【正文】 YnYXnXYXnYXr121212121 111113/12/2023 103 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 判斷標(biāo)準(zhǔn) 相關(guān)系數(shù) r在 01之間取值； ? 0r1 ， 為正相關(guān)； ? 1r0， 為負(fù)相關(guān)； ? r=177。 附 2 3/12/2023 84 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 No. 溫度 x0c 硬度 Y（ HRC） No. 溫度 x0c 硬度 Y（ HRC） 1 840 45 16 860 54 2 880 48 17 880 55 3 910 57 18 890 57 4 860 48 19 840 48 5 850 49 20 820 40 6 850 51 21 840 46 7 860 50 22 850 44 8 890 52 23 870 49 9 900 53 24 880 53 10 910 57 25 860 46 11 920 58 26 890 54 12 910 59 27 870 53 13 920 58 28 890 55 14 830 44 29 820 43 15 860 50 30 900 48 3/12/2023 85 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 步驟： （ a） 把數(shù)據(jù)點(diǎn)在坐標(biāo)紙上畫出散布圖 。 3/12/2023 76 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 散布圖的作法： ? a、 收集數(shù)據(jù) 。 f、扁平型 Flatpeak 3/12/2023 66 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 （ 4） 直方圖的用途 ? 報(bào)告質(zhì)量情況 ? 質(zhì)量分析 ? 調(diào)查工序能力和設(shè)備能力 ? 工序控制 ? 判斷總體質(zhì)量分布情況 3/12/2023 67 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 （ 5）直方圖與公差的比較 ? a、與公差中心重合，實(shí)際尺寸分布與公差界限間有一定空隙這是： ? —— 理想狀態(tài) B T， 公差 平均值 3/12/2023 68 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 b、 分布在公差范圍內(nèi) ， 分布寬度 B也正常 ， 但因分布中心偏向左邊 ， 若工序稍有波動(dòng) ， 隨時(shí)都有超差 、 出現(xiàn)不合格品的可能 。 –例如 ，電視機(jī)顯示管屏幕檢測(cè)就是以屏幕中心畫圓來劃分不同區(qū)域的。 ，要按不同的層次進(jìn)行組合分層，以便使問題暴露的更清楚 。 ? 解： –畫出自左向右的大箭頭。 ③ 有時(shí)能找出很多影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素 ，這時(shí)可將那些相對(duì)不重要的因素歸并成一類 ， 標(biāo)以 “ 其他 ” 類 。 （ 2）樣本的中位值（ Median of Sample） x~x~x~ ),( 21 nxxx ??????3/12/2023 19 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 兩個(gè)例子 ? 例 ， ， ， ， ； ， ， ， ， , ? 例 , .0, ? ? 21~ ???x~ ?xx~中位數(shù)的作用： 在抽樣中，常用 來估計(jì)總體的 μ ，雖然精度差些，但因其方便，所以在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)用得較多。 3/12/2023 14 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 ?c、 整群隨機(jī)抽樣 (Proportional Sampling )： ?該種方法不是每次抽取單個(gè)產(chǎn)品 ， 而是按一定的時(shí)間間隔 ， 抽取一定比例的產(chǎn)品 (例如每隔 20小時(shí)抽取 5%的產(chǎn)品等等 )， 將這些產(chǎn)品作為一個(gè)樣本看待 ， 樣本的質(zhì)量特性即為該群產(chǎn)品的質(zhì)量特性值的平均值 。 ? 有限總體 ：總體中含有限可列個(gè)產(chǎn)品，如螺釘、鋼板等。 3/12/2023 6 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 a、朱蘭質(zhì)量螺旋曲線 3/12/2023 7 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 b、質(zhì)量環(huán) ? 質(zhì)量形成的另一種表達(dá)方式是“質(zhì)量環(huán)”。 ? 在質(zhì)量形成全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)從保證使用質(zhì)量的要求出發(fā)，提出定量的要求，以便明確質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品的使用質(zhì)量?！被蛘呤恰爱a(chǎn)品所具有的滿足用戶需要的自然屬性”。 3/12/2023 5 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 （ 4）產(chǎn)品質(zhì)量的形成過程 ?產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)產(chǎn)生、形成、實(shí)現(xiàn)、使用和衰亡的過程。(多屬正態(tài)分布或近似正態(tài)分布 ） ? 計(jì)數(shù)型 ( Attributes or Countable Data )：不能連續(xù)取值的數(shù)據(jù)稱為計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)，如廢品件數(shù)、不合格品數(shù)、疵點(diǎn)數(shù)等。下面是幾種常用的隨機(jī)抽樣方法，這些方法只具有相對(duì)的隨機(jī)性，而不具備完全隨機(jī)性。 3/12/2023 16 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 幾個(gè)重要的統(tǒng)計(jì)特征值 ? 數(shù)學(xué)期望 ： E(X)=μ 數(shù)據(jù)的概率平均值 ? 方差： D(X)＝ σ 2 其開方表示數(shù)據(jù)的離散程度 。 3/12/2023 27 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 應(yīng)用 ? 分析項(xiàng)目主要缺陷； ? 分析造成不合格品的主要工序原因； ? 分析產(chǎn)生不合格品的關(guān)鍵工序； ? 分析各種不合格品的主次地位； ? 分析經(jīng)濟(jì)損失的主次因素； ? 用于對(duì)比采用措施前后的效果等 。 3/12/2023 34 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 因果分析圖示例 Extruded Quality 導(dǎo)出質(zhì) 量結(jié)果 Material Machine Man Environment Methods 中原因 小原因 3/12/2023 35 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 說明 ? 實(shí)施方法：通過對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員 (工人 、技術(shù)員等 )收集到的信息 ， 按左面分類 ，同時(shí)必須將這些原因細(xì)化到可采取措施的程度 。 分層的目的是為有利于查找產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因 。 3/12/2023 41 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 例 不良品項(xiàng)目調(diào)查表 交驗(yàn)數(shù) 合格數(shù) 不良品 不良品類型 廢品數(shù) 次品數(shù) 返修品 廢品類型 次品類型 返修品類型 不良品率％ 項(xiàng)目 數(shù)量 日期 年 月 日 3/12/2023 42 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 例：某瓷廠的瓷檢報(bào)告表 品號(hào) 送檢總數(shù) 合格品 合格率 瓷件損失原因分析 廢品數(shù) 榨泥 成型 上釉 裝出窯 燒窯 鐵點(diǎn) 雜質(zhì) 開裂 尺寸不合 變形 釉損 碰損 釉損 表面缺陷 碰損 炸裂 起泡 生燒 報(bào)告日期 年 月 日 3/12/2023 43 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 缺陷位置（區(qū)位）調(diào)查表 ?很多產(chǎn)品中都會(huì)存在“疵點(diǎn)”、“外傷”、“臟污”這類外觀缺陷，一般采用缺陷位置調(diào)查表比較好。 ???3/12/2023 47 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 22 30 35 22 18 22 25 19 28 19 30 30 25 26 31 23 15 28 31 22 24 30 30 29 27 23 18 35 27 25 29 25 23 22 22 20 27 20 38 20 22 22 20 24 18 18 25 30 23 29 23 27 28 25 15 25 35 26 25 27 25 26 30 22 22 30 30 24 27 25 25 30 38 18 28 25 30 27 25 13 25 25 22 29 20 30 23 25 18 30 3/12/2023 48 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 b、 數(shù)據(jù)分組 ? 分組原則有： – 經(jīng)驗(yàn)分組法，參考下表，本例取 K＝ 9； – 使用 Sturges經(jīng)驗(yàn)公式 : 數(shù)據(jù)量（ n） 適當(dāng)?shù)姆纸M數(shù)（ k） 50 5~7 50~100 6~10 100~250 7~12 250以上 10~25 Nk ??3/12/2023 49 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 c、 計(jì)算組距 ? 步驟 a中找出的最大值為 ，最小值為 ? 注： h最好為奇數(shù) (其優(yōu)點(diǎn)以后可見 ) , ????? k SLh ma3/12/2023 50 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 d、 計(jì)算第一組的上下限 ? 計(jì)算公式為 : 本例： 2hSm ?~2????hS m3/12/2023 51 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 d’、 計(jì)算其他各組的上下限 ? 第二組的下限 = 第一組的上限 ? 第二組的上限 = 第二組的下限 + h ? …………………… 3/12/2023 52 《 質(zhì)量管理學(xué)》－第二章 e、 計(jì)算各組的中心值 xi ? 計(jì)算公式為： 2組下限組上限 ??ix ， ????? 21x……………… 計(jì)算每一個(gè)分組內(nèi)數(shù)