【摘要】湖北大學1消費者行為學ConsumerBehavior授課老師:沈軒E-mail:Tel:18696178901湖北大學2第二章消費者的購買動機消費者的需要1消費者的動機2動機與營銷策略234動機理論湖北大學3本章學習目標:1、了解消費者的需要和動機
2025-03-04 20:47
【摘要】醫(yī)藥消費者醫(yī)藥消費者行為學行為學醫(yī)藥消費者行為學概述第第一一章章學習目標學習目標?掌握醫(yī)藥消費者行為學的基本內(nèi)涵;?熟悉醫(yī)藥消費者行為學的理論基礎與內(nèi)容體系;?了解醫(yī)藥消費者行為學的演進過程及研究方法。?引例引例1-1::““腦白金腦白金””創(chuàng)造銷售奇創(chuàng)造銷售奇跡中的醫(yī)藥消費者行為學跡中的醫(yī)藥消費者行為學
2025-01-11 04:24
【摘要】服務營銷學前言服務營銷學是市場營銷學的姊妹篇。服務營銷學就其思想體系和教材編寫體例來看,完全出于傳統(tǒng)市場營銷學;但就其研究的內(nèi)容而言,則是對市場營銷學的發(fā)展、充實、延伸和豐富。服務營銷學共十八章,分為四個部分第一部分(第一章)為導論部分:著重闡明服務營銷學的學科性質(zhì)、研究對象、服
2025-03-05 15:01
【摘要】?一、文化的含義??指人類創(chuàng)造的一切物質(zhì)財富與精神財富的總和。??是人類精神活動所創(chuàng)造的成果。??指一定社會經(jīng)過學習獲得的、用以指導消費者行為的信念、價值觀和習慣的總和。二、文化的特性?習得性(通過學習得到的)?動態(tài)性(即不斷變化)?群體性(為大多數(shù)成員共有)?社會性
2025-03-04 20:00
【摘要】?動機是引起個體活動,維持已引起的活動,并促使活動朝向某一目標進行的內(nèi)在作用。?動機是人產(chǎn)生某種行為的原因。購買動機就是人們產(chǎn)生購買行為的原因。?引起動機的條件:內(nèi)在條件是需要,外在條件是誘因。?每一個營銷學的學生都被教導說營銷的目標就是滿足消費者的需要。然而,除非我們能夠發(fā)覺那些需要是什么以及它們?yōu)楹未嬖?,否則明白這一道理也是毫無用處的。
2025-03-04 20:51
【摘要】第五章境況性影響本章要點:?境況性影響的本質(zhì)?境況性效應基礎上的消費者行為模型?開發(fā)營銷策略中境況性變量的使用由于購買和消費是消費者決策的目標,消費者購買、消費產(chǎn)品或服務所處的境況必然對消費者的購買行為產(chǎn)生影響。?一、境況性影響的本質(zhì)
2025-03-04 20:48
【摘要】消費者行為學目錄v第一部分?消費者行為基礎v第1章?導論v第2章?消費者研究第二部分?個體因素與消費者行為??v第3章?消費者的感知v第4章消費者的動機v第5章?消費者的情緒v第6章?消費者的學習v第7章?消費者的態(tài)度
2025-01-24 02:25
【摘要】消費者決策過程:問題認知與信息搜集第二章1東北石油大學內(nèi)容介紹消費者的決策過程,實際就是解決問題的過程。對于復雜的購買決策,一般要經(jīng)過問題認知、信息搜集、評價與選擇、購買、購后行為五個階段。本章在介紹三種類型的消費者購買決策的基礎上,重點討論消費者購買決策中的前兩個階段,即問題認知階段與信息搜
2025-03-03 00:19
【摘要】、自我概念與生活方式?個性的含義和特點?個性理論?消費者的氣質(zhì)、性格與能力?消費者的自我概念?消費者的生活方式?消費者的購買行為,建立在感覺、知覺、記憶、思維、想像等心理活動的基礎上,受個體的情緒、情感、態(tài)度、意志等的影響。?這些都是人類共有的心理現(xiàn)象,具有類似的規(guī)律,我們可以在營銷活動中利用這些規(guī)律,對所有顧客的購買行為起
2025-03-04 21:21
【摘要】消費者行為學主編梁汝英重慶大學出版社目錄?第1章消費者心理活動過程?第2章消費者個性心理特征?第3章消費者個性傾向?第4章消費者的購買行為?第5章社會環(huán)境與消費者行為心理?第6章消費者群體的消費心理?第7章商品因素與消費者行
2025-03-04 20:02
【摘要】第四篇:營銷策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體第十講:價格策略:企業(yè)競爭的雙刃劍第十一講:營銷渠道策略:企業(yè)發(fā)展的基石第十二講:促銷策略:企業(yè)營銷的潤滑劑第十三講:案例:策劃碧桂圓的神話市場營銷學1主講:周玫第四篇:營銷策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體
2025-03-05 15:13
【摘要】消費者行為學消費者行為學在營銷專業(yè)課程體系中的地位基礎課程:管理學經(jīng)濟學數(shù)量與統(tǒng)計分析課程外語與通識課程專業(yè)基礎課程:營銷學原理市場調(diào)研消費者行為專業(yè)課程:產(chǎn)品開發(fā)與管理;定價管理;營銷渠道;廣告與促銷;銷售管理;品牌管理;服務營銷;國際市場營銷為什么學習
【摘要】1/21/20231CONSUMERBEHAVIOR消費者行為學主講:劉菊華第二篇消費者決策第二章復雜決策:購買過程和消費經(jīng)驗一、消費者決策種類消費者決策不是一個簡單的過程,買車和買牙膏是不同的兩個過程。反映了兩個層面:
2025-01-11 20:07
【摘要】CONSUMERBEHAVIOR消費者行為學消費者的購買動機第三章CONSUMERBEHAVIOR消費者行為學一、消費者的需要與動機(一)消費者的需要定義:消費者的需要是指消費者生理和心理上的匱乏狀態(tài),即感到缺少些什么,從而想獲得它們的狀態(tài)。?需要和人的活動緊密聯(lián)系在一起;?需要不總是處于喚醒狀
2025-03-05 15:31
【摘要】第八章醫(yī)藥消費群體行為特征第一節(jié)醫(yī)藥消費者群體概述第二節(jié)消費者群體對成員的影響第三節(jié)主要醫(yī)藥消費者群體的行為特點1think?當一個同學西裝革履地走進教室,你會有何想法??當同一個同學西裝革履地走進寫字樓,你會有何想法?2第一節(jié)醫(yī)藥消費者群體概述一、醫(yī)藥消費者群體的概念
2025-03-04 20:10