3金融產(chǎn)品市場調(diào)研的方法-文庫吧在線文庫
【正文】 宏觀環(huán)境分析 宏觀環(huán)境分析就是對金融機構(gòu)所面對的總體市場經(jīng)營環(huán)境 第 2 頁 共 16 頁 進(jìn)行分析，主要是對政治、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)這四大要素進(jìn)行分析。 第 1 頁 共 16 頁 金融產(chǎn)品市場調(diào)研的方法 市場調(diào)研的主要目的就是收集能為產(chǎn)品開發(fā)提供參考依據(jù)的信息資料，因此我們按照信息資料收集方式的不同，可以將市場調(diào)研的方法分為以下幾種：調(diào)查問卷、人員采訪和電話訪談。主要包括金融市場環(huán)境、競爭者環(huán)境、客戶環(huán)境等。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的地區(qū)，金融產(chǎn)品的競爭主要是服務(wù)的競爭；在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低的地區(qū)金融產(chǎn)品的競爭主要是價格的競爭。如技術(shù)的發(fā)展可以推動人們生活水平的提高，而人們對科學(xué)技術(shù)產(chǎn)品的消費促進(jìn)了消費信貸業(yè)的發(fā)展。（ 2）、競爭者環(huán)境 第 4 頁 共 16 頁 金融機構(gòu)的競爭者是指與金融機構(gòu)生產(chǎn)相似或相同金融產(chǎn)品的機構(gòu)或個人。而目前這個市場卻只開發(fā)了 20%。 如在嬰幼兒產(chǎn)品中利潤最高的是服裝、圖書音像以及保健品等產(chǎn)品。增加客戶對本土產(chǎn)品與品牌的購買力與欲望，能為企業(yè)合理的提出建議并發(fā)展客戶。 （ needswants）分析 按 $appeals8 個維度，總結(jié)市場上客戶的需要與欲望，即購買標(biāo)準(zhǔn)： $appeals 分類要素及描述需求分類（ b、 s、 a）價格可獲性包裝性能易用性保證生命周期成本社會影響 解釋 對于客戶需要及欲望的描述作出必要的解釋： 根據(jù)產(chǎn)品必須做什么，而不是可能做什么來表達(dá)需求 ?？蛻暨M(jìn)行決策所用的流程是什么。 影響客戶購買的驅(qū)動力是什么。還有沒有更利于對市場有效細(xì)分的維度。 競爭對手使用的渠道類型、層次和結(jié)構(gòu) 。各渠道的優(yōu)劣勢如何。 如果提價或降價，客戶是否增加或減少采購。這種技術(shù)何時可能推出產(chǎn)品。我想石家莊包裝設(shè)計的同仁應(yīng)該也深有體會，當(dāng)你接到一個新的案子時，首先應(yīng)該先了解產(chǎn)品，明白產(chǎn)品的賣點及其定位。把握供求現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，為營銷策略制定和企業(yè)決策提供正確依據(jù)的信息管理活動。 何種核心技術(shù)可能在將來不成為核心技術(shù)。 主要競爭對手的定價策略是什么。 哪些渠道注定會成為或繼續(xù)作為競爭對手。需要重點補充哪些重要的客戶信息。 客戶關(guān)注的首要（ 2~3 項）的偏好是什么。 決策流程。 第 9 頁 共 16 頁 描述是如何進(jìn)行決策的。（ 550ml 裝） 2— 3 塊 3— 4 塊 4— 5 塊更高 1您喜歡的包裝類型 小瓶裝罐裝盒裝大瓶裝 1您喜歡的包裝風(fēng)格 清新簡單青春活力高貴典雅其他 1哪些因素會使您信賴一款產(chǎn)品（多選） 朋友推薦廣告自己判斷權(quán)威認(rèn)證 1您喜歡國外品牌還是國內(nèi)品牌 國外國內(nèi)無所謂 1您習(xí)慣在哪買飲料 小賣部超市就近 第四篇：產(chǎn)品市場調(diào)研報告 第 8 頁 共 16 頁 ： 說明本次調(diào)研所涉及到的對象和范圍，如產(chǎn)品線客戶的需求，主要競爭對手等，并陳述各部分調(diào)研的具體目的。奶粉市場多被國外奶粉占據(jù)（如：中華全國商業(yè)信息中心的數(shù)據(jù)顯示， 2024 年 7 月，美贊臣、雀巢、雅培、多美滋、惠氏等 5大外資品
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