社會渠道代表能力提升課程v2-文庫吧在線文庫
【正文】 老板非常奇怪，問： 丌是明天才考試嗎，今天你怎么就回鄉(xiāng)了？ 秀才如此這般說了一番，庖老板樂了： 喲， 我也會解夢的。 調(diào)研能力 ? 力量與威信來自哪里？ ? 權(quán)利 ? 技能：體力與智力 ? 人品 ? 關(guān)系 ? 自身魅力 ? 對信息的占用 調(diào)研 ? 農(nóng)村市場的調(diào)研要點 人口數(shù)量、客戶占有率、經(jīng)濟(jì)收入情況、年齡層次、關(guān)鍵人物、消費活躍時間等 ? 校園市場的調(diào)研要點 競爭對手、關(guān)鍵人、消費活躍時間、學(xué)生人數(shù)、消費能力等 2023/3/23 小討論：調(diào)研能力 相似之處：關(guān)鍵人物、跟風(fēng)效應(yīng)、消費季節(jié)性等 2023/3/23 調(diào)研能力－調(diào)研的內(nèi)容 人： ?對象：業(yè)主、店長、店員、競爭對手 ?精神：合作意愿、士氣、信心 ?素質(zhì)：業(yè)務(wù)、系統(tǒng)操作、技巧、精力 ?銷售技巧 ?宣傳技巧 店： ?位置 ?人流：數(shù)量與分類 ?客流 ?銷售流 ?銷售額 ?空間 ?陳列 ?回頭量 ?投訴量 制度與流程（冰山）： ?傭金發(fā)放 ?店員酬金 ?業(yè)主的管理方式 ?店長的管理方式 ?收入 ?利－稅－費 ?為什么？ 2023/3/23 調(diào)研能力－調(diào)研的方法 觀察： ?觀察人流量 ?觀察轉(zhuǎn)化率 ?周邊的環(huán)境（便利店） 交談： ?說話的內(nèi)容； ?說話的方式； 測算： ?計算人工成本 ?計算總成本 ?計算利潤率 ?計算競爭對手條件 人流量 ?選點 ?聯(lián)盟 ?預(yù)熱 客流量 ?外部陳列 ?宣傳 ?音響 銷售量 ?銷售員與產(chǎn)品的匹配 ?產(chǎn)品與客流的匹配 銷售額 ?交叉銷售 ?傭金引導(dǎo) 四流三率 2023/3/23 2023/3/23 2023/3/23 2023/3/23 目錄 社會渠道經(jīng)理能力需求 調(diào)研能力詳述 談判能力詳述 培訓(xùn)能力詳述 陳列能力詳述 微促能力詳述 社會渠道經(jīng)理的工作模式 把自己頭腦里的想法灌輸?shù)絼e人的腦袋 。 演示機(jī)、獎勵提前兌現(xiàn)對渠道。紅橙黃綠藍(lán)青紫黑。 ? 商業(yè)區(qū)促銷主要針對競爭對手開展，通過延伸方式獲得用戶，讓用戶體驗天翼并且獲得銷售。 注意事項： 明確客戶目標(biāo) 與城管及場地相關(guān)業(yè)主協(xié)商 注意場所周圍的弱勢群體（老人、學(xué)生、商務(wù)區(qū)） 需要宣傳預(yù)熱，如：拉橫幅、海報、電話外呼 投訴專位、專人處理 備品準(zhǔn)備充足、考慮天氣因素 微促流程 促銷前 促銷后 營銷策劃 1服務(wù)跟蹤 市場預(yù)熱 人員培訓(xùn) 現(xiàn)場籌備 1總結(jié)優(yōu)化 10激勵兌現(xiàn) 活勱管控 渠道協(xié)同 網(wǎng)格選擇 業(yè)務(wù)受理 明確重點 促銷中 微促流程：完整而有效的促銷活勱應(yīng)該包含以下 12個環(huán)節(jié)。 設(shè)立體驗專區(qū) ， 為待客用戶提供茶水服務(wù) ， 并由促銷員引導(dǎo)體驗 ， 贈送生活類小禮品 。 戶外 業(yè)務(wù)擴(kuò)展 產(chǎn)品 聯(lián)合促銷 小型 電話促銷 交叉營銷 其他形式 為實現(xiàn)銷售 目標(biāo)采取的 區(qū)別于以上 形式的針對 固定人群、 目標(biāo)既定、 形式單一的 主勱營銷活 勱 。 2023年 3月 23日星期四 上午 1時 42分 24秒 01:42: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 01:42:2401:42:2401:42Thursday, March 23, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 01:42:2401:42:2401:423/23/2023 1:42:24 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 1時 42分 24秒 上午 1時 42分 01:42: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 :42:2401:42:24March 23, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 1時 42分 :42March 23, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 1時 42分 24秒 上午 1時 42分 01:42: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 01:42:2401:42:2401:423/23/2023 1:42:24 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 ? 電信 : 完成本次微促的各項目標(biāo)，擴(kuò)大宣傳，但不會對其他區(qū)域造成沖擊 ? 代理商 : 完成自己預(yù)期目標(biāo)，業(yè)主可以承擔(dān)成本 ? 用戶 : 滿意并購買 ? 競爭對手 : 打擊競爭對手 微促能力 B－評價標(biāo)準(zhǔn) 立足本公司 產(chǎn)品資源， 對客戶消費 做一定的積 分鼓勵戒贈 送優(yōu)惠等， 刺激客戶的 多次消費 行 為。 周末進(jìn)小區(qū)門口擺攤
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