同價值觀：講規(guī)則、負責任、公開透明、團隊精神、享受工作；學校育人理念：教書育人、管理育人、服務育人、環(huán)境育人；定位：由醫(yī)學類向非醫(yī)學類延伸，由?？茖哟蜗虻奖究茖哟芜^渡；學校共同愿景：讓學校與教職員工共同成長；學校質量方針: 依法辦學、質量強校、關注顧客、誠信服務、持續(xù)改進、務實創(chuàng)新；學校培養(yǎng)目標：創(chuàng)辦學生滿意的學校，培養(yǎng)社會滿意的人才；學校質量承諾:追求完美，不斷提升教育服務品質，使政府和社會信任、學術認可、學生和家長滿意；學校的人才取向：優(yōu)秀教師、優(yōu)秀管理人員；學校經(jīng)營理念：運用先進企業(yè)的管理手段，低成本、差異化經(jīng)營，不遺余力地使學校增值；1學校管理理念：以學生為中心、教育服務、全面質量管理、持續(xù)性改進；1學校共同信念:堅信制度治校方可使學校持續(xù)發(fā)展；堅信基于人道主義為核心的愛心和奉獻精神是學校立校之本；1學校的工作要求：“四確保”“四強化”“四不讓”：（1）確保按照科學發(fā)展觀的要求完成部門的各項工作；強化創(chuàng)新意識；不讓布置的工作在我部門延誤；（2）確保履行承諾中的各項承諾；強化服務及質量意識；不讓需要辦理的事項在我部門積壓；（3）確保完成各項工作目標；強化大局意識；不讓不協(xié)調、不文明的現(xiàn)象在我部門發(fā)生；（4）確保不斷提升部門人員的各項素質；強化以人為本的意識。建立合理的激勵機制。三級文件為《作業(yè)指導書》，這級文件主要為部門的制度、規(guī)程、崗位職責以及相關的記錄表單，其主要目的在于對部門自身各項工作的有序展開提供技術支持，并為部門質量管理的有效性的審核和評價提供證據(jù)。第四篇：質量管理體系運行報告質量管理體系運行報告質量管理體系運行報告一、體系運行情況概述2008年，我院在全面實行ISO質量管理的基礎上，推行績效管理，始終重視廣大教職員工對人、財、物管理的參與權和監(jiān)督權，并逐步摸索出具有我院特色的、行之有效的“三個體系一個平臺”管理模式。按照公司對質量、環(huán)境、職業(yè)健康三位一體質量認證的要求，制定職工教育培訓計劃，并按計劃認真落實。噪音、固體廢棄物、污水和粉塵達標排放。在生產(chǎn)驗收中