【正文】 目管理部 采購部 創(chuàng)新研究部 產(chǎn)品品類部 綜合管理部 物業(yè)管理部 人力資源部 董事長(zhǎng) 董事會(huì)綜合管理部 長(zhǎng)三角區(qū)域管理中心 珠三角區(qū)域管理中心 環(huán)渤海區(qū)域管理中心 上海 南京 南昌 昆山 無錫 深圳 中山 佛山 東莞 大連 長(zhǎng)沙 廣州 沈陽 鞍山 北海 成都 武漢 北京 天津 區(qū)域中心制組織結(jié)構(gòu)代表企業(yè)萬科 7 東旭地產(chǎn)組織設(shè)計(jì)報(bào)告 萬科集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 資金管理中心 企劃部 財(cái)務(wù)管理部 審計(jì)法務(wù)部 項(xiàng)目管理部 采購部 創(chuàng)新研究部 產(chǎn)品品類部 綜合管理部 物業(yè)管理部 人力資源部 董事長(zhǎng) 董事會(huì)綜合管理部 產(chǎn)品線 運(yùn)營線 管理線 監(jiān)控線 副總經(jīng)理 8 東旭地產(chǎn)組織設(shè)計(jì)報(bào)告 萬科的區(qū)域管理中心組織結(jié)構(gòu) 區(qū)域中心公司總經(jīng)理 企劃部 設(shè)計(jì)管理部 成本管理部 工程管理部 綜合管理部 財(cái)務(wù)部 人力資源部 地區(qū)公司 A 地區(qū)公司 B 地區(qū)公司 C 銷售部 項(xiàng) 目 部 1 項(xiàng) 目 部 2 項(xiàng) 目 部 …… 項(xiàng) 目 部 1 項(xiàng) 目 部 2 項(xiàng) 目 部 …… 項(xiàng) 目 部 1 項(xiàng) 目 部 2 項(xiàng) 目 部 …… 9 東旭地產(chǎn)組織設(shè)計(jì)報(bào)告 萬科地區(qū)公司組織結(jié)構(gòu)（以天津?yàn)槔? 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 項(xiàng)目發(fā)展總監(jiān) 設(shè)計(jì)總監(jiān) 工程總監(jiān) 營銷總監(jiān) 財(cái)務(wù)總監(jiān) 成本部 財(cái)務(wù)部 項(xiàng)目發(fā)展部 設(shè)計(jì)1部 工程管理部 營銷部 客戶服務(wù)中心 物業(yè)公司 設(shè)計(jì)N部 工程項(xiàng)目1部 工程項(xiàng)目N部 董事長(zhǎng) 總經(jīng)理助理 副總經(jīng)理 10 東旭地產(chǎn)組織設(shè)計(jì)報(bào)告 萬科組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn) 特點(diǎn) 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 部門設(shè)置 ?總部主管產(chǎn)品研發(fā)、融資、財(cái)務(wù)、拿地決策、人力資源，對(duì)下屬公司嚴(yán)格審計(jì) ?分公司更多只是執(zhí)行機(jī)構(gòu) ?集權(quán)度較高 ?最有特色的是總部 擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)部門 ，對(duì)顧客的需求有深入的研究，使得產(chǎn)品很受歡迎 ?擁有強(qiáng)大的總部，分公司部門設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，而 產(chǎn)品也比較標(biāo)準(zhǔn)，可以大量復(fù)制 ，具有很大規(guī)模效應(yīng)，可以 集團(tuán)采購，可以降低材料成本 ?總部負(fù)責(zé)融資和財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格，保證項(xiàng)目的資金充足 ?未見明顯問題 層級(jí)設(shè)計(jì) 管理幅度 ?分公司各專業(yè)總監(jiān)主管相應(yīng)的部門，管理幅度小 ?物業(yè)管理部劃歸總部管理線 ，將物業(yè)管理作為核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一，顯示對(duì)于客戶及售后服務(wù)的關(guān)注，易于 提升客戶滿意度 ?在層級(jí)體現(xiàn)專業(yè)分管，效率高，執(zhí)行力強(qiáng) ?層級(jí)較多 ?跨部門協(xié)調(diào)成本高，管理難度大，需要較規(guī)范的管理體系支撐 11 東旭地產(chǎn)組織設(shè)計(jì)報(bào)告 萬達(dá)地產(chǎn)組織結(jié)構(gòu) 集團(tuán)董事局 項(xiàng)目公司總經(jīng)理 戰(zhàn)略管理委員會(huì) 總裁 戰(zhàn)略執(zhí)行委員會(huì) 總經(jīng)濟(jì)師 總會(huì)計(jì)師 總工程師 經(jīng)營監(jiān)督委員會(huì) 副總裁 其他專業(yè)公司 地產(chǎn)專業(yè)公司 集團(tuán)職能中心 副總裁 副總裁 國際貿(mào)易部 行政部 企管部 戰(zhàn)略發(fā)展部 人力資源部 技術(shù)中心 集團(tuán)辦公室 司法部 財(cái)務(wù)部 審計(jì)部 副總經(jīng)理 經(jīng)營管理委員會(huì) 業(yè)務(wù)總監(jiān) 成本控制中心 行政部 工程配套部 營銷策劃部 物業(yè)管理公司 開發(fā)設(shè)計(jì)部 財(cái)務(wù)部 工程管理和財(cái)務(wù)管理是萬達(dá)對(duì)項(xiàng)目公司進(jìn)行管控的主線 12 東旭地產(chǎn)組織設(shè)計(jì)報(bào)告 中海地產(chǎn)組織架構(gòu) 總經(jīng)理 經(jīng)營副總 發(fā)展管理部 行政公關(guān)部 人力資源部 規(guī)劃設(shè)計(jì)產(chǎn)部 營銷管理部 財(cái)務(wù)部 投資發(fā)展部 審計(jì)部 深圳管理委員會(huì) 營銷策劃部 設(shè)計(jì)管理部 合約部 物資部 客戶服務(wù)部 項(xiàng)目一部 項(xiàng)目二部 項(xiàng)目三部 經(jīng)營管理部 中海地產(chǎn)股份有限公司 行政副總 總建筑師 財(cái)務(wù)總監(jiān) 資金部 營銷副總 采購管理部 13 東旭地產(chǎn)組織設(shè)計(jì)報(bào)告 中海地產(chǎn)區(qū)域公司組織架構(gòu) 中海發(fā)展（成都）公司 總經(jīng)理 營銷策劃部 客戶服務(wù)部 行政公關(guān)部 人力資源部 設(shè)計(jì)管理部 投資發(fā)展部 財(cái)務(wù)部 工程管理部 物資部 合約部 項(xiàng)目一部 項(xiàng)目二部 項(xiàng)目三部 副總經(jīng)理 總工 副總經(jīng)理 14 東旭地產(chǎn)組織設(shè)計(jì)報(bào)告 中海組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn) 特點(diǎn) 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 部門設(shè)置 ?總部負(fù)責(zé)投資決策、融資、品牌推廣、招標(biāo)采購 ?分公司負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、一般工程采購、工程管理、營銷 ?項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)具體施工和現(xiàn)場(chǎng)成本控制 ?總部對(duì)下屬企業(yè)的關(guān)鍵決策進(jìn)行控制 ?部分集中采購 ?項(xiàng)目公司職能定位單一，有助強(qiáng)化工程管理 ?預(yù)算和采購在一個(gè)部門，不利于監(jiān)督制衡 ?項(xiàng)目公司職能單一，區(qū)域公司集權(quán)，效率較低 層級(jí)設(shè)計(jì) 管理幅度 ?項(xiàng)目公司總經(jīng)理只負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工管理，管理幅度都較小 ?區(qū)域總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)和投資發(fā)展，有利于新開始項(xiàng)目快速啟動(dòng)有效運(yùn)作 ?高層專項(xiàng)分工明確，職責(zé)內(nèi)效率較高 ?對(duì)跨部門協(xié)作能力要求較高 15 東旭地產(chǎn)組織設(shè)計(jì)報(bào)告 金地集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 企業(yè)發(fā)展部 財(cái)務(wù)部 審計(jì)部 行政管理部 人力資源部 計(jì)劃管理部 技術(shù)管理部 戰(zhàn)略發(fā)展 投資決策 財(cái)務(wù)管理 資金結(jié)算 內(nèi)部審計(jì) 下屬公司審計(jì) 行政 品牌 文化 人力資源 融資 經(jīng)營計(jì)劃 管理提升 規(guī)劃 設(shè)計(jì) 工程 研發(fā) 部門職能： 說明： 集團(tuán)定位為戰(zhàn)略規(guī)劃中心、資金管理中心、財(cái)務(wù)管理中心、品牌文化中心、行政中心，產(chǎn)品研發(fā)中心 16 東旭地產(chǎn)組織設(shè)計(jì)報(bào)告 金地天津公司組織結(jié)構(gòu)圖 董事長(zhǎng) 總 經(jīng)理 副總 經(jīng)理 項(xiàng)目開發(fā)部 行政人事部 設(shè)計(jì)管理部 工程部 營銷部 物業(yè)公司 成本部 財(cái)務(wù)部 研究發(fā)展 前期工作 人力資源 行政 規(guī)劃設(shè)計(jì) 工程管理 現(xiàn)場(chǎng)施工 物業(yè)管理 營銷策劃 銷售執(zhí)行 財(cái)務(wù)管理 招標(biāo)采購 成本管理 業(yè)務(wù)流程： 項(xiàng)目開發(fā)部 設(shè)計(jì)管理部 成本部 營銷部 工程部 物業(yè)公司 總 經(jīng)理助理 總 經(jīng)理助理 17 東旭地產(chǎn)組織設(shè)計(jì)報(bào)告 金地組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn) 特點(diǎn) 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 部門設(shè)置 ?總部主管投資決策、規(guī)劃設(shè)計(jì)研發(fā) ?區(qū)域公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、采購、管理 ?總部對(duì)下屬企業(yè)的關(guān)鍵決策進(jìn)行控制 ?區(qū)域總經(jīng)理直管采購，體現(xiàn)重視成本 ?區(qū)域公司 戰(zhàn)略計(jì)劃職能不突顯 ?客服功能不突顯 層級(jí)設(shè)計(jì) 管理幅度 ?區(qū)域公司總經(jīng)理直管成本和財(cái)務(wù) ?一名副總直管項(xiàng)目開發(fā)和行政人事 ?一名副總直管營銷和物業(yè)管理 ?副總所管部門相互制約 ?總經(jīng)理負(fù)責(zé)部門壓力較小，有更多精力思考戰(zhàn)略問題 ? 較扁平化，管理幅度較小 ?未見明顯問題 18 東旭地產(chǎn)組織設(shè)計(jì)報(bào)告 目錄 一． 地產(chǎn)行業(yè)組織架構(gòu)標(biāo)桿研究與啟示 二． 東旭地產(chǎn)組織架構(gòu)設(shè)計(jì) 三． 東旭地產(chǎn)崗位序列設(shè)計(jì) 四． 東旭地產(chǎn)各部門職責(zé) 五． 經(jīng)營管理決策權(quán)力劃分 19 東旭地產(chǎn)組織設(shè)計(jì)報(bào)告 精干高效原則 在保證公司任務(wù)完成的前提下 ， 應(yīng)力求做到機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)練 ， 人員精干 ， 管理效率高 權(quán)責(zé)利對(duì)等原則 公司每一管理層次 、 部門 、 崗位的責(zé)任 、 權(quán)力和激勵(lì)都要對(duì)應(yīng) 客戶導(dǎo)向原則 組織設(shè)計(jì)應(yīng)該保證公司以統(tǒng)一的形象面對(duì)顧客 ， 并滿足顧客需要 有效管理幅度原則 管理人員直接管理的下屬人數(shù)應(yīng)在合理的范圍 指揮同一原則 專業(yè)分工和協(xié)作原則 兼顧專業(yè)管理的效率和公司目標(biāo) 、 任務(wù)的統(tǒng)一性 執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則 保證監(jiān)督機(jī)構(gòu)起到應(yīng)有的作用 管理明確原則 即避免多頭指揮和無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象 以戰(zhàn)略為核心的組織設(shè)計(jì) 以公司戰(zhàn)略取向決定組織結(jié)構(gòu)和功能的設(shè)置 ， 而組織的設(shè)計(jì)應(yīng)保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施 組織設(shè)計(jì)原則模型 20 東旭地產(chǎn)組織設(shè)計(jì)報(bào)告 地產(chǎn)企業(yè)主要價(jià)值鏈 規(guī)劃設(shè)計(jì) 利 潤(rùn) 輔助價(jià)值鏈活動(dòng) 主要價(jià)值鏈活動(dòng) 工程建設(shè) 市場(chǎng)營銷 客戶服務(wù) 流程管理 財(cái)務(wù)、資金管理 人力資源管理 行政、后勤管理 法務(wù)審計(jì) 成本預(yù)算管理 經(jīng)營計(jì)劃管理 戰(zhàn)略規(guī)劃 采購管理 東旭房地產(chǎn)價(jià)值鏈構(gòu)成 前期開發(fā) 市場(chǎng) 研究 投資 決策 土地 獲取 規(guī)劃設(shè)計(jì)階段 市場(chǎng) 定位 產(chǎn)品 策劃 規(guī)劃 設(shè)計(jì) 項(xiàng)目施工階段 招標(biāo) 投標(biāo) 施工 組織 進(jìn)度 質(zhì)量 銷售服務(wù)階段 品牌 銷售 組織