【正文】 心產(chǎn)量，誰(shuí)來(lái)關(guān)心總成本？(6)、各個(gè)部門往往都有本位主義，由誰(shuí)考慮整個(gè)工廠的最適點(diǎn)？解決這些問(wèn)題的最適當(dāng)人選是 IE工程師。七、推廣工業(yè)工程觀念的阻力一般來(lái)說(shuō)，工業(yè)工程的觀念與作法在工廠里推廣起來(lái)，并不是一帆風(fēng)順毫無(wú)阻力的，這可分三點(diǎn)來(lái)說(shuō)：⑴ 在一些閉塞的家族式企業(yè)中，企業(yè)主觀念不夠開放，不愿公開工廠各方面的問(wèn)題，也不愿提供周全的資料，沒(méi)有資料工業(yè)工程師就無(wú)從下手解決問(wèn)題。像醫(yī)院、農(nóng)場(chǎng)、餐廳、旅社、郵局、交通事業(yè)、建設(shè)業(yè)、軍事機(jī)構(gòu)以及各政府部門，都有用到工業(yè)工程之處。早在 60年代前，各個(gè)西方國(guó)家地區(qū)和國(guó)際上均成立了相關(guān)組織，研究、發(fā)展 IE， 如國(guó)際 MTM董事會(huì)、美國(guó)工業(yè)工程學(xué)會(huì)，英國(guó) MTM協(xié)會(huì)、香港生產(chǎn)力促進(jìn)局、臺(tái)灣生產(chǎn)力中心、美國(guó)工作方法工程協(xié)會(huì)等等。當(dāng)然，這種創(chuàng)新不是脫離實(shí)際的，而是以實(shí)事求是的科學(xué)探索精神去研究問(wèn)題，改進(jìn)工作。v（二） 、 工作研究?jī)?nèi)容工作研究 方法研究 時(shí)間研究 v（ 1）方法研究和時(shí)間研究的相互關(guān)系、v方法研究和時(shí)間研究是工作研究的兩個(gè)有機(jī)組成部分，二者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。、l （ 2）工作研究的應(yīng)用范圍l 工作研究的應(yīng)用范圍十分廣泛。具體選擇可以從以下三個(gè)方面考慮。v（ 3）可能性。v4 、分析研究記錄的事實(shí)，尋求新的方法。首先、檢查現(xiàn)場(chǎng)管理者是否貫徹執(zhí)行；第二、所制訂的標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際之間差異有多大，原因何在，有無(wú)調(diào)整的必要v 工作研究的再評(píng)價(jià)，是將新方法中改善的部分逐項(xiàng)列出，比較和評(píng)價(jià)其改善的價(jià)值如何，尤其注意評(píng)價(jià)項(xiàng)目中的如質(zhì)量、安全、顧客服務(wù)和員工反應(yīng)等方面第三章 過(guò)程分析（流程分析 、程序分析）v流程分析 工序分析v 作業(yè)分析v流程分析的方法：v ① 用于制造業(yè)稱為產(chǎn)品工藝流程的分析；v ② 用于服務(wù)業(yè)稱為作業(yè)流程分析；v ③ 用于信息處理業(yè)務(wù)的分析稱為信息處理流程分析或數(shù)據(jù)流程分析。l 動(dòng)作研究通過(guò)研究分析人的各種作業(yè)動(dòng)作，發(fā)現(xiàn)并改善無(wú)效動(dòng)作或浪費(fèi)現(xiàn)象，最終提高作業(yè)效率。簡(jiǎn)言之，動(dòng)作經(jīng)濟(jì)、合理的要求是：v （ 1）兩手動(dòng)作應(yīng)同時(shí)進(jìn)行v （ 2）兩手動(dòng)作應(yīng)對(duì)稱v （ 3）兩手動(dòng)作應(yīng)自如v （ 4）動(dòng)作應(yīng)有節(jié)奏v （ 5）動(dòng)作應(yīng)有慣性v （ 6）動(dòng)作應(yīng)考慮慣性v （ 7）能用腳完成的動(dòng)作，避免用手做v一、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的意義與用途v 制定合理的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是科學(xué)管理的最基礎(chǔ)工作，也是最重要的工作。 v 時(shí)間寬放分為一般寬放與特殊寬放。 17:21:1117:21:1117:21Thursday, January 28, 2023l 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 17:21:1117:21:1117:211/28/2023 5:21:11 PMl 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 5:21:11 下午 5:21 下午 17:21:11一月 21l 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 一月 215:21 下午 一月 2117:21January 28, 2023l 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 17:21:1117:21:1117:21Thursday, January 28, 2023l 1知人者智，自知者明。 28 一月 20235:21:11 下午 17:21:11一月 21l 1楚塞三湘接，荊門九派通。 一月 215:21 下午 一月 2117:21January 28, 2023l 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。l 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 ；接受委托加 工產(chǎn)品時(shí)，對(duì)加工費(fèi)用的計(jì)價(jià)與報(bào)價(jià)的依據(jù)e . 制定工廠設(shè)備及工裝夾具的需求計(jì)劃 v f . 評(píng)價(jià)革新與改善的業(yè)績(jī)的依據(jù)v 隨著產(chǎn)品工藝、作業(yè)方法的改進(jìn) ,現(xiàn)場(chǎng)管理水平的不斷提升 ,標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是不斷更新與提高的 .v 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義 :一個(gè)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格的熟練工人 ,經(jīng)正常的作業(yè)速度和合理的勞動(dòng)強(qiáng)度 ,完成規(guī)定的作業(yè)內(nèi)容和作業(yè)質(zhì)量所需要的時(shí)間 .v 二、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)主體作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備時(shí)間凈作業(yè)時(shí)間寬放時(shí)間凈準(zhǔn)備時(shí)間寬放時(shí)間一般寬放特殊寬放一般寬放特殊寬放v 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的設(shè)定v 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制訂分為兩種方法，一種為實(shí)測(cè)作業(yè)時(shí)間而來(lái)的經(jīng)驗(yàn)估計(jì)算法；二種為時(shí)間預(yù)置（ PTS）v 實(shí)測(cè)作業(yè)時(shí)間成為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的兩個(gè)步驟：v （ 1）對(duì)實(shí)測(cè)作業(yè)時(shí)間進(jìn)行評(píng)比求得正常合理的作業(yè)時(shí)間v （ 2）對(duì)正常、合理作業(yè)時(shí)間進(jìn)行寬放，求得標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)v 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) =正常作業(yè)時(shí)間 *（ 1+寬放率） =觀測(cè)時(shí)間 *評(píng)比系數(shù) *（ 1+寬放率）v影響作業(yè)速度的因素包括： （ 1）作業(yè)條件 （ 2）努力度 （ 3）熟練度 （ 4）環(huán)境 （ 5）一致性（穩(wěn)定性）v三、時(shí)間寬放v （ 1）時(shí)間寬放的概述 在正常工作中，作業(yè)員有生理需要、作業(yè)方法與質(zhì)量問(wèn)題、管理需要，這些原因的發(fā)生，必然要增加作業(yè)時(shí)間， IE基于人本理念，要將上述因素考慮進(jìn)正常的作業(yè)時(shí)間，即時(shí)間寬放。它適用于人的全部作業(yè)，是動(dòng)作改善的基本方針原則。生產(chǎn)過(guò)程的基本要素有五個(gè)：加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、停滯、檢驗(yàn)。v（ 4）簡(jiǎn)化v5 、評(píng)價(jià)新的工作方法v 確定了新的工作方法后，依據(jù)事先確定的目標(biāo)和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)新的工作方法進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，從中評(píng)出最佳的方案，予以實(shí)施。v記錄 v 在研究目標(biāo)確定后，要對(duì)該目標(biāo)現(xiàn)行方法的內(nèi)容通過(guò)查閱資料，現(xiàn)場(chǎng)觀察，如實(shí)地進(jìn)行詳細(xì)記錄。等等。第二節(jié) 工作研究的步驟 工作研究作為一種管理技術(shù)，有一套科學(xué)分析和研究問(wèn)題的方法，而且必須遵循一定的程序。v A、 方法研究側(cè)重研究完成工作的最佳方法，達(dá)到使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)布局更合理，環(huán)境更良好，工人的無(wú)效勞動(dòng)少，勞動(dòng)強(qiáng)度進(jìn)一步降低。它要求在不增加人員、不增加設(shè)備、不增加投資、不增加勞動(dòng)強(qiáng)度，有時(shí)甚至降低勞動(dòng)強(qiáng)度的情況下，以方法研究為手段，借助于改善現(xiàn)有方法和改善管理，來(lái)發(fā)展生產(chǎn)。第二章 工作研究 第一節(jié) 工作研究v一 、 工作研究的定義：是以作業(yè)系統(tǒng)為對(duì)象的一種科學(xué)方法。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，廣東珠三角的外資企業(yè)平均每家有 7名 IE工程師，即是比例。這種種的阻力多少削弱了工業(yè)工程觀念的推廣，這也是為什么我國(guó)