【正文】 、安排、或針對(duì)性設(shè)計(jì)課程 財(cái)務(wù)人員的知識(shí)水平偏低。缺乏制度化的崗位輪換計(jì)劃 ，員工不能 合理內(nèi)部流動(dòng)。定制化訂單， 缺乏生產(chǎn)部門支持、銷售反應(yīng)遲緩、市場(chǎng)丟失 協(xié)同力、流程、管理機(jī)制類 企業(yè)文化問題 人員沒有人盡其責(zé)、存在混日子現(xiàn)象、老國(guó)企病、效率低 企業(yè)文化建設(shè)類 倡導(dǎo)的企業(yè)文化與實(shí)際差距較大，起到負(fù)面作用。 執(zhí)行力類、流程類 不注重市場(chǎng)規(guī)律和客戶滿意度，只注重自己和內(nèi)部 客戶管理類、市場(chǎng)意識(shí)類 全面的客戶溝通不足、售后服務(wù)機(jī)制無優(yōu)勢(shì) 溝通、客戶關(guān)系、服務(wù)類 產(chǎn)品認(rèn)知度低、推廣不力、產(chǎn)品試產(chǎn)支持機(jī)制不足 品牌、商務(wù)模式、協(xié)同力 營(yíng)銷問題 營(yíng)銷目標(biāo)制訂不科學(xué)，營(yíng)銷戰(zhàn)略前瞻性、集成性差。執(zhí)行與監(jiān)督劃分不清，職能重疊。 培訓(xùn)應(yīng)用 為培訓(xùn)而培訓(xùn)，課程結(jié)束即培訓(xùn)終止 真正的培訓(xùn)從 課程結(jié)束 開始的，并貫穿在每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上，培訓(xùn)是開始，持續(xù)跟進(jìn)輔導(dǎo)提升 關(guān)鍵因素 常規(guī)培訓(xùn) 咨詢式培訓(xùn) 培訓(xùn)核心 以講師為中心，強(qiáng)調(diào)演 講、表達(dá)水平 以學(xué)員能力、績(jī)效提升為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)員感 悟體驗(yàn)效果 投入產(chǎn)出比 投入不一定產(chǎn)出 投入產(chǎn)出比高，直接回報(bào)率 500%以上 培訓(xùn)效果 80%達(dá)不到預(yù)期效果 不敢承諾效果 企業(yè)高層滿意度高 解決實(shí)際問題、現(xiàn)場(chǎng)形成方案 培訓(xùn)方式 講授、互動(dòng)參與 學(xué)與練結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)研討實(shí)際問題、 手把手輔導(dǎo) 培訓(xùn)場(chǎng)所 教室 教室及工作現(xiàn)場(chǎng) 培訓(xùn)內(nèi)容及課件 統(tǒng)一課題、課件 結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況量身定做 學(xué)習(xí)目的 單純?yōu)閷W(xué)習(xí)而學(xué)習(xí) 學(xué)以致用、學(xué)以致變 五洲在線咨詢式培訓(xùn)方案流程圖 訓(xùn) 練 進(jìn)行技能訓(xùn)化 自建案例庫 解決會(huì)干問題 解決干好問題 培訓(xùn)實(shí)施 學(xué)習(xí)型組織 體系建設(shè) 找出企業(yè)問題 選定改善點(diǎn) 進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃 課程與輔導(dǎo)的整合工程 現(xiàn)有管理工具優(yōu)化 提供基本模塊 培 解決應(yīng)知問題 進(jìn)行培訓(xùn)課題規(guī)劃 按特定需要設(shè)計(jì)的培訓(xùn) 后臺(tái)研發(fā) 企業(yè)診斷 三、培訓(xùn)工作組織與效果承諾 時(shí)間：按具體情況 時(shí)間： 按 具體情況 針對(duì)實(shí)際問題 各專項(xiàng)課程培訓(xùn) 理論結(jié)合實(shí)踐 標(biāo)桿管理培訓(xùn) 結(jié)合客戶案例 輔導(dǎo)創(chuàng)標(biāo)能力 持續(xù)跟進(jìn) 輔導(dǎo)管理建模 支持糾偏提升 實(shí)施診斷 明確企業(yè)需求 確定課程計(jì)劃 結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo) 輔導(dǎo)部門指標(biāo) 培訓(xùn)效果鞏固 第一階段 第二階段 第三階段 第四階段 第五階段 針對(duì)貴公司的實(shí)際問題，五洲顧問后臺(tái)工作規(guī)劃 注：詳細(xì)內(nèi)容，經(jīng)調(diào)研及雙方評(píng)估后確定 時(shí)間： 按具體情況 搭臺(tái)階段 導(dǎo)入階段 培訓(xùn)階段 訓(xùn)練階段 輔導(dǎo)階段 時(shí)間： 按 具體情況 時(shí)間： 按 具體情況 組織者 培訓(xùn)學(xué)員 培訓(xùn)講師 課前調(diào)查 訪談問卷 課程通知單 培訓(xùn)點(diǎn)檢表 培訓(xùn)簽到表 培訓(xùn)效果跟蹤表 培訓(xùn)評(píng)估表 學(xué)員手冊(cè) 培訓(xùn)教案 實(shí)際案例 演示文檔 本崗位案例 培訓(xùn)游戲 課程配置表 課程說明 課堂作業(yè) 課后作業(yè) 實(shí)效型培訓(xùn)模式操作手冊(cè) 各學(xué)員服務(wù)管理改善方案 企 業(yè) 五洲在線咨詢式培訓(xùn)管理要點(diǎn) 四、“協(xié)同作戰(zhàn)系統(tǒng)”系列課程介紹 《企業(yè)協(xié)同作戰(zhàn)系統(tǒng)》獨(dú)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)課程及核心課程說明 知識(shí)產(chǎn)權(quán)課程包設(shè)置 學(xué)時(shí) 備注 《協(xié)同力 —— 企業(yè)（公共部門）高效協(xié)同管理》高層版 12天 輔導(dǎo)式培訓(xùn) 《協(xié)同力 —— 企業(yè)（公共部門）高效協(xié)作能力》中高層版 12天 輔導(dǎo)式培訓(xùn) 《協(xié)同力 —— 高效崗位協(xié)作能力》中基層版 12天 輔導(dǎo)式培訓(xùn) 核心主課課程包設(shè)置 標(biāo)桿管理課題 《標(biāo)桿管理》集團(tuán)（公共部門）高層版 半天 1天 講座 《從對(duì)標(biāo)到標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造 —— 標(biāo)桿管理》高中基層版 13天 講座 +輔導(dǎo)式培訓(xùn) 《標(biāo)桿思維與企業(yè)戰(zhàn)略管控》高層版 13天 講座或輔導(dǎo)式培訓(xùn) 《標(biāo)桿思維與精細(xì)化管理》高中基層版 13天 講座或輔導(dǎo)式培訓(xùn) 《崗位對(duì)標(biāo)及工作標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造》中基層版 13天 講座或輔導(dǎo)式培訓(xùn) 人本管理課題 系列課程。 《企業(yè)協(xié)同作戰(zhàn)》咨詢式系統(tǒng)培訓(xùn) 五洲在線咨詢培訓(xùn)中心 —— 專業(yè)從事管理理論與工作實(shí)踐相結(jié)合的高端培訓(xùn) 第一期培訓(xùn)合作計(jì)劃與報(bào)價(jià) 階段主題選定及效果承諾 培訓(xùn)工作組織與管理要點(diǎn) 五洲在線咨詢式培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)說明 五洲在線“協(xié)同作戰(zhàn)系統(tǒng)”課程體系與解決的問題 方 案 目 錄 五洲在線師資及培訓(xùn)效果案例 “協(xié)同作戰(zhàn)系統(tǒng)”系列課程介紹 培訓(xùn)為組織核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)建提供服務(wù) 培訓(xùn)為組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn) 提供服務(wù) 培訓(xùn)為組織效能提升 提供服務(wù) 五洲在線培訓(xùn)規(guī)劃原則： 任何一場(chǎng)培訓(xùn)都是基于組織的實(shí)際問題特性而系統(tǒng)規(guī)劃 “協(xié)同作戰(zhàn)系統(tǒng)”培訓(xùn)項(xiàng)目的需求定位 一、“協(xié)同作戰(zhàn)系統(tǒng)”課程體系與解決的問題 企業(yè) 政府 資源 與預(yù)算 協(xié)同 工作流 與信息流 協(xié)同 執(zhí)行者 與管理者 協(xié)同 業(yè)務(wù)單元 與關(guān)聯(lián)部門 協(xié)同 執(zhí)行效果 與戰(zhàn)略目標(biāo) 協(xié)同 產(chǎn)品技術(shù) 與市場(chǎng) 協(xié)同 支持體系 與客戶 協(xié)