【摘要】醫(yī)院服務(wù)禮儀前言?醫(yī)院服務(wù)禮儀是醫(yī)院的員工的言行舉止進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)員工的個(gè)人修養(yǎng),一個(gè)好的企業(yè)對(duì)員工有著密切關(guān)系,員工的言行舉止都能體現(xiàn)出這個(gè)企業(yè)的水平。醫(yī)院是社會(huì)服務(wù)的窗口,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,部隊(duì)、企業(yè)、院校所辦的醫(yī)院、衛(wèi)生院已普遍向社會(huì)開(kāi)放,再加上遍地的個(gè)體診所,加劇了各醫(yī)療單位對(duì)有限的醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于病
2025-02-10 22:00
【摘要】第四章倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理學(xué)習(xí)目標(biāo)1、認(rèn)識(shí)物流倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理中的基本概念和作用2、掌握倉(cāng)庫(kù)保管的入庫(kù)、理貨、堆存、保管、出庫(kù)、裝卸搬運(yùn)等整個(gè)作業(yè)過(guò)程?操作方法、作業(yè)要求、管理方式和要求及所需辦理的相關(guān)手續(xù)。一、商品的接收?1、接收?(1)接收工作是倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行貨物入庫(kù)前發(fā)生交接的一項(xiàng)工作。?(2)主要任務(wù)是
2025-03-12 20:13
【摘要】資源增強(qiáng)人力資源財(cái)務(wù)資源物資資源信息資源技術(shù)資源關(guān)系資源計(jì)劃、決策組織、溝通領(lǐng)導(dǎo)、指揮協(xié)調(diào)、控制生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)企業(yè)目標(biāo)目標(biāo)是目的或宗旨
2025-03-05 11:58
【摘要】服裝基礎(chǔ)知識(shí)服裝知識(shí)的重要性提高客戶(hù)滿(mǎn)意率降低客戶(hù)投訴率服裝面料2印花繡花3面料材質(zhì)1服裝輔料4面料材質(zhì)天然纖維化學(xué)纖維面料分類(lèi)針織面料梭織面料無(wú)紡布服裝輔料里布填充輔料服裝保養(yǎng)服裝基礎(chǔ)知識(shí)大綱
2025-02-15 14:02
【摘要】ISO9000內(nèi)審員培訓(xùn)系列課程ISO基礎(chǔ)知識(shí)目錄第一章ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)概述1.ISO9000族`標(biāo)準(zhǔn)的來(lái)源2.名詞述語(yǔ)3.質(zhì)量管理過(guò)程模式4.八項(xiàng)質(zhì)量管理原則5.ISO
2025-02-10 22:26
【摘要】質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)89wenfeng98目錄?第一:質(zhì)量的基本概念?第二:質(zhì)量概念示例?第三:有關(guān)產(chǎn)品的概念?第四:產(chǎn)品、供方、顧客的關(guān)系理解?第五:質(zhì)量管理?第六:質(zhì)量檢驗(yàn)?第七:影響質(zhì)量的五個(gè)要素有關(guān)質(zhì)量的概念?質(zhì)量一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。
2025-01-22 02:45
【摘要】物流基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為什么要學(xué)習(xí)物流1、物流與我們的生活息息相關(guān)我們生活的周?chē)教幎际俏锪鳜F(xiàn)象2、物流制約著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展蜀道難,難于上青天內(nèi)地經(jīng)濟(jì)與東部沿海的差距3、物流是企業(yè)管理的重要職能之一3一、物流概念物流是什么?從超市的貨架上隨手取下一瓶洗發(fā)水,你能想到這瓶洗發(fā)水最
2025-01-19 05:34
【摘要】專(zhuān)注銀行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo),專(zhuān)注銀行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn),電話(huà)邀約技巧,問(wèn)題:1、準(zhǔn)備不夠充分2、陌生客戶(hù)邀約目的隨著客戶(hù)的拒絕逐步轉(zhuǎn)向其他3、全都是自己講,缺少與客戶(hù)的對(duì)話(huà)4、不能有效處理客戶(hù)異議……,常見(jiàn)電話(huà)聯(lián)絡(luò)問(wèn)題,...
2024-10-28 21:59
【摘要】銷(xiāo)售手冊(cè)宋飛作品什舉是銷(xiāo)售?試著銷(xiāo)售“信譽(yù)”怎樣使客戶(hù)們信仸你?學(xué)識(shí)就是力量把銷(xiāo)售看成一種游戲你將會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)你必須明白癿6點(diǎn)010203040506銷(xiāo)售手冊(cè)1頁(yè)什舉是銷(xiāo)售?頊名思丿,它是一種說(shuō)服他人購(gòu)買(mǎi)癿
2025-03-07 20:21
【摘要】物流基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)員上課管理規(guī)定一、學(xué)員守則1.上課前把手機(jī)調(diào)到振動(dòng),不能在教室內(nèi)接打電話(huà)。2.遵守培訓(xùn)紀(jì)律,不遲到、不早退、不曠課,禁止代替他人簽名。3.有事要請(qǐng)假,公假要蓋單位章,無(wú)請(qǐng)假按曠課處理,考勤將反饋各單位。4.服從管理,培訓(xùn)過(guò)程中不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情。5.禁止在教室吃東西、抽煙、丟紙屑等垃圾,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,在
【摘要】農(nóng)藥的基本知識(shí)供自學(xué)用農(nóng)藥主要是指用于防治危害農(nóng)、林、牧、漁業(yè)生產(chǎn)的有害生物(害蟲(chóng)、害螨、線(xiàn)蟲(chóng)、病原菌、雜草及鼠害等)和調(diào)節(jié)植物、昆蟲(chóng)生長(zhǎng)的化學(xué)藥品及生物藥品。農(nóng)藥用于農(nóng)、林業(yè)病、蟲(chóng)、草等有害生物的防除稱(chēng)為化學(xué)保護(hù)或化學(xué)防治,用于植物生長(zhǎng)發(fā)育的調(diào)節(jié)稱(chēng)為化學(xué)控制。農(nóng)藥的分類(lèi)目
2025-01-01 03:13
【摘要】品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識(shí)2目錄質(zhì)量管理發(fā)展簡(jiǎn)介質(zhì)量管理發(fā)展簡(jiǎn)介12品質(zhì)管理品質(zhì)管理341回顧我國(guó)的食品安全問(wèn)題回顧我國(guó)的食品安全問(wèn)題管理工具的運(yùn)用管理工具的運(yùn)用3一、回顧我國(guó)食品安全問(wèn)題【事件回放】 4月15日,央視新聞?lì)l道《每周質(zhì)檢報(bào)告》曝出猛料,經(jīng)該臺(tái)長(zhǎng)期跟蹤調(diào)查,河北、江西、浙江一些不法廠(chǎng)商使用重金屬鉻超標(biāo)的工
2025-01-09 22:55
【摘要】物流基礎(chǔ)物流教研室李楠15034694963課程要求?物流基礎(chǔ)是物流管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)入門(mén)課,是其他課程的基礎(chǔ)課。?課程考核標(biāo)準(zhǔn):?考核方式:閉卷考試?課程周數(shù):16周?考試時(shí)間:校歷第20周總成績(jī)(100%)期末成績(jī)(50%)平時(shí)成績(jī)(50%)考勤(2
2025-01-20 14:53
【摘要】QC小組活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)?(一)定義?QC小組是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的各種問(wèn)題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái),運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。?上述定義包含了以下四點(diǎn)內(nèi)容:一、QC小組概念?1、人員:什么人可以參加QC小組。
2025-02-16 14:06
【摘要】質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)什么是質(zhì)量??ISO9000中的定義是:一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。?一般來(lái)說(shuō),我們?nèi)粘=佑|的質(zhì)量有:產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、成本質(zhì)量注1:術(shù)語(yǔ)“質(zhì)量”可使用形容詞如差、好或優(yōu)秀來(lái)修飾。注2:“固有的”(其反義是“賦予的”)就是指在某事或某物中本來(lái)就有的,尤其
2025-01-09 23:48