企業(yè)中層管理人員培訓資料-文庫吧在線文庫
【正文】 多的報酬。 ? 【 訪談實驗 】 ? 研究者在工廠中開始了訪談計劃。 工作定額 /標準化 /計件工資制 /流水生產(chǎn)線 ? 泰勒認為科學管理的根本目的是謀求最高勞動生產(chǎn)率，最高的工作效率是雇主和雇員達到共同富裕的基礎，要達到最高的工作效率的重要手段是用科學化的、標準化的管理方法代替經(jīng)驗管理。奇跡的背后是高效的管理和組織。 ? 人員不穩(wěn)定，員工流失率較高。 ? 員工沒有激情，工作沒有積極性，效率不高，干著急還沒辦法。 管理就是實行計劃、組織、督導、協(xié)調(diào)和控制； 看看誰的回答更正確？ ? 管理主體 ——誰來管？ ? 管理客體 ——管什么？ ? 組織目的 ——為何而管？ ? 管理方法 ——怎樣管？ ? 管理技巧與藝術 ——怎樣更好地去管理 管理學的發(fā)展 ? 幾千年前，古埃及人和中國人，修建了世界的奇跡，埃及金字塔和中國的萬里長城。為此，泰勒開始探索科學的管理方法和理論。但經(jīng)過兩年多的實驗發(fā)現(xiàn)，不管福利待遇如何改變（包括工資支付辦法的改變、優(yōu)惠措施的增減、休息時間的增減等），都不影響產(chǎn)量的持續(xù)上升，甚至工人自己對生產(chǎn)效率提高的原因也說不清楚。對這個班組實行計件工資制度。同時，加強了內(nèi)部的協(xié)作關系。（ 3）人缺乏理智，易受他人影響。 X 與 Y ? 作為一名管理人員，你怎樣看待 X與 Y？ ? 你偏向于 X還是 Y？ 德魯克 —一位現(xiàn)代管理大師 ? 第三階段：現(xiàn)代管理理論階段 ? “彼得 ? 無論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪 自我控制意味著更強的激勵：一種要做得最好而不是敷衍了事的愿望。企業(yè)員工的態(tài)度，正是管理層的能力與結構的一面鏡子。 ? 管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”在于“行”；在于成果。 “與時俱進”與 終身學習 ? 第四階段：后現(xiàn)代管理理論階段 學習型組織 ? “學習型組織”是美國學者彼得 .圣吉在 《 第五項修練 》 一書中所提出的管理觀念。 ? 管理，都管什么？ ? 做企業(yè)，必然離不開 人、財、物、產(chǎn)、供、銷 這六大基本要素， ? 管理，如何科學、合理、優(yōu)化配置這些要素資源，達到組織經(jīng)營低投入、高產(chǎn)出目的的經(jīng)營行為。 ? 人類因為有夢想而偉大，人們因為希望而奮斗，所以做管理，一定要會授權“夢想”和“希望”。 “師傅，去哪？” “往前開！” “去哪里？” “就是前面，但哪里我不知道。 ? 在價值觀的授權中要有明確的價值觀的標準，不但要反復的宣導灌輸，而且要把價值觀貫穿到員工的考核中，對于價值觀同樣獎罰分明，讓價值觀落地，否則就會成為不痛不癢的口號。 ? 企業(yè)的愿景也就是企業(yè)的發(fā)展方向，也俗稱企業(yè)遠景，就是讓我們的員工知道企業(yè)的未來方向會是怎樣的，例如我們的愿景是：“打造中國燒烤第一品牌”。四、自我超越。 ? 把才華應用于實踐之中 ——才能本身毫無用處。因為天才稀少如鳳毛麟角。所有組織的管理者都面對溝通問題，管理者要花大量的時間與上司和下屬進行溝通。 德魯克 —一位現(xiàn)代管理大
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