消費(fèi)者行為學(xué)08-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 決策是消費(fèi)者購(gòu)買活動(dòng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，沒有決策就沒有消費(fèi)者的購(gòu)買行為。 是否采 取行動(dòng) – 理想狀態(tài)與感知的現(xiàn)實(shí)狀態(tài) 之間差距的大小或強(qiáng)度； – 該問題的相對(duì)重要性。 正確 錯(cuò)誤 世界上最昂貴的股票世界上 最昂貴的股票 。 世界上最貴的股票、書籍、畫 2023年 5月，在卡塔爾一個(gè)慈善拍賣會(huì)上，電話號(hào)碼 6666666被拍出了 280萬(wàn)美元，約合人民幣 2300萬(wàn)元。 00:18:4700:18:4700:18Wednesday, March 22, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 00:18:4700:18:4700:183/22/2023 12:18:47 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 12時(shí) 18分 47秒 上午 12時(shí) 18分 00:18: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 12時(shí) 18分 :18March 22, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 00:18:4700:18:4700:18Wednesday, March 22, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 22日星期三 上午 12時(shí) 18分 47秒 00:18: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 12時(shí) 18分 :18March 22, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 李孝利三星 Anycall手機(jī)廣告 MTV三部曲 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。這是一本用特殊鉛字印在一種貴重紙張上的書。 – 購(gòu)買形式 —— 電視購(gòu)物、電話購(gòu)物、目錄購(gòu)物、上門推銷、直接郵寄、網(wǎng)上購(gòu)物等 – 發(fā)展趨勢(shì)與原因 趨勢(shì)：迅速增長(zhǎng) 原因：更大的方便性；生活方式變化；避免了店鋪購(gòu)物的許多問題；技術(shù)與相關(guān)設(shè)施的采用與逐漸完備。 特點(diǎn)：對(duì)產(chǎn)品有一定程度了解；品牌差異較??；介入程度較低；決策時(shí)間較短。 二、消費(fèi)者購(gòu)買決策的類型 決策的程度 決策的類型 參與的程度 有限型 決策 擴(kuò)展型 決策 參與程度 決策程度 名義型 決策 — 忠誠(chéng)型決策 名義型決策 — 習(xí)慣型決策 高
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