項(xiàng)目管理-咨詢項(xiàng)目的工作規(guī)范-文庫吧在線文庫
【正文】 ，形成融洽、親切的談話氛圍。 。 二、適用范圍 (大量管理資料下載 ) 咨詢公司公司項(xiàng)目組 三、 規(guī)范內(nèi)容 項(xiàng)目組各崗位工作職責(zé) 高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)客戶需求的確認(rèn)。 4. 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目期間發(fā)生的項(xiàng)目費(fèi)用進(jìn)行審核、控制。 4. 負(fù)責(zé)訪談實(shí)施，并編制訪談總結(jié)。 6. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目組文具的采購、領(lǐng)用及保管。 制度，尊重客戶方的企業(yè)文化和當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、習(xí)慣。 ，需提前向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)示，并保持通信聯(lián)絡(luò)。 項(xiàng)目研討會(huì)工作要求 1. 研討會(huì)應(yīng)集 中、緊密入座，注意營造會(huì)議氛圍。 (大量管理資料下載 ) 9. 任何人的觀點(diǎn)都可以駁斥，任何創(chuàng)造性的觀點(diǎn)都應(yīng)受到鼓勵(lì)。 項(xiàng)目保密要求 所有參與項(xiàng)目的成員必須遵守公司的《保密協(xié)議》，并做到以下幾點(diǎn)： 1. 保守公司的商業(yè)秘密，不得向客戶透露。 3. 項(xiàng)目過程文件由項(xiàng)目助理統(tǒng)一管理。 過程文件管理規(guī)范 一、目的 為規(guī)范項(xiàng)目運(yùn)作期間過程文件的管理，提高過程文件管理水平，保證公司項(xiàng)目運(yùn)作順利進(jìn)行，特制定本工作規(guī)范。 2. 盡量參加客戶安排的各類活動(dòng)，這 是工作的一部分，而非私下交往。 5. 每個(gè)人必須充分尊重項(xiàng)目組其他成員，不得進(jìn)行人身攻擊，也不得對(duì)某一問題無休止地爭論。 項(xiàng)目期間作息時(shí)間 1. 作息時(shí)間由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)及客戶作息時(shí)間制定 ,全體成員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。 工作紀(jì)律 ，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)注 意與成員進(jìn)行充分溝通后再進(jìn)行相關(guān)事宜安排。 10. 完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作。 2. 按要求向公司項(xiàng)目運(yùn)作助理和知識(shí)管理部上報(bào)所需材料。 8. 負(fù)責(zé)建立良好的客情關(guān)系，確保項(xiàng)目款項(xiàng)按時(shí)、按量回籠。 5. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)。 。 (大量管理資料下載 ) ，也不要隨口附 和對(duì)方觀點(diǎn)，對(duì)明顯荒唐的觀點(diǎn)可以委婉質(zhì)疑。 。 ，書寫整潔、條理
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