沃爾瑪戰(zhàn)略管理分析-文庫吧在線文庫
【正文】 1996年 沃爾瑪正式進入中國市場，開設(shè)山姆會員店。 2023年 11月 19日，沃爾瑪中國旗下品牌山姆會員商店在中國推出網(wǎng)上購物服務(wù)。 （一）尊重每一位員工 尊重個人，這是沃爾瑪最有特色的企業(yè)文化。沃頓企業(yè)家”的稱號，目前此獎只授予了 5個人， 沃爾瑪 (中國 )公司總裁是其中的一個。 對這些做法盡管可以有各種評論，但傳達給消費者的信息卻是：沃爾瑪時刻為顧客節(jié)省每一分錢。 沃爾瑪員工的成本意識和服務(wù)意識、采購人員的談判技能、企業(yè)降低成本的各項技能，無不源于對這種經(jīng)營理念的深刻領(lǐng)悟。 這是因為，沃爾瑪高效的組織協(xié)調(diào)技能的形成離不開價值鏈各環(huán)節(jié)信息的共享與集成，而信息的共享與集成高度依賴現(xiàn)代信息技術(shù)。 內(nèi)外部信息系統(tǒng)的緊密聯(lián)系使沃爾瑪能與供應(yīng)商每日交換商品銷售，運輸和訂貨信息 ,實現(xiàn)商店的銷售，訂貨與配送保持同步。 公司以此大大了減少談判 中可能出現(xiàn)的灰色交易帶來的成本。 d) 為了進一步降低庫存成本， 沃爾瑪又 不斷改進送貨次數(shù)， 從早期每家店一周送一次貨，到一周兩次，到隔天一次，再到一天一次，如今，許多商店需要送好多次。 降低管理成本 a) 管理費用必須控制在營業(yè)額的 2%以內(nèi) ，做到這一點的行動有：嚴(yán)格的差旅政 策諸如兩人一間汽車旅館，航班提前訂票且須是經(jīng)濟艙等。 良好的企業(yè)和品牌形象。更接近消費者的商場和建立在購物中心內(nèi)部的商店可以使過去僅僅是大型超市的經(jīng)營方式變得多樣化 沃爾瑪?shù)臋C會存在于對現(xiàn)有 大型超市戰(zhàn)略的堅持 沃爾瑪在零售業(yè)的地位使其成為 所有競爭對手的趕超目標(biāo) 。 中國人的購物構(gòu)成 ， 生鮮類的產(chǎn)品比重更大，品種要求更多。 針對上述的環(huán)境分析 ,沃爾瑪在維持與 中國政府 的良好關(guān)系的基礎(chǔ)上 ,應(yīng)該加強對 中國市場 的了解 ,研究中國市場的 環(huán)境和消費者 的消費習(xí)慣 ,根據(jù)中國市場目標(biāo)消費群體的需求 ,積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營策略 ,真正做到對應(yīng)消費者的本土化改造；同時 ,還要合理壓縮采購成本的過程 ,降低采購管理成本 , 增加社區(qū)店的建設(shè) ,實現(xiàn)管理層本土化 ,使決策者能因地制宜的對市場變化做出各種及時反應(yīng) 。 Ps：沃爾瑪價格欺詐事件 沃爾瑪超市在部分城市的連鎖店存在虛構(gòu)原價、低價招徠顧客高價結(jié)算、不履行價格承諾、誤導(dǎo)性價格標(biāo)示等欺詐行為，各地價格主管部門將予以嚴(yán)厲處罰。這導(dǎo)致了價格競爭，并在 一些領(lǐng)域內(nèi)造成了通貨緊縮 。 優(yōu)勢 Strengths. 盡管它在信息技術(shù)上擁有優(yōu)勢，但因為其巨大的業(yè)務(wù)拓展，這可能導(dǎo)致 對某些領(lǐng)域的控制力不夠強。這對于控制一線人員 數(shù)量變化很有幫助。 b) 為了 節(jié)省土地或店面租金 ， 沃爾瑪開始始終堅持在小鎮(zhèn)開店， 擴大后也堅持在 城鄉(xiāng)結(jié)合部等租金相對便宜的地區(qū)開店。 而現(xiàn)在， 這些技術(shù)又升級到計算機引導(dǎo)貨車駛進停位、 射頻控制裝貨系統(tǒng)等近乎于全自動化的全新水平。 目前美國乃至世界對于沃爾瑪正在破壞就業(yè)并壓制薪酬水平的指責(zé)不斷增多 ,有些地區(qū)的抵制活動正不斷升級。這一經(jīng)整合而形成的獨具特色的核心競爭力，是沃爾瑪源源不斷地創(chuàng)造著“顧客讓渡價值”，并因此而持續(xù)發(fā)展并向國際擴張，顯示出強大的競爭優(yōu)勢。 沃爾瑪還通過 使用先進的衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)， 使總部、各分店和配送中心等各環(huán)節(jié)都能形成在線作業(yè)，短短幾個小時便能形成“填妥訂單 —各分店訂單匯總 —送出訂單”的整個流程，大大提高了營業(yè)的高效性和準(zhǔn)確性，從而 極大的降低了配送成本，加速了存貨周轉(zhuǎn)，提高了資金利用率。
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