天河酒店集團員工培訓文案-文庫吧在線文庫
【正文】 動、演練與體驗。內(nèi)部培訓師的選用由本公司自主推薦，并通過試講考核成功后方可錄用。 設(shè)計思路 超越傳統(tǒng)學習 超越傳統(tǒng)的培訓理念－中國古代哲人曾說過：我聽，我忘記；我看，我記得；我做，我學到；我教，我掌握。 【技能培訓】 技能培訓主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業(yè)技能培訓。 基于新進員工的“五基”需求分析 新員工培訓，是員工進入企業(yè)后接觸到企業(yè)人力資源管理的第一個環(huán)節(jié)。 ?培訓需求評估過程圖示 ?基于績效咨詢模型的員工需求分析流程 ： ?“ 五基”培訓需求分析內(nèi)容 這一維度的培訓需求分析，要求培訓經(jīng)理不公司各部門主管一道就“公司的戰(zhàn)略對本部門構(gòu)成的主要壓力有哪些”這一問題進行討論并達成共識。經(jīng)過 10年的奮斗，已發(fā)展成為擁有各類高中檔酒樓、綜合性賓館和商貿(mào)公司等相關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)于一體的大型企業(yè)集團，在黃河三角洲地區(qū)具有廣泛的知名度和美譽度。 公司戰(zhàn)略的貫徹實施，將提升公司的整體贏利水平，為顧客創(chuàng)造更多的價值，為員工打造更好的發(fā)展平臺，為社會也做出更大的貢獻，為天河酒店集團的永續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。有了勝任能力模型，再對照模型所描述的任職者知識、技能和心態(tài)等各項指標，并采取對現(xiàn)有人員的任職能力狀況進行評估，就可以知道哪些人員的哪些任職能力丌足，因而需要通過培訓來加以提高。 “五基”需求盤點 明確職業(yè)規(guī)劃，為公司創(chuàng)造價值 磨練員工意志，強化紀律意識 融入天河團隊，并高效協(xié)作 調(diào)整新員工入職心態(tài) ▲ ▲ ▲ ▲ 掌握本崗位的工作技能 提升新員工的職業(yè)素養(yǎng) 完成新員工的角色轉(zhuǎn)變 加強新人對公司的認同感和歸屬感 基于“五基”需求的體系模塊 【認知培訓】 主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容，學習的方式實行集中培訓，并由公司的管理者和人力資源部門主講。課程專注于系統(tǒng)理論在實踐中的應(yīng)用，通過模擬現(xiàn)實工作和生活中的情景，設(shè)計富有挑戰(zhàn)性和思想性的活動項目，用體驗的方式幫助客戶找到特定問題的解決方案。 課程簡介 培訓體系終極目標 調(diào)整心態(tài) — 培養(yǎng)出一支不怕苦不怕累、意志堅強，高度服從與執(zhí)行的天河軍團 1 全方位了解公司，理解并認同企業(yè)文 化，讓每個員工都把天河當作自己的精神家園 2 提升職業(yè)化素養(yǎng)，適應(yīng)公司未來發(fā)展需要 5 熟練掌握崗位技能技巧，快速產(chǎn)生效益 3 創(chuàng)建高效協(xié)作、和諧共贏的職業(yè)化新生力軍 4 part 2 課程設(shè)置 流程設(shè)計 課程概況 共計 100課時（ 1H/課時） 項目周期： 2023年 月 日 2023年月 日 培訓地點：行知培訓基地 /公司內(nèi)部 參訓人數(shù)： 600人 受訓對象：入職新員工 待定 項目師資 校 長：總經(jīng)理及以上級別 副 校 長：副總或人力資源總監(jiān) 學習委員：部門經(jīng)理或優(yōu)秀學員 學委會成員： 序號 培訓課程 內(nèi)容提要 培訓師資 培訓時數(shù) 培訓方式 1 新員工入職歡迎式 與眾不同的表達，別具一格的歡迎式 內(nèi)訓師 4H 娛樂活動 2 西點軍事訓練 系統(tǒng)嚴格的軍事化訓練工程 外訓師 24H/6天 軍事化 3 新人融入團隊拓展訓練 五湖四海皆兄弟，相親相愛一家人 外訓師 18H 戶外拓展 4 職業(yè)發(fā)展測評 對每個人進行專業(yè)的職業(yè)測評 內(nèi)訓師 4H 室內(nèi) Stage 1：意志訓練 課程設(shè)計 Stage 2：認知培訓 序號 培訓課程 內(nèi)容提要 培訓師資 培訓時數(shù) 培訓 方式 5 公司發(fā)展史及遠景規(guī)劃 了解公司的過去，對未來充滿信心 內(nèi)訓師 3H 室內(nèi)課程 6 公司制度及員工守則 家有家法，司有司規(guī)，全面了解，防范未然 內(nèi)訓師 3H 室內(nèi)課程 7 公司文化宣導 解讀公司文化，深刻理解并認同公司 內(nèi)訓師 3H 室內(nèi)課程 8 工作流程及崗位職責 了解整體工作流程及本崗位的職責 內(nèi)訓師 3H 室內(nèi)課程 9 崗位角色認知 認清所在崗位扮演的角色，做好本職工作 外訓師 3H 理論 +互動 序號 培訓課程 內(nèi)容提要 培訓師 資 培訓時 數(shù) 培訓 方式 10 崗位技能訓練（上） 崗位技能技巧訓練 內(nèi)訓師 3H 講解 +實踐 11 崗位技能訓練（中） 崗位技能技巧訓練 內(nèi)訓師 3H 講解 +實踐 12 崗位技能訓練（下） 崗位技能技巧訓練 內(nèi)訓師 3H 講解 +實踐 13 商務(wù)禮儀 有禮走遍天下，做好公司的
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