電子商務08(機場)(9月28日)-文庫吧在線文庫
【正文】 經理科長、主任、主管以上月份生產銷售計劃；實績表生產會議（每周一次，12小時）確認周生產計劃；確認交期與資才安排副總經理、制造部經理科長、領班月度、周生產計劃表現(xiàn)場會議（每周一次，1小時）以小組活動為中心提高產品質量、成本、交期、安全管理小組負責人 小組成員各種標準資料；效率實績表 目標的修正 一、原則上盡量避免修正或更改目標。 ? 有利于建立目標體系。 各分目標的表達也要簡明、扼要、明確，有具體的目標值和完成時限要求。 目標的設定 方法 目標設定 程序 自上而下 自下而上 最高 管理層 中層主管 〔經理 〕 基層主管 〔科長、主任、職員 〕 目標設定 形態(tài) 1 第一類形態(tài) 目標草案 目標定案 總 目 標 ① ④ 部門目標 ② ⑤ 個人目標 ③ ⑥ 目標設定 形態(tài) 2 第二類形態(tài) 目標草案 目標定案 總 目 標 ① ⑥ 部門目標 ② ⑤ 個人目標 ③ ④ 目標設定 形態(tài) 3 第三類形態(tài) 目標草案 目標定案 總 目 標 ① ② 單位目標 ③ ④ 個人目標 ⑤ ⑥ 目標分解 ? 根據(jù)公司下達的目標將目標分解至部門并決定權重 ? 根據(jù)公司發(fā)展策略制定相應配合目標和績效評估指標 ? 所有部門均有詳細的目標 ， 評估指標 ? 所有目標 、 指標匯總應達到公司的總目標 部門全面建立責任制度及績效評估指標 管理委員會進行目標分解 目標應一層一層地分解到各部門，使各部門也清楚工作目標。 上司提出問題，廣泛征求下屬意見和建議后決策。 (目標體系 ) （ 3） 自我控制 。 結合自身工作實際，談如何進行目標管理。將這一類定義為瞎想想，其結果是過不了幾天就會忘記自己曾經這樣想過。杜拉克 目標管理的兩大特征 ? 強調“目標”的管理方式 ?自我挑戰(zhàn)的目標 –目標不能由他人強加于己 –自己往往是最能作出合適計劃的人 –為了達成目標，還得進行各種創(chuàng)新 –在達成目標的過程中，要經常進行自我評價，以利于提高自己的能力 –達成目標會獲得很大的滿足感 ? “工作和人統(tǒng)一”的管理方式 ? 統(tǒng)一的管理 –強調參與計劃和自己管制 –基于 Y理論的管理模式 ? 個人工作和整體目標的緊密連接 –目標連鎖的連接 –注意重點目標 討論 :車間主任對工人的管理是目標管理嗎 ？ ? 重視人的因素 行為科學和管理科學的結合；動機、行為、目標的結合。 ? 進行目標分解時要遵循以下要求： 目標分解應按整分合原則進行。 目標分解 建立目標系統(tǒng) 目標體系圖 總目標 經理目標 科長目標 員工目標 與組織目標直接 相關程度高 與組織目標直接 相關程度低 〔 為間接目標 〕 目標分解 對策展開 ? 對策展開，就是制定實現(xiàn)目標的具體對策措施。 目標分解 明確目標責任 ? 明確目標責任，是在目標分解、協(xié)商的基礎上，根據(jù)每個部門和每個人的工作目標，明確其在時限總體目標中應該做什么、協(xié)調關系是什么以及要達到什么要求等，把目標責任落實下來。 1. 擬定總目標。并 實 行 360 度 考 核。 5. 執(zhí)行目標追蹤單。 ? 第一批目標應該選擇性質簡單些好，因為太復雜的目標容易使人混淆不清，并使得衡量成果時，發(fā)生困難。 ? 有利于正確的理解目標。 各分目標之間在內容與時間上要協(xié)調、平衡，并同步的發(fā)展，不影響總體目標的實現(xiàn)。 ? 不管預期完成時間為多長，每個工作目標都應附有完成期限，否則目標管理之精神很難實現(xiàn)。 上司制定決策，向下屬推銷（向下屬說明決策方案的英明之處）； 上司提出決策草案，交由下屬討論后可修改。 （ 參與 ） （ 2） 目標分解 。 教學檢測： 10月 12日進行課堂演講，結合自身工作實際，談如何進行目標管理。 期望強度為 50%，表現(xiàn)為有最好，沒有也罷，努力爭取一段時間之后便會放棄，凡事 3分鐘熱度，碰到困難就 退縮，成天幻想著不付出就能得到，這一類定義為想要，但十有八九不成功！ 期望強度為 70%80%，確實是他真正的目標，但似乎決心不夠，尤其是改變自己的決心不夠，等待機遇， 靠運氣成功，即使得不到也不會轉為安慰自己：曾經努力過，也算對得起自己，馬上再換另一個目標。你如何看待員工，員工就會如何表現(xiàn) ——“皮革馬利翁”效應 ? 建立目標層次體系和目標網絡 通過目標的層層分解和相互協(xié)調將責任、權力和利益也進行層層分解，來實現(xiàn)對人的管理 目標管理的實質 二、 目標管理的程序 目標管理的三大階段 三大階段 三、 成果評價的 階段 二、目標
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