企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)講義-文庫吧在線文庫
【正文】 如：尊重科學(xué)；嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)密“三嚴(yán)” 企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè) 企業(yè)首席質(zhì)量官培訓(xùn) ④ 精神層： 質(zhì)量金字塔的最核心層，質(zhì)量文化的核心內(nèi)容， 最高境界是最穩(wěn)定最具影響力的一層 體現(xiàn)：經(jīng)營理念、質(zhì)量方針、質(zhì)量價(jià)值觀、質(zhì)量道德 觀、質(zhì)量發(fā)展觀 企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè) 企業(yè)首席質(zhì)量官培訓(xùn) 企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè) 企業(yè)首席質(zhì)量官培訓(xùn) ： （ 1）導(dǎo)向功能： （ 2）凝聚功能：源于文化的功能。 企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè) 企業(yè)首席質(zhì)量官培訓(xùn) （ 1）教育培訓(xùn)過程 輸入 組織結(jié)構(gòu) 培訓(xùn)對象 培訓(xùn)要求與目標(biāo) 培訓(xùn)資源 過程活動(dòng) 培訓(xùn)需求分析 確定內(nèi)容和方式 明確職責(zé) 規(guī)劃與實(shí)施 結(jié)果評估 輸出 員工質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)素質(zhì)的提高 企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè) 企業(yè)首席質(zhì)量官培訓(xùn) （ 1）教育培訓(xùn)過程 教育培訓(xùn)對象 重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容 高層管理人員 質(zhì)量法律法規(guī)，質(zhì)量意識(shí)；先進(jìn)的質(zhì)量理念；創(chuàng)新意識(shí) 中層管理人員 質(zhì)量意識(shí)；企業(yè)質(zhì)量制度和行為規(guī)范；質(zhì)量管理理論和技術(shù) 基層管理人員 質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量價(jià)值觀；企業(yè)質(zhì)量制度和行為規(guī)范；質(zhì)量管理基本工具；現(xiàn)場管理、流程改進(jìn)和解決問題技能；團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能 一線員工 質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量價(jià)值觀；企業(yè)質(zhì)量制度和行為規(guī)范；質(zhì)量管理基本工具 新入職員工 質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量價(jià)值觀；企業(yè)質(zhì)量形象，企業(yè)質(zhì)量制度和行為規(guī)范 企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè) 企業(yè)首席質(zhì)量官培訓(xùn) （ 2）內(nèi)部溝通過程 正式溝通方式 非正式溝通方式 輸入 溝通的信息 溝通對象 組織結(jié)構(gòu) 過程活動(dòng) 明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) 建立溝通網(wǎng)絡(luò) 溝通有效性檢驗(yàn) 輸出 通暢的質(zhì)量文化溝通環(huán)境 企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè) 企業(yè)首席質(zhì)量官培訓(xùn) （ 3）行為規(guī)范與制度建設(shè)過程； 輸入 質(zhì)量方針 質(zhì)量價(jià)值觀 生產(chǎn)經(jīng)營方式 組織結(jié)構(gòu) 員工行為 過程活動(dòng) 制度制定、檢查、審核、修訂、執(zhí)行 輸出 企業(yè)質(zhì)量制度文化 企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè) 企業(yè)首席質(zhì)量官培訓(xùn) （ 4）員工士氣促進(jìn)過程。 過程方法 1．定義、控制和改進(jìn)過程已經(jīng)成為所有員做事情的 正常秩序； 2．過程體系已經(jīng)建立起來，核心過程非常明確； ，過程要求得以滿足。 :43:3213:43:32March 26, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :43:3213:43Mar2326Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 26, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 26日星期日 1時(shí) 43分 32秒 13:43:3226 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 26日星期日 1時(shí) 43分 32秒 13:43:3226 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 26, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 調(diào)查內(nèi)容 題 項(xiàng) 對所有主管 /經(jīng) 理的信任程度 ?所有的主管／經(jīng)理期望所有員工有一樣的績效和忠實(shí) ?所有的主管／經(jīng)理能賞識(shí)并獎(jiǎng)勵(lì)積極的行為 ?所有的主管／經(jīng)理能對沒有遵守政策或程序的員工一視同仁 ?所有的主管／經(jīng)理能夠尊重每個(gè)員工 豐田員工士氣和意見調(diào)查中的部分問題 企業(yè)質(zhì)量文化建
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