【正文】 提高采購(gòu)活動(dòng)的效率 ,降低采購(gòu)成本。產(chǎn)生了制造公司、貿(mào)易公司、服務(wù)業(yè)等多種業(yè)務(wù)的混合經(jīng)營(yíng)方式。后來 ,ERP也能用于流程式的生產(chǎn)類型了 ,這是隨著 ERP的流程作業(yè)管理、配方管理及批號(hào)跟蹤等功能的擴(kuò)充而發(fā)展的 ,如化工業(yè) ,食品業(yè) , 醫(yī)藥業(yè)等。 為了達(dá)到以上的目標(biāo) ,需要打破職能層級(jí)體制的界限 ,將經(jīng)營(yíng)流程看作是一條鏈 ,通過全新 的流程設(shè)計(jì) 13 或?qū)?現(xiàn)有流程的改造 ,使流程增值 , 這樣 ,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)就是彈性的 ,企業(yè)的流程是可以重組的。 ERP與 MRPⅡ 的不同點(diǎn)就在于 ERP在應(yīng)用功能上超越了 MRPⅡ, 實(shí)現(xiàn)了更為廣泛的管理功能 ,并且將這些功能集合起來；在應(yīng)用環(huán)境上支持多種生產(chǎn)類型、多 11 種經(jīng)營(yíng) 方式、多種業(yè)務(wù) ,在應(yīng)用方法上采用了圖形、模擬、決策等各種方法 ； 在應(yīng)用技術(shù)上支持開放的客戶機(jī) /服務(wù)器系統(tǒng) , 以上各個(gè)方面的集成形成了 ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)。 ERP的整個(gè)系統(tǒng)主要在于集成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃編制及銷售服務(wù)、物資供應(yīng)管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理與成本管理等信息 9 處理的功能。形成了 電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) （ Electronic Data Processing Systems, EDPS)、 管理信息系統(tǒng)（ Management Information Systems, MIS）、 決策支持系統(tǒng) （ Decision Support System, DSS）、 辦公自動(dòng)化 （ Office Automation, OA）等分支方向。系統(tǒng)具有整體性、目 3 地性、關(guān)聯(lián)性及層次性。 系統(tǒng)： 系統(tǒng)是指由相互聯(lián)系、相互制約的獨(dú)立成分組成的一個(gè)有機(jī)整體。其發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段： 20世紀(jì) 50— 70年代的 數(shù)據(jù)處理 ； 70— 80年代的 知識(shí)處理 ； 90年代的智能處理 。 （二）管理信息系統(tǒng)的發(fā)展 工業(yè)企業(yè)應(yīng)用 MIS大致經(jīng)歷了五個(gè)階段： 20世紀(jì) 40— 50年代：用于庫(kù)存管理，提出了經(jīng)濟(jì)庫(kù)存模型、定期訂貨模型和定量訂貨模型； 60年代：物料需求計(jì)劃 MRP( material Requirements Planning )的開發(fā)； 70年代：考慮到生產(chǎn)能力、產(chǎn)品和庫(kù)存的反饋信息，形成閉環(huán)的 MRP； 8 80年代：制造資源計(jì)劃（ Manufacturing Resources Planning, MRPⅡ) 的應(yīng)用，使信息系統(tǒng)的功能覆蓋了市場(chǎng)、計(jì)劃、供應(yīng)、設(shè)備、財(cái)務(wù)、成本、生產(chǎn)、庫(kù)存、工藝等諸多領(lǐng)域，形成以經(jīng)營(yíng)、銷售、主生產(chǎn)、物料需求、采購(gòu)、生產(chǎn)能力、車間作業(yè)等計(jì)劃為中心的一體化計(jì)劃管理系統(tǒng)； 近年來，出現(xiàn)融合其他現(xiàn)代管理思想和技術(shù)，面向更廣泛市場(chǎng)的企業(yè)資源計(jì)劃 ERP（ Enterprise Resource Planning）。 ERP 比 MRPⅡ 的內(nèi)容更為豐富 ,應(yīng)用更為廣泛 ,技術(shù)更為成熟?？傊?,一切圍繞著客戶進(jìn)行運(yùn)作 ,這就形成了 ERP功能與客戶關(guān)系管理功能相集成。早期的 MRPⅡ 往往是被用于離散 式的 14 生產(chǎn)類型的 , 如機(jī)器制造業(yè) ,飛機(jī)制造業(yè) ,汽車制造業(yè)等。 此外 , 除了以上情況之外 ,集團(tuán)公司正在不斷地發(fā)展 , 特別是跨國(guó)集團(tuán)公司的出現(xiàn) , 產(chǎn)生了多國(guó)經(jīng)營(yíng)的多種經(jīng)營(yíng)的方式。但是各種 ERP軟件的原理卻是一致。 供應(yīng)商管理： 21 供應(yīng)商信息是采購(gòu)管理的必要信息 ,采購(gòu)管理中提供的這部分信息 ,可以為采購(gòu)員及采購(gòu)業(yè)務(wù)的管理者進(jìn)行采購(gòu)決策和建立采購(gòu)訂單提供及時(shí)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。從客戶服務(wù)中心到財(cái)務(wù) ,構(gòu)造了一個(gè)強(qiáng)大而靈活的采購(gòu)、庫(kù)存、銷售、運(yùn)輸、服務(wù)和倉(cāng)庫(kù)之間的鏈。 倉(cāng)庫(kù)管理模塊可以處理供應(yīng)商或工廠的訂單 ,計(jì)劃到貨后的正確庫(kù)存 ,未來的分銷 ,交付正確的貨物給客戶 ,通過網(wǎng)絡(luò)與客戶和供應(yīng)商傳輸數(shù)據(jù)。 27 計(jì)劃、監(jiān)控： 為倉(cāng)庫(kù)上層管理提供有關(guān)作業(yè)量和能力的瀏覽信息 ,以便重安排工作量。同時(shí) ,通過指定合造的運(yùn)輸工具 ,運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)商 ,決定運(yùn)輸?shù)淖罴崖肪€來生成路線計(jì)劃 ,以便經(jīng)濟(jì)和有效地使用運(yùn)輸?shù)馁Y源。 由于運(yùn)輸管理與 ERP的成本模塊緊密相連 ,保證了會(huì)計(jì)科目的一致性。 資產(chǎn)維護(hù)的目的是要提高員工工作的安全性和效率 , 減少停機(jī)時(shí)間 ,控制維護(hù)費(fèi)用 ,降低備件庫(kù)存和費(fèi)用 ,提高采購(gòu)效率 ,以及充分利用設(shè)備、設(shè)施、人力及其他資源。 人力 ： 人力是指員工的檔案 ,包括員工的出勤率、休假、 36 病假、工種、加班時(shí)間、報(bào)酬等人力方面的資料 ,保存這些資料 ,以便按工種組織人力。 安全： 能夠?qū)ξｋU(xiǎn)品加以標(biāo)識(shí) ,并相應(yīng)地發(fā)出警告。 按照功能來劃分 ： 波動(dòng)庫(kù)存一一安全庫(kù)存 ； 40 預(yù)期庫(kù)存一高峰庫(kù)存； 批量庫(kù)存一批量生產(chǎn)或采購(gòu)； 運(yùn)輸庫(kù)存一移動(dòng)庫(kù)存； 屏障庫(kù)存一一為對(duì)付價(jià)格波動(dòng)的安全庫(kù)存。 ? 提供物料系列重要程度的信息 , 進(jìn)行相應(yīng)的控制。 B類物料在關(guān)鍵時(shí)給予高優(yōu)先級(jí)。 永續(xù)盤點(diǎn)永續(xù)盤 ,點(diǎn)是為庫(kù)存物料在數(shù)量上保持一個(gè)連續(xù)不斷的記錄。對(duì)重新入庫(kù)的物料 ,業(yè)務(wù)計(jì)算的錯(cuò)誤 ,丟失的物料 ,以及損耗物料需要做出處理。 收到訂購(gòu)物料后 ， 經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)進(jìn)倉(cāng) 。為客戶提供預(yù)先訂購(gòu)物料的折扣 , 使客戶在需要物料之前就發(fā)出訂單 ,庫(kù)存成本就能由于預(yù)先訂購(gòu)物料而下降。 減少庫(kù)存損耗。除了以上各種改進(jìn)庫(kù)存的措施之外 ,通常最快和最有效的方法是 更 50 好地進(jìn)行優(yōu)先級(jí)計(jì)劃和作業(yè)控制。 衡量庫(kù)存總量控制的方法有以下幾種 : 51 庫(kù)存總價(jià)值就是庫(kù)存物料成本之和。 52 供貨天數(shù)供貨天數(shù)等于按成本計(jì)算的庫(kù)存總值除以按成本計(jì)算的每天銷售額。在一個(gè)企業(yè)里 ,以上各種方法可以混合使用。 庫(kù)存事務(wù)過賬： 庫(kù)存事務(wù)能通過過賬功能自動(dòng)地過到總賬中去 ,在過賬時(shí)可以顯示庫(kù)存變動(dòng)數(shù)量的總額、單位和成本 55 等。折舊的費(fèi)用是根據(jù)折舊資產(chǎn)的成本、殘值以及固定資產(chǎn)的使用年數(shù) 57 計(jì)算的。對(duì)于不一定 需要編制轉(zhuǎn)賬憑證的某些固定資產(chǎn)的內(nèi)部轉(zhuǎn)移 ,應(yīng)根據(jù)內(nèi)部轉(zhuǎn)移單進(jìn)行登錄。 61 可以接受不同的折舊方法并做彈性的會(huì)計(jì)處理 ,按照存放地點(diǎn)列出資產(chǎn)清單。 64 錢江啤酒廠 1998年應(yīng)用 ERP系統(tǒng)軟件后，供貨與庫(kù)存系統(tǒng)的管理取得了明顯的成效。美國(guó)企業(yè)使用ERP系統(tǒng)后，平均節(jié)約采購(gòu)資金 5%。在整個(gè)訂單的準(zhǔn)備階段 ,維修請(qǐng)求將根據(jù)其類型和緊急程度進(jìn)行分析 ,確定了責(zé)任 ,設(shè)置了期限 ,并制定了時(shí)間計(jì)劃和成本計(jì)劃 ,預(yù)算清單也得到了認(rèn)可。校準(zhǔn)檢查監(jiān)控校準(zhǔn)的最后限期并定義和記錄校準(zhǔn)的性能。 在更多情況下 ,企業(yè)都給客戶提供維修服務(wù)。 目前市場(chǎng)上常用的 ERP軟件 有 :SAP公司的 R/3系統(tǒng)、QAD公司的 MFG/PRO系統(tǒng)和 Oracle公司的 Oracle系統(tǒng)。 杭州制氧機(jī)廠采用 ERP系統(tǒng)后，企業(yè)平均庫(kù)存減少 25%，裝配生產(chǎn)率、 儲(chǔ)備生產(chǎn)率分別 提高 30%和 4%，采購(gòu)資金下降 7%，加班時(shí)間減少 90%。 固定資產(chǎn)與應(yīng)付賬、成本、總賬、維護(hù)管理集成 ,如圖示。然后 ,根據(jù)選用的方法來計(jì)算折舊 ,作計(jì)提處理 ,由計(jì)算機(jī)自動(dòng)轉(zhuǎn)賬及產(chǎn)生轉(zhuǎn)賬憑證并打印出來 ,并且自動(dòng)將轉(zhuǎn)賬憑證送至記賬憑證數(shù)據(jù)庫(kù)中。 固定資產(chǎn)核算程序如圖示。 56 固定資產(chǎn) 固定資產(chǎn)內(nèi)容 固定資產(chǎn)是指一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中所使用的比較持久性的而不打算出售的各項(xiàng)資產(chǎn)。動(dòng)態(tài)的是指庫(kù)存要求是隨時(shí)間變化的。如果該企業(yè)的平均庫(kù)存價(jià)值是 15 萬 元 ,那么 ,它的庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)就是每年四次。庫(kù)存總價(jià)值很簡(jiǎn)單并用起來很方便 ,但它忽略了庫(kù)存動(dòng)態(tài)的性質(zhì)以及它與財(cái)務(wù)方面的相互作用。而物料部門將采購(gòu)以及生產(chǎn)控制集中成一個(gè)作業(yè)單元。 庫(kù)存物料標(biāo)準(zhǔn)化。以物料賣出或使用之后再付款的賒購(gòu)方式 ,將存儲(chǔ)成本轉(zhuǎn)由供應(yīng)商負(fù)擔(dān)。盡可能地選擇本地供應(yīng)商和告訴供應(yīng)商有關(guān)公司年度需求 ,以便供應(yīng)商能及時(shí)安排和供應(yīng)物料。在定期盤點(diǎn)中 ,僅在特定的時(shí)間間隔上對(duì)庫(kù) 存 47 水平進(jìn)行檢查。 永續(xù)盤點(diǎn)需要不停地加以盤點(diǎn) ,然后將盤點(diǎn)結(jié)果與計(jì)算機(jī)內(nèi)的連續(xù)記錄進(jìn)行比較和分析。 ABC分類法主要用于最終物料。 A類物料享有最高優(yōu)先級(jí) ,需要重點(diǎn)管理。 缺貨