行銷(xiāo)技巧培訓(xùn)-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 給老客戶(hù)提供信息 ? 對(duì)老客戶(hù)提供最佳服務(wù) ? 不要小看老客戶(hù)中的小客戶(hù) 反對(duì)意見(jiàn)的處理 ? 正視反對(duì)意見(jiàn)：不要害怕、不要回避，要去了解實(shí)際情況 ? 處理反對(duì)意見(jiàn)的步驟： ? 1）緩沖 ? 2）探詢(xún) ? 3）聆聽(tīng) ? 4）答復(fù) 讓客戶(hù)掏腰包的 ? 1）充分的準(zhǔn)備 ? 2）商品說(shuō)明 ? 3）準(zhǔn)備書(shū)面的東西 ? 4）講一個(gè)你幫助其他客戶(hù)的故事 ? 5）如果可能使用轉(zhuǎn)介紹資源，將準(zhǔn)客戶(hù)與盆景客戶(hù)接通 ? 6）不經(jīng)意地說(shuō)出大客戶(hù)或準(zhǔn)客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 讓客戶(hù)掏腰包的 ? 7）一張滿(mǎn)意客戶(hù)名單 ? 8）一本裝滿(mǎn)感謝信的文件夾 ? 9）不要令準(zhǔn)客戶(hù)感到困惑 ? 10）強(qiáng)調(diào)售后服務(wù) ? 11）強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期關(guān)系 ? 12）為幫助而行銷(xiāo)，不要為了傭金而行銷(xiāo) ? ）行銷(xiāo)過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié)千萬(wàn)要問(wèn)對(duì)問(wèn)題 最有優(yōu)秀的行銷(xiāo)員 ... ? 工作心態(tài)好 ? 商品知識(shí)豐富 ? 服務(wù)最周到 ? 積極的心態(tài) +勤奮努力 =成功 ? ? END ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 上午 6時(shí) 22分 :22March 23, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 23日星期四 上午 6時(shí) 22分 38秒 06:22: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 06:22:3806:22:3806:22Thursday, March 23, 2023
語(yǔ)文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1