【摘要】樂安居物業(yè)LEANJUPROPERTY物業(yè)管理綜合知識(shí)主講人:肖傳明日期:二○一一年五月第一篇基本制度與政策1物業(yè)的概念物業(yè)是指已建成并投入使用的各類房屋及與之相配套的設(shè)備設(shè)施和場(chǎng)
2025-02-10 21:29
【摘要】《物業(yè)管理概論》主編王秀云教學(xué)課件主講人:謝志強(qiáng)第三、四章前期物業(yè)管理第一節(jié)物業(yè)管理招投標(biāo)一、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的概念及招標(biāo)投標(biāo)的必要性招標(biāo)和投標(biāo)是一個(gè)過程的兩個(gè)方面。(一)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的概念物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)是指開發(fā)商或業(yè)主管理委員會(huì),為即將竣工使用或正在使用的
2025-02-08 20:16
【摘要】物業(yè)管理服務(wù)禮儀周錫金名人名言?人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。——荀子(中國思想家)?沒有良好的禮儀,其余的一切成就都會(huì)被人看成驕傲、自負(fù)、無用和愚蠢?!s翰·洛克(英國哲學(xué)家)案例分析:?2023年悉尼奧運(yùn)會(huì)中國運(yùn)動(dòng)健兒的
2025-03-05 12:16
【摘要】《物業(yè)管理概論》教學(xué)課件主講:章月萍TEL:13763896085QQ:295839902課程性質(zhì)、目的與任務(wù)?本課程是為物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生開設(shè)的一門職業(yè)基礎(chǔ)課,是職業(yè)技術(shù)課的先修課程。作為學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的第一個(gè)與物業(yè)管理行業(yè)密切相關(guān)的課程,本課程有著承上啟下的重要作用。承上是指本課程運(yùn)用“管理學(xué)原理”、“經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)”的基
2025-01-05 08:59
【摘要】翰嶺院物業(yè)管理方案目錄序言2第一章翰嶺院物業(yè)管理服務(wù)理念
2024-12-15 17:57
【摘要】前臺(tái)“客服”服務(wù)工作課件整理人:pengliang客服服務(wù)的涵義客服服務(wù):簡(jiǎn)單地說,就是為客戶服務(wù)的人員接受客戶的咨詢,幫助客戶解答疑惑,或者承擔(dān)客戶服務(wù)的機(jī)構(gòu)??头藛T的素質(zhì)要求●心里素質(zhì)要求●品格素質(zhì)要求●技能素質(zhì)要求●綜合素質(zhì)要求
2025-01-13 03:35
【摘要】2022/2/71物業(yè)管理商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程金發(fā)策劃管理有限公司2022/2/72商務(wù)禮儀的內(nèi)涵2022/2/73個(gè)人形象對(duì)于企業(yè)形象的重要作用個(gè)人形象是企業(yè)公眾形象最重要的組成部份之一形象是宣傳,形象是服務(wù),形象是品牌,形象是效益掌握規(guī)范的商務(wù)禮儀可以“內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),外
2025-01-11 17:35
【摘要】中國最大的管理資源中心(大量免費(fèi)資源共享)第1頁共8頁
2025-08-05 20:15
【摘要】深圳市××××有限公司消防安全管理制度簽發(fā)人:實(shí)施時(shí)間:二0一年月日發(fā)布令為貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,以及“管生產(chǎn)必須管安全”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)生產(chǎn)中消防安全工作的領(lǐng)
2025-06-26 08:18
【摘要】物業(yè)管理講座系列(一)共205頁主編:張清龍2022年10月22日物業(yè)管理服務(wù)工作指南總綱要一、物業(yè)管理概念……………………..(10-66)二、房屋和設(shè)施維修管理……………..(
2025-01-11 17:52
【摘要】物業(yè)管理相關(guān)實(shí)務(wù)主講:滕永健一、物業(yè)管理的組織模式和組織結(jié)構(gòu)(一)物業(yè)管理模式物業(yè)管理的模式主要有委托管理和自行管理1、委托管理-我國目前廣泛采用的模式委托管理即專業(yè)管理,是指開發(fā)商、業(yè)主采用招標(biāo)投標(biāo)或協(xié)議的方式,通過物業(yè)服務(wù)合同將物業(yè)委托給專業(yè)物業(yè)管理公司進(jìn)行管理的行為。這
2025-02-11 16:23
【摘要】物業(yè)管理實(shí)務(wù)執(zhí)教:肖海林物業(yè)管理課程講義物業(yè)管理課程講義物業(yè)管理實(shí)務(wù)物業(yè)管理企業(yè)第一節(jié)概述第二節(jié)物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)立第三節(jié)物業(yè)管理企業(yè)的組織形式與機(jī)構(gòu)設(shè)置第一節(jié)概述一、房地產(chǎn)開發(fā)的程
2025-02-15 14:03
【摘要】目錄退出物業(yè)管理PropertyManagement第五章前期物業(yè)管理目錄退出物業(yè)管理PropertyManagement一、前期物業(yè)管理概述目錄四、入伙與裝修管理二、物業(yè)管理的超前介入三
【摘要】2.2物業(yè)的接管驗(yàn)收接管驗(yàn)收物業(yè)管理企業(yè)在接受委托物業(yè)管理時(shí),對(duì)新建物業(yè)或原有物業(yè)按行業(yè)接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合檢驗(yàn)的過程。接管驗(yàn)收是在竣工驗(yàn)收合格的基礎(chǔ)上,以主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的驗(yàn)收。接管驗(yàn)收的對(duì)象:新建房屋,即開發(fā)商對(duì)已完成竣工驗(yàn)收的建設(shè)項(xiàng)目,其交接人為開發(fā)商;原有房屋,即指已取得房屋所有權(quán)證
2025-02-12 19:39
【摘要】物業(yè)管理師培訓(xùn)人力資源教師:康善招物業(yè)管理實(shí)務(wù)?人力資源管理,是指運(yùn)用科學(xué)方法,對(duì)企業(yè)的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。一、招聘計(jì)劃的制訂(-AA)?物業(yè)管理企業(yè)的招聘應(yīng)根
2025-01-05 01:35