郵政營銷策略培訓-文庫吧在線文庫
【正文】 選定目標市場和聽眾 確定宣傳的目的和期望的結果 設計“廣告詞” 選擇宣傳媒體和渠道 制定整體預算和資金分配 管理、協(xié)調(diào)、執(zhí)行 監(jiān)測評估宣傳效果 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。優(yōu)惠券可以郵寄、附在其他商品中、插在雜志或報紙廣告中。POP陳列在郵政營業(yè)廳舉行 ?免費試用。 3）針對銷售隊伍。 目標受眾 ? 企業(yè)領導 — 良好的認知，形成良好的認同感 ? 高層主管 — 對于速遞業(yè)務的選擇具有決策力量 ? 普通職員 — 直接同速遞員工接觸，對速遞服務質(zhì)量的優(yōu)劣，會形成一定的輿論 “次晨達”的推廣口號：速度決定明天 ? 統(tǒng)一廣告語，增強“次晨達”品牌宣傳的統(tǒng)一性，便于用戶的記憶 —— 速度決定明天 ? 渤海灣 —— 每天，為您送上第一縷陽光 ? 東北區(qū) —— 踏出清晨第一片印跡 ? 跨區(qū)域 —— 速度決定明天 “次晨達”的推廣媒體選擇 平面媒體 影視媒體 廣播媒體 網(wǎng)絡媒體 在影視媒體宣傳上，最大限度地面對不同層次客戶。 市場營銷渠道 制造商 消費者 零售商 批發(fā)商 中轉(zhuǎn)商 郵政企業(yè)營銷渠道 固定式營銷渠道 流動式營銷渠道 流動郵局法 上門推銷法 定期定點營銷法 設立臨時服務處 代辦式營銷渠道 設置社會代辦點 與政府、大型企業(yè)等合作 特殊營銷渠道 授 課 提 綱 一、 調(diào)查策略 —— 發(fā)現(xiàn)價值 二、 產(chǎn)品策略 —— 創(chuàng)造價值 三、 價格策略 —— 體現(xiàn)價值 四、 渠道策略 —— 交付價值 五、促銷策略 —— 宣傳價值 五、促銷策略 ?促銷組合 ?人員推銷 ?廣告 ?營業(yè)推廣 ? 促銷的含義 —— 促銷是指企業(yè)采用各種方式將產(chǎn)品、服務和其他信息傳遞出去，引起目標購買者和大眾的注意和興趣，為促使買賣行為發(fā)生所做的努力。 ? 產(chǎn)品組合的廣度是指一個企業(yè)的產(chǎn)品組合中產(chǎn)品線的數(shù)目。 市場調(diào)查的方法 專題討論 電話調(diào)查 郵寄調(diào)查 問卷調(diào)查 面訪 （ 約定訪問和攔截訪問 ） 留置調(diào)查 觀察法 網(wǎng)絡調(diào)查 實驗法 市場調(diào)查的方法 請評價以下問題 ： ? （ 1）你的年收入是多少？（以元計） ? （ 2）你是偶爾還是經(jīng)常使用郵政速遞業(yè)務？ ? （ 3）你對郵政速遞的服務滿意嗎？ ? 滿意（ ） 不滿意（ ） ? （ 4）去年 4月份你在電視上看到多少速遞公司的廣告？今年 4月呢？ ? （ 5）在評價速遞公司時最顯著和決定性的因素是什么？ ? （ 6）你經(jīng)常在哪購買郵票？ ? 郵政局所（ ） 二渠道 （ ） 市場調(diào)研的程序 確定問題 研究目標 制定調(diào)研計劃 收集信息 提出結論 分析信息 市場調(diào)研報告要素 ? 封面和目錄 ? 主要結果摘要陳述 ? 分析報告 ? 結論及建議 ? 技術報告：方法論與局限性 ? 附錄 授 課 提 綱 一、 調(diào)查策略 —— 發(fā)現(xiàn)價值 二、 產(chǎn)品策略 —— 創(chuàng)造價值 三、 價格策略 —— 體現(xiàn)價值 四、 渠道策略 —— 交付價值 五、促銷策略 —— 宣傳價值 二、產(chǎn)品策略 主要內(nèi)容 產(chǎn)品概念及產(chǎn)品整體概念圖 產(chǎn)品的壽命周期理論 新產(chǎn)品開發(fā) 產(chǎn)品組合 產(chǎn)品
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