【正文】 為顧客帶給票務預訂服務、租車接送服務等，帶給金融服務、保險保障服務，還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。 (五 )商務旅游越來越突出。 (七 )旅游管理趨于有序和規(guī)范。有時候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。如何調(diào)整好自身的心 態(tài)，用的心態(tài)去應對客人，應對同事甚至上級，如何帶給別人一個的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。我的理想是要用我的知識，我的理念去教育一批有理想、有擔當、敢作敢為的時代精英，要成為學生們的良師益友。 鉆研教材，認真?zhèn)湔n。回首這個學期，我與學生在一起，覺得時間過得很快，雖然每天都是忙忙碌碌，每天都在備課，但我忙得很開心，備課也不覺得累。 我曾在意大利住過華人旅館，略有心得。我想，這大概就是那位廚藝高超 的老板娘吧。房間不大，但也干凈整潔。大家起床洗漱好后陸續(xù)入座，老板娘的大餅也逐漸出鍋，飯桌上的熱鬧景象讓人忘記了這是在異國他鄉(xiāng)。晚飯后，大家 常常聚在一起，聊聊自己的出游計劃和一路上的有趣見聞，有時也會一起玩游戲、看歐洲杯。旅館位置在火車站附近，環(huán)境復雜，不夠安全。有時候，出國旅游不僅僅是看風景，更重要的是品味當?shù)氐奶厣朗?，體驗當?shù)氐娘L土人情和社會文化。每個家庭都希望出去一次能少花錢、多看景。當真正的 與旅客們打成一片、融合在一起的時候，經(jīng)濟效益會自然而然的產(chǎn)生。出了衛(wèi)生間一路跟著導游，進入呀諾達游客中心， 里面寬敞開闊得倒是有點像來到一個五星級酒店的大廳的味道，低頭一看甚至都可以看到自己的影子，地面干凈無任何雜物。隨處可見到的小茅屋，各種各樣的黎族織錦，繡面紋身的阿婆織著我半天都看不懂的織布，隨處透露著少數(shù)民族文化氣息。 實習酒店：長樂豪生長山湖國際酒店是福建省縣級市里第一家五星級酒店，將致力于打造長樂市酒店業(yè)第一品牌。班次分為早班、中班、夜班，這三個班次，我分別上過早班和中班。每天早晨的十一點，是每個樓層開始收取客衣的時間，當天下午六點前衣服會被中班服務員送進客人房間去。一般開夜床只開到晚上九點左右就不開了。與上司之間的關系，在工作上我們是上級下屬的關系，我們尊重他們，遇到他們禮貌的問好，私底下和我們是朋友，跟我們嬉笑打成一片，不論身份、地位。 寫旅游心得作文篇 7 一、實習基本情況 20__年 4 月 28 日到 20__年 6 月 1 日 ：通過這次實習，使我更好的融入社會，鍛煉了自己，做什么事情都要持之以恒。作為一名導游，如何在導游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛，如何在帶領客人游覽的過程中將千島湖美麗的風景用語言淋漓盡致的語言傳達給客人，如何使自己的工作被客人認同，如何很好的組織自己的團隊都是很關鍵的問題。在實習剛開始的時候他就給了我很多很好的建議，這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實際情況 —— 他們所做的工作流程和書上講的是 一致的嗎 ?實際中的旅游團到底是怎樣運作的呢 ? 四實習成果： 因為旅行社規(guī)模不大，所以在那里的職員的工作分的很清楚。如果直接將這樣的結果告訴給發(fā)團的旅行社，很可能引起發(fā)團的旅行社的不滿，甚至影響到旅行團的運作。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。華東五市 (蘇州，無錫，南京，杭州，上海 )這條旅游線將都市風光線與名山名水融為一體，是集風景名勝游，文物古跡游、佛教文化游為一線。 (一 )在產(chǎn)業(yè)定位上確立了發(fā)展大旅游的思想。 蘇州市是 “ 中國著名的歷史文化名城和旅游城市 ”。蘇州市在旅游立法中明確規(guī)定： “ 新建、擴建、改建旅游項目應當經(jīng)旅游行政主管部門根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃審核同意后，再向有關部門申請立項。無錫市政府針對日趨升溫的 “ 一日游 ” 市場，專門頒布了《無錫 “ 一日游 ” 公告》，并責成各景區(qū) (點 )工商行政管理部門等對景區(qū)點及周邊環(huán)境進行嚴格管理，依法整治 。 1985 年以后，江蘇省、南京市撥出巨款對這一風 光帶進行修復，秦淮河再度成為我國著名的游覽勝地，夫子廟恢復了 “ 梨花似雪草如煙，春在秦淮兩岸邊，一帶妝樓臨水蓋，家家粉影照嬋娟 ” 的繁華景象。同時，培育和發(fā)展當?shù)仫嬍澄幕?，使秦淮河美食文化形成南京旅游的一大特色? (六 )在政府主導上給予政策扶持。南京市政府近年來改造了 60 多條道路，實現(xiàn)綠 、亮、潔、美，投入 4000 多萬元治理秦淮河、玄武湖 。如雨花臺的環(huán)境不夠優(yōu)美，烏鎮(zhèn)和藕園的水質(zhì)存在污染問題。 民樂旅游資源豐富，文物古跡眾多，文化旅游異彩紛呈，有國保單位 2 處，省報單位 10 處，市縣保護單位 100 多處，更有墨客騷人、 “ 三教 ” 文化，有豐富的民俗文化 等。這次我們在途中給江蘇的導游提起張掖大佛寺、馬蹄寺，雖然是國家級風景名勝區(qū)，但他這個 “ 老導游 ” 也沒聽說過。比如，杭州的茶文化旅游主題和江南水鄉(xiāng)文化旅游主題等等。華東五市的旅游產(chǎn)品全是一個價，一致對外，不會給你講價還價。如永固古城等，由于缺乏深度開發(fā)，內(nèi)涵不夠，而顯得平淡無奇。民樂要依托各種活動載體、現(xiàn)代新聞宣傳媒體，籌劃熱點，精心包裝，制造轟動效應，刺激旅游消費熱點，培育品牌，吸收游客，不斷拓展周邊客源市場。自公元 229 年東吳孫權遷都南京以來，歷史上先后有 10 個朝代在此建都，故 有十朝都會之稱。 “ 太湖美，美就美在太 湖水 ” 。而唐朝詩人張繼的一首《楓橋夜泊》，令古今游客爭相來訪楓橋，聞聽寒山寺的鐘聲。杭州尤以西湖秀麗迷人的自然風光聞名于世。名山大川使我賞心悅目，勝境古跡使我激動不已。其中歷代帝王的封禪祭祀碑更顯珍貴。 從泰山的封禪祭祀碑中，我看到了中華文化的源遠流長，看到了歷史業(yè)績的宏偉壯闊。那座廢棄的方形巨石粉飾一新，橫跨在關城的通道上。從漢代開始居庸關成為進可攻、退可守的關隘。 世間事物的興衰變遷大多是科技進步、社會發(fā)展推動的。 楊金花身穿鮮艷的白族服裝，頭飾上一縷紅色流蘇垂到肩頭。城內(nèi)清泉水過街串巷，居民家家流水，戶戶養(yǎng)花。唐代詩人白居易在詩中也揭露了這場戰(zhàn)爭的殘酷性，此刻這個古城戰(zhàn)場早已不復存在，人們看到的是高樓聳立，大路暢通，白族三房一照壁的新型樓式民居一棟之后一棟，一派興旺景象。也希望能給 JM 一些小小的幫助。深度游，顧名思義，就是只游覽一個國家 。當然啦，錢沒有白花的，深度游的旅游品質(zhì)也是最高的嘍。但是，歐洲是有拒簽的可能性的，對我們北方游客還好一些，尤其是對南方的游客，聽旅行社說，拒簽率還是很高的。一般來講，公務員，事業(yè)單位，國有企業(yè)，銀行之類的都是比較好簽的。而且，如果你有多次出國的經(jīng)歷，對簽證也會很有幫助的。不過，這些，都不用擔心，到時候旅行社都會提醒你去準備的。先看看我的準備： 一、包包 我們帶了兩個拉桿箱，一大一小。不過 ，現(xiàn)在的有一些品牌出了一些介于單反相機和卡片機之間的機型，小巧方便，同時，也能有十幾倍的光學變焦，對于我們這種非專業(yè)人士是綽綽有余了。否則，出國就不能用了。不過，一定要帶拖鞋哦 !這幾個國家的旅館幾乎都不提供拖鞋的。不過，畢竟有十天呢，有的人還是吃不慣當?shù)氐氖称?。我們這次又的團友帶的都是 500 一張的大面值歐元，結果，買東西，尤其是一些小紀念品，甚至是小吃的時候很不方便。呵呵，到了最后那幾天，方便面可就成了好東西了 ~~~ 提到方便面，我要再說一下，歐洲無論是旅館還是飯館一般都是不提供熱水的，所以，你要是想在旅館里吃泡面，那就要自帶熱水壺嘍 !我們帶了一個，還是滿方便的。除了個別一兩頓，為了趕路，要自己解決吃飯問題。不過，我們是 5月初去的，那時的歐洲要比我們這邊冷，我們?nèi)サ臅r候，巴黎只有 10 度左右，真是凍壞了。我們帶了一個小的上網(wǎng)本，主要是為了，將照片和錄像隨時保存一下。隨身的物品都可以放進去。不過，回來想想，我們這次的運氣是很好 !!!(以后會慢慢提到 ,這里先賣個小關子吧，呵呵 ) 大概 4 月底的時候，旅行社通知我們順利的拿到了簽證。我們?nèi)サ哪莻€旅行社，他們和一些銀行有合作關系，你可以去相應的銀行辦一個三方協(xié)議。但并不是存款越多就一定能簽出去，我在旅行社就聽說，有一個私企老板，有 300 萬的存款，最后還是被拒簽了。前面我也提到過了，因為歐洲對入境的要求比較嚴格，所以，去歐洲的手續(xù)還是比較麻煩的。一問才知道，去歐洲的手續(xù)真的很麻煩哦 !這里提醒一下打算去的姐妹們，一定要提前做準備哦。第二，就是去的國家多，好不容易出去一回，坐了十幾個小時的飛機，到了歐洲當然要多轉幾個國家嘍 。確定了基本的出行方式，下一步就是要去咨詢找旅行社了。 講古比今，感慨不已。在 1300 年前，唐玄宗兩次發(fā)兵二三十萬征討大理古國 南詔，結果幾乎全軍覆滅，尸體被當?shù)厝耸赵嵊谝蛔筅Ｖ?。導游多次表示，有問題、有困難，必須盡量幫忙解決。這天，廢棄的遺址所以再現(xiàn)歷史的輝煌，重展昔日的風采，是因為社會主義中國正在實現(xiàn)民族復興，正在促進人類和自然的和諧。明代是居庸關的頂盛時期，重建了新關城，衙署、兵營、民居、商舍等一應俱全，很是繁華。 這番話引起了我追尋歷史的興趣。十多年前，游八達嶺過居庸關時，只見路邊一座裸露的方形巨石，山嶺上的長城坍塌散亂，十分荒涼。但成為千古憾事的是如今僅存一片碎石，殘留十個字，保存在岱廟中?；字曜詈笳玖⑻┥街鞣宓狞c 玉皇頂。 寫旅游心得作文篇 9 通常狀況下，人們往往把旅游看作一種既有錢又有閑工夫的休閑活動。全市現(xiàn)有 60 多個對外開放景點和 40 多處重點文物保護單位，以靈隱寺、六和塔、飛來峰、岳廟、西泠印社、三潭印月、花港觀魚、龍井、虎跑等最為著名。身高 88 米、堪稱世界第一的銅鑄靈山大佛、祥福寺，是善男信女的朝拜圣地 。金陵古城默然而立，城內(nèi)的滄桑繁華刻寫著它的年輪 ?? 無錫：位居太湖之濱，觀光地很多，兼有江、川、湖、泉、洞之美色，是中國十大觀光城市之一。在充分發(fā)揮扁都口、海潮壩觀光的基礎上，重點建設一批高品味、高文化內(nèi)涵的特色文化旅游。這些富有地方特色的資源優(yōu)勢沒有得到充分利用，實在是一件遺憾的事情。 五、對民樂旅游業(yè)發(fā)展的幾點建議 (一 )抓規(guī)劃、合理布局、突出重點，培植一批旅游精品。但人無我有的項目，我們沒有很好地開發(fā)。 華東旅游業(yè)發(fā)展快，主要原因是政府在基礎建設上舍得投入，同時，把旅游投入列為經(jīng)常性政府支出。 近年來，在各級黨委、政府的努力下，民樂的旅游業(yè)得到了長足發(fā)展，特別是扁都口、海潮壩景區(qū)的開發(fā)，為民樂旅游發(fā)展帶來了新的契機。 四、民樂旅游發(fā)展的差距及原因 (一 )景區(qū)打造缺乏個性。 近幾年來，華東五市海內(nèi)外旅游者人數(shù)、創(chuàng)匯收入連年攀升。蘇州市每年旅游市場促銷費為 500 多萬元。杭州以 “ 三江兩湖 ”樹立杭州旅游形象?！?人間天堂 ” 杭州西湖全力打好了白居易，蘇東坡，白娘子傳奇等文化品牌，其中 “ 水光瀲滟晴方好，山色空蒙雨亦奇。三年內(nèi)就共投資 40 多億元人民幣，建設了宋城 (有天燈節(jié)，宋城歌舞演出等 )、未來世界等一批文化品位高、具有高科技內(nèi)涵的新景區(qū)，打造了 “ 層層疊疊山、彎彎曲曲路、高高低低樹、叮叮當當泉 ” 的特色，形成了旅游資源開發(fā)的良性循環(huán)，并得到了豐厚的回報。 (三 )在市場管理上實施了依法綜合治理的措施。 華東五市堅持城市規(guī)劃與大旅游發(fā)展規(guī)劃相結合的原則，在綜合考慮城市規(guī)劃中充分體現(xiàn)大旅 游發(fā)展規(guī)劃因素，以保護旅游自然資源和人文景觀。上海市定位是第三產(chǎn)業(yè)重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)、國民經(jīng)濟新的增長點 。 2024 年 ,上海、杭州、蘇州、南京、無錫旅游總收入分別是 118 、 1 150 億元，占 GDP 的比重分別是 %、 %、 %、 17%、 %。從而更深的了解的了自己的不足，該往哪個方向而努力，這 些都是以前所不了解的。我在公司學習的時候，就遇到了這樣的問題。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團，或者是和外地旅行社合作的小團，不僅要保證團隊的質(zhì)量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的繼續(xù)合作。終于到了實習的時候了，很早以前就從學姐那里打聽到了大三的下半學期有實習任務，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來。 千島湖 __旅行社，受縣總工會委托，具體承辦勞動模范、先進生產(chǎn) (工作 )者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作，承接全國各地工會、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉團隊，也可以單獨組織其他單位、旅行社、個人、家庭來千島湖旅游、渡假、觀光團隊的業(yè)務。酒店之所以可以稱 “ 小型的社會 ” 是因為它羅列萬象，陳列事態(tài)百千，之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題和需要解決問題的人，存在一種激勵與督導的管理。其實社會也沒有比別人說的那么黑暗、勾心斗角，但或許是沒有遇見 吧。一般中班只有兩個人。住客房一般要在十點以后才能去敲門清潔。酒店地處城區(qū)黃金地段，交通便利，商貿(mào)繁華，東側是風景秀麗的長山湖。實習地點：長樂豪生長山湖國際酒店。一些硬件設備的確做到較為到位，一路匆匆走完，印象并不深刻。 進入景區(qū)，看到一些用植物修剪出來的企業(yè) logo、呀諾達的招牌動作等園林設計，第一感覺是綠化是咱們景區(qū)需要借鑒的。要端正對游客們的態(tài)度，顧客是上帝的理念一點也沒有錯，只有游客才是整個旅游業(yè)長期穩(wěn)定的保障。即使有部分人喜歡旅游，他們也希望在旅游的過程中少花錢、甚至不花錢。甚至還有一些被稱為 “ 地下黑旅館 ” 的華人旅館，它們或者是無證經(jīng)營，或者店主本身就是非法移民。得知我們臨時起意去那不勒斯， 老板娘幫我們預訂了 “ 金百合 ” 那不勒斯分店的住宿，并囑咐分店老板娘在火車到站時去接我們。由于大家晚歸的時間并不一致，老板娘總是把飯菜先放在大的保溫鍋里，讓差不多同時回來的客人分撥吃飯。旅館的客廳里放著一張大圓桌，一次能坐十來人。實際上，在歐洲很多城市，火車站附近都聚集了在當?shù)亻_店、打工或做小生意的華人、土耳其人、印度人等外國人。為了滿足 “ 中國胃 ” ，我和旅伴跳過了查詢其它旅館情況的步驟，預訂了 “ 金百合 ” 作為我們在羅馬的落