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有效提升領(lǐng)導(dǎo)力塑造高績效團(tuán)隊(duì)(ppt46)-文庫吧在線文庫

2025-03-27 11:46上一頁面

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【正文】 生活要有意義,不要越軌。 01:16:4901:16:4901:16Friday, March 24, 2023 1知人者智,自知者明。 2023年 3月 24日星期五 上午 1時(shí) 16分 49秒 01:16: 1楚塞三湘接,荊門九派通。 2023年 3月 上午 1時(shí) 16分 :16March 24, 2023 1行動出成果,工作出財(cái)富。 高級職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價(jià)培訓(xùn) 案例分析 : ?如果你是領(lǐng)導(dǎo)人 ,你該怎么辦 ? 高級職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價(jià)培訓(xùn) 單元四、領(lǐng)導(dǎo)技能 高級職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價(jià)培訓(xùn) 傾聽技能 ① 要求:專注 、 移情 、 接受 、 對完整性負(fù)責(zé)的愿望 ② 技巧:目光 、 表情 、 動作 、 提問 、不打斷 、 角色互換 、 不多說 高級職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價(jià)培訓(xùn) 反饋技能: ( 1) 強(qiáng)調(diào)具體行為 ( 2) 對事不對人 ( 3) 指向目標(biāo) ( 4) 適當(dāng)時(shí)機(jī) ( 5) 理解 高級職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價(jià)培訓(xùn) 授權(quán)技能: ( 1) 分工明確 ( 2) 指明下屬權(quán)限范圍 ( 3) 允許下屬參與 ( 4) 通知他人授權(quán)的發(fā)生 ( 5) 建立反饋機(jī)制 高級職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價(jià)培訓(xùn) ( 1) “ 熱爐效應(yīng) ” ( 2) 以平靜 、 客觀 、 嚴(yán)肅態(tài)度面對員工 ( 3) 指明具體問題所在 ( 4) 針對事情而不攻擊個(gè)人 ( 5) 允許員工陳述 ( 6) 對今后改進(jìn)達(dá)成共識 ( 7) 注重環(huán)境因素考慮 訓(xùn)導(dǎo)技能 高級職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價(jià)培訓(xùn) 沖突處理 ( 1) 回避 ( 2) 遷就 ( 3) 強(qiáng)制 ( 4) 妥協(xié) ( 5) 合作 高級職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價(jià)培訓(xùn) 談判技巧 ( 1) 原則 ( 2) 成功要素 ( 3) 程序介紹 高級職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價(jià)培訓(xùn) Thanks for Attending! 再見 高級職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價(jià)培訓(xùn) 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 ?建立個(gè)人信譽(yù) 。 ?在團(tuán)隊(duì)成員及團(tuán)隊(duì)之間鼓勵(lì)合作 。 ?為本組織所出現(xiàn)的問題承擔(dān)責(zé)任 。 堅(jiān)持用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求本組織 。 ?向下屬放權(quán) , 掃除障礙 , 提供他們工作所需的資源 。 ?密切注意顧客和競爭對手的動向 , 以發(fā)現(xiàn)未來的發(fā)展趨勢 。 韋爾奇與瓊斯 高級職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價(jià)培訓(xùn) 單元二 塑造高績效團(tuán)隊(duì) 高級職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價(jià)培訓(xùn) 群體行為 群體 Group: 為實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定目標(biāo),兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的個(gè)體的組合 正式群體 Formal 非正式群體 Informal 問題:為什么人們會加入群體? 高級職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價(jià)培訓(xùn) 群體的外部環(huán)境條件 ?組織戰(zhàn)略 ?權(quán)力結(jié)構(gòu) ?正式規(guī)范 ?組織資源 ?人員甄選過程 ?績效評估與獎(jiǎng)酬體系 ?組織文化 ?物理工作環(huán)境 高級職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價(jià)培訓(xùn) 群體結(jié)構(gòu) ?正式領(lǐng)導(dǎo) ?角色(知覺、
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