3和諧電信文化思考-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 合拍、與公司要求匹配，而且在區(qū)局這個(gè)小環(huán)境 里是可行且有用的。在構(gòu)建 “ 和諧北區(qū) ” 的活動(dòng)中，上級(jí)對(duì)下級(jí)的體諒要從解決員工生產(chǎn)生活中的具體困難入手，關(guān)心愛(ài)護(hù)體諒下屬，建立與員工的真正感情，在涉及員工切身利益的收入分配、利益調(diào)節(jié)問(wèn)題上，做到公正、公平，這樣才能讓員工心悅誠(chéng)服地與企業(yè)共同奮斗，并贏得社會(huì)和公眾對(duì)北區(qū)電信局的認(rèn)同。 （三）同級(jí)部門之間要協(xié)同。 （四）同事之間要坦誠(chéng)。要破除墨守成規(guī)的舊觀念，與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力開(kāi)展管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。樹(shù)立信用無(wú)價(jià)、誠(chéng)信興業(yè)的價(jià)值觀，努力提高產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，完善企業(yè)信用管理體系，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，在企業(yè)內(nèi)外構(gòu)筑起 “ 和諧生態(tài)圈 ” ，以務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)用戶，多從用戶的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，多一些諒解和寬容，提供方便周到的服務(wù)，創(chuàng)造體現(xiàn)人文關(guān)懷的感動(dòng)，樹(shù) 第 7 頁(yè) 共 10 頁(yè) 立企業(yè)良好的形象，不斷提高企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度，從而達(dá)到多方共贏的良好局面。還通過(guò)工會(huì)建立了區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)與職工代表的溝通機(jī)制，通過(guò)召開(kāi)職工知情議政會(huì)等形式將廠務(wù)公開(kāi)制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化?？梢?jiàn)，通過(guò)持續(xù)不斷地加強(qiáng)宣貫，建設(shè) “ 和諧北區(qū) ” 的愿景已深深地植根于每個(gè)員工心中。促進(jìn)對(duì)困難職工群眾的幫扶從以往的生活救助向政策幫扶、就業(yè)幫扶、助學(xué)幫扶、醫(yī)療幫扶等綜合幫扶拓展， 第 10 頁(yè) 共 10 頁(yè) 解決好困難職工的就業(yè)、子女教育等問(wèn)題，并形成長(zhǎng)效機(jī)制。 （二）建設(shè)和諧文化，必須充分發(fā)揮基層黨組織和共產(chǎn)黨員凝聚人心、服務(wù)群眾的作用；同時(shí)要支持和保證工會(huì)、共青團(tuán)和有關(guān)社會(huì)組織充分行使職能。讓員工反映事情有地方、有門路， 也使領(lǐng)導(dǎo)人員能及時(shí)傾聽(tīng)到來(lái)自最基層、最直接、最真切的呼聲。由黨委牽頭訂計(jì)劃、抓發(fā)動(dòng)、抓檢查、抓落實(shí)；行政在每個(gè)月的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)上，對(duì)建設(shè) “ 和諧北區(qū) ” 都提出新的要求，把文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)；工會(huì)發(fā)動(dòng)員工提合理化建議，并圍繞建設(shè) “ 和諧北區(qū) ” 組織開(kāi)展了征集最佳 “ 員工 心語(yǔ) ” 的活動(dòng)，一年來(lái)共收到 148 條，經(jīng)過(guò)評(píng)委的初選，有 30 條心語(yǔ)入圍。以客為尊，用竭誠(chéng)的服務(wù)去換客戶的心，把提升用戶的工作與生活品質(zhì)作為我們永遠(yuǎn)的追求，最終以和諧為動(dòng)力推動(dòng)企業(yè)的持久發(fā)展。正是個(gè)性差異不同，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)相伴， 第 6 頁(yè) 共 10 頁(yè) 成功和失敗相隨，才使人成為個(gè)人，才使創(chuàng)造變得格外可貴，才使整個(gè)社會(huì)既和諧又充滿活力。建設(shè)和諧企業(yè)，就是要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，為員工 “ 各盡所能 ” 、充分發(fā)揮創(chuàng)造活力提
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