物流解決方案培訓(xùn)課件-文庫吧在線文庫
【正文】 信息快速反饋客 戶 拜 訪手機(jī)反饋客戶拜訪情況、地點(diǎn)，隨時(shí)了解拜訪進(jìn)展n 及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況， 降低管理成本n 促進(jìn)外勤人員按要求執(zhí)行工作， 提高管理有效性n 上傳資料可隨時(shí)查詢追溯， 方便管理業(yè)務(wù)交互：輕松管理銷售銷 售管理手機(jī)上報(bào)銷量、下銷售定單，銷售業(yè)務(wù)輕松管理庫 存上報(bào) 、 查詢手機(jī)上報(bào)本地庫存，查看其它庫存，實(shí)現(xiàn)靈活調(diào)配競(jìng) 品上 報(bào)手機(jī)反饋市場(chǎng)競(jìng)品信息，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向n 手機(jī)端隨時(shí)交互業(yè)務(wù)信息， 提高市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力n 及時(shí)交互業(yè)務(wù)管理信息， 提高業(yè)務(wù)管理有效性業(yè)務(wù)交互 ：高效管理裝維裝 維 管理手機(jī)接收安裝維修工單，上傳照片反饋完成情況人 員調(diào) 度地圖顯示人員位置，分布一目了然，統(tǒng)籌調(diào)度，高效管理知 識(shí)庫裝維知識(shí)有效沉淀，手機(jī)搜索查詢，高效完成工作n 工單及時(shí)下達(dá)反饋， 提高客戶滿意度n 資源合理調(diào)度， 提高業(yè)務(wù)管理 有效性n 手機(jī)知識(shí)庫隨時(shí)查閱， 提高業(yè)務(wù)處理能力日常管理：在線 應(yīng)用輕松搞定出差申 請(qǐng)手機(jī)上報(bào)位置完成出差到達(dá)離開匯報(bào)，出差情況隨時(shí)了解費(fèi) 用申 請(qǐng)手機(jī)申請(qǐng)費(fèi)用，填寫費(fèi)用使用情況，不再麻煩費(fèi) 用 報(bào)銷手機(jī)操作完成費(fèi)用報(bào)銷審批，報(bào)銷輕松完成n 在線進(jìn)行日常管理工作， 合理控制日常辦公費(fèi)用n 有效支持后勤工作， 提高后勤工作效率外勤助手客戶端預(yù)覽外勤助手標(biāo)準(zhǔn)版 外勤助手專業(yè)版拍照反饋： 拍多張實(shí)時(shí)圖片反饋，平臺(tái)管理人員可以查看圖片、拍照位置、上傳人、時(shí)間等信息。下行短信費(fèi)用 根據(jù)具體企業(yè)下行短信數(shù)量 ,按下行短信標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)或行業(yè)短信資費(fèi)另行單獨(dú)收取。 克服客戶發(fā)貨 “ 排隊(duì) ” 瓶頸： 手機(jī)下單、審核、掃碼核對(duì)等，使每單業(yè)務(wù)節(jié)省 50%時(shí)間，降低了業(yè)務(wù)高峰期客戶發(fā)貨時(shí) “ 排隊(duì) ” 瓶頸216。外勤助手 萬和集團(tuán)核心需求? 裝維任務(wù)調(diào)度管理? 銷售人員實(shí)時(shí)管控? 競(jìng)品信息收集上報(bào)? 降低通訊成本解決方案 裝維管理、拍照上傳、銷售管理、通知公告、考勤打卡、通信錄、任務(wù)交辦、 ERP系統(tǒng)對(duì)接 l 產(chǎn)品效果： 珠海公交集團(tuán) 下屬公交巴士公司全部 公交車輛 安裝車輛視頻監(jiān)控和智能調(diào)度主機(jī)，實(shí)現(xiàn) 公交智能調(diào)度，運(yùn)營(yíng)分析 、車輛定位 ，自動(dòng)報(bào)站、 3G視頻監(jiān)控， 廣告信息發(fā)布，公眾信息服務(wù)查詢等 多業(yè)務(wù)功能 融合 應(yīng)用；l 集團(tuán)下屬信禾長(zhǎng)運(yùn)公司 所有駕駛員 使用 基于 3G手機(jī)的 運(yùn)營(yíng) 安全管理，簽到考勤， 故障上報(bào) 等手機(jī)客戶端應(yīng)用 功能 ；物流 e通（運(yùn)輸版） 珠海公交車管 e通根據(jù)珠海公交集團(tuán)個(gè)性化需求進(jìn)行定制開發(fā)，為珠海公交打造智能公交調(diào)度安全管理系統(tǒng)，簽約珠海公交 1500輛公交車（ 1500臺(tái)調(diào)度主機(jī)， 550臺(tái)車載 DVR）。通過加強(qiáng)人的調(diào)度管理，提升企業(yè)的內(nèi)部調(diào)度運(yùn)作效率，加大企業(yè)內(nèi)部流程的運(yùn)轉(zhuǎn)及優(yōu)化進(jìn)程。核心需求? 減少總部、加盟站點(diǎn)、以及司機(jī)的通信、運(yùn)營(yíng)、管理成本? 收派件人員實(shí)時(shí)調(diào)度? 貨物、服務(wù)的全程管控解決方案 建設(shè)信息管理系統(tǒng)，采用手機(jī)對(duì)講、定位等技術(shù)應(yīng)用，通過物流一體機(jī)的條碼掃描，提供物流運(yùn)作效率 l產(chǎn)品效果： 216。費(fèi)用申請(qǐng)： 方便在外勤人員走費(fèi)用審批流程，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部資金費(fèi)用管理任務(wù)交辦： 可以通過手機(jī)或者平臺(tái)創(chuàng)建任務(wù)，并發(fā)送給指定的執(zhí)行人員，可以添加最多 5個(gè)附件或者照片。l 快速的客戶響應(yīng)，能夠極大提高快遞企業(yè)客戶服務(wù)水平。什么是 “ 物流 e通（快遞版） ” ？2“ 物流 e通（快遞版） ” 具備了智能任務(wù)調(diào)度、方便的條碼掃描、全流程任務(wù)管理、信息實(shí)時(shí)交互等功能，深度貼合市場(chǎng)上一般快遞公司的業(yè)務(wù)操作流程，為快遞公司打造一套高性價(jià)比的末端信息化解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的管理目標(biāo)。被監(jiān)控車輛一旦超速，系統(tǒng)每次都會(huì)給系統(tǒng)已設(shè)定好的號(hào)碼發(fā)送告警短信提醒，并在平臺(tái)系統(tǒng)網(wǎng)站生成告警記錄。電子圍欄： 自由設(shè)置車輛的行駛路線、區(qū)域等，車輛駛出或駛進(jìn)電子圍欄區(qū)域，發(fā)出告警信息216。防摔252。500萬像 素252。 特色 終端方案 ：三防掃碼對(duì)講智能手機(jī)lSamsung CortexA8處理器 (S5PV110 1Ghz)lRAM:512MB Mobile DDR ROM:512MB NAND Flash + 4GB MMClAndroid l支持 AGPSl藍(lán)牙 對(duì)講功能252。派送任務(wù)管理： 查看已處理訂單情況以及簽收信息等。行車監(jiān)控告警特色服 務(wù) 描述車輛 定位及跟蹤 對(duì)車輛進(jìn) 行及 時(shí) 定位或者定位跟蹤行 車記錄儀監(jiān) 控 監(jiān) 控 車輛車門 、剎 車 、 車 速 變 化車輛報(bào) 劫警 遇到 緊 急情況 進(jìn) 行 車輛報(bào) 警路 線 偏移 報(bào) 警 車輛 行 駛過 程中 發(fā) 生偏離路 線 告警區(qū)域告警 車輛 行 駛過 程中超出 規(guī) 定區(qū)域告警超速 報(bào) 警 當(dāng) 車輛車 速超速， 設(shè)備發(fā) 送 報(bào) 警信息電子圍欄 設(shè)置圓形、多邊形、矩形和線路形各類電子圍欄實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛的監(jiān)控公路車輛定位請(qǐng)注意！行車路線發(fā)生偏移 請(qǐng)注意！您的車速過快 ！車輛已使出規(guī)定區(qū)域！GPS翼支付外勤人員收 /發(fā)貨方物流公司系統(tǒng)貨主即時(shí)同步付款狀態(tài)手機(jī) POS中國(guó)電信支付公司清結(jié)算平臺(tái)刷卡支付運(yùn)費(fèi)，手續(xù)費(fèi)貨款安全收款高效管理優(yōu)質(zhì) 服 務(wù)支付確認(rèn)物流 e通（配送版）客戶端操作界面預(yù)覽物流業(yè)務(wù) 系統(tǒng)通過手機(jī)派單發(fā)來的投遞任務(wù)（待投遞員確認(rèn)）通過掃條碼的方式（輸入方式：攝像頭、掃描頭、手工輸入）接受任務(wù)。中國(guó)電信物流行業(yè)信息化應(yīng)用 (廣州 )基地物流解決方案培訓(xùn)中國(guó)電信物流行業(yè)信息化應(yīng)用（廣州）基地2023/5/15目錄21目 錄 產(chǎn)品成功案例 物流整體解決方案解決方案 視圖快遞物流 e通 (快遞版 )運(yùn)輸物流 e通（運(yùn)輸版）車輛定位調(diào)度 、電子圍欄、安全管理配送物流 e通（配送版）運(yùn)單跟蹤、任務(wù)調(diào)度、條碼掃描、貨款 支付核心需求
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