銀行優(yōu)秀個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)5篇-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)對(duì)大學(xué)生的意義，對(duì)以后的就業(yè)和工作都會(huì)起到非常有利的推進(jìn)作用。她在連說(shuō)了兩遍以后 突然略帶生氣地對(duì)我說(shuō)了句 “ 你怎么一問(wèn)三不知啊 ” 。雖然我沒(méi)有跟去，但是從那位顧客再次出現(xiàn)時(shí)臉上的笑容就知道事情得到了很好的解決。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我想以后我會(huì)努力控制自己的情緒，多體諒他們，少發(fā)點(diǎn)脾氣，幫父母做點(diǎn)力所能及的事?？赡艽蠹視?huì)覺(jué)得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的，其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境，不斷有打印機(jī)的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的，每天重復(fù)同樣的工作，雖然工作很累，但感覺(jué)很快樂(lè)，心里也滿足。 我喜歡有意義的生活。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。任 何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。 一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。 這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì) _銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。 銀行優(yōu)秀個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇 5 原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實(shí)不然。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問(wèn)題。 此外，由于理理在我實(shí)習(xí)的該周請(qǐng)假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。 表格的填寫方面，由于 _銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。 從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的。 參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出 12 分的努力。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如 您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走 。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗 位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。在處理業(yè)務(wù)的過(guò)程 中，仔細(xì)和認(rèn)真是必不可少的。在公司上了 8 個(gè)小時(shí)的班，回到家以后還要 “ 伺候
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