總經(jīng)理任期工作報告(精選5篇)-文庫吧在線文庫
【正文】 職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。 建立健全內(nèi)部管理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。 在歷史遺留問題上，加大清 算力度，取得了一定的成績。到 12 月底，共承接了 10 個項目，合同價款共計 5032 萬元。 二 O__年我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地認(rèn)識到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個方面： 公司的思想和認(rèn)識在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。創(chuàng)建省級文明工地 1 個，市級文明工地 5 個，市優(yōu)良工程 2 個。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。 主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力 。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。 企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。 在公司中，我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用 “ 德 ”立身，用 “ 情 ” 溝通，用 “ 行 ” 示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，增強企業(yè)的凝聚力，使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計劃與任務(wù)。 四、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系。三者是一個有機整體， 不可偏廢，理應(yīng)同步并舉。 加強自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。 主管的統(tǒng)籌部主要負(fù)責(zé)展會統(tǒng)籌工作，在工作中我們著眼于做精、做細(xì)，共完成 19 個展會的統(tǒng)籌工作，無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。展覽和會議產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)效率較慢，未能及時對產(chǎn)品進(jìn)行充分的認(rèn)識和開發(fā)，導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。公道正派、寬以待人。 20__年，對我的工作來說面臨著更多和更大的困難，在會展發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展及政策影響的情況下，我們要簽約 3600 萬和 30 場展會的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準(zhǔn)提升等問題。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在 __期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過 ___，我感受了團(tuán)隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了 __萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐 __人用餐，其中餐標(biāo) __元標(biāo)準(zhǔn)等。 密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。 認(rèn)真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項，每天進(jìn)行現(xiàn)場 督導(dǎo)檢查，對員工加強工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。 一、履行職責(zé)情況 從 20__年 3 月 4 日任職后，前幾個月 ( 5 月 )主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月 ( 9 月 )因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。嚴(yán)于律己、清政廉潔、無利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益的行為。一年多來，在日常工作中，我努力當(dāng)好配角，演好主角，當(dāng)好總經(jīng)理的助手。 經(jīng)過近一年的摸索，營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具，統(tǒng)籌流程及模版。近 1 年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從原來所熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域向會展管理領(lǐng)域過渡的過程。針對這項不足，下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，以便能更好地提高自己的管理水平。公司在積極進(jìn)行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時，狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。 深入開展了各類安全活動。 采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì) 。 總 經(jīng)理任期工作報告【篇 3】 一、不斷更新思想觀念，及時調(diào)整工作思路，適應(yīng)目標(biāo)責(zé)任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。 六、明年年的計劃 在年終銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事 __的數(shù)據(jù)差距很大，她的銷售額是 15 萬多，回款是8 萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在明年迎頭趕上。 在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客
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