【正文】 r m a n c eU S LL S LA c t u a l ( L T ) P o t e n t i a l ( S T )11 01 0 01 0 0 01 0 , 0 0 01 0 0 , 0 0 01 , 0 0 0 , 0 0 00 5 0 0 1 0 0 0A c t u a l ( L T ) P o t e n t i a l ( S T )P P MS i g m a( Z . B e n c h )P r o c e s s B e n c h m a r k s1 . 5 46 3 8 7 0 . 51 . 5 26 1 2 7 1 . 2P r o c e s s D e m o g r a p h i c sD a t e :R e p o r t e d b y :P r o j e c t :D e p a r t m e n t :P r o c e s s :C h a r a c t e r i s t i c :U n i t s :U p p e r S p e c :L o w e r S p e c :N o m i n a l :O p p o r t u n i t y :2 0 1 0R e p o r t 1 : E x e c u t i v e S u m m a r y現(xiàn)在 Z 值為 . 與 2 仍然有差距 . PPM 從 446887 減至 61271, 減少 86%. 實(shí)施解決方案 六西格瑪管理法導(dǎo)論 實(shí)施解決方案 ? 仍然未達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo) . ? 所以要繼續(xù)尋找其他 Xs. ? 步驟 2中還有檢測(cè)時(shí)間可進(jìn)一步分析 . 六西格瑪管理法導(dǎo)論 A c t u a l ( L T ) P o t e n t i a l ( S T ) 2 0 1 0 0 1 0 2 0 3 0P r o c e s s P e r f o r m a n c eU S LL S LA c t u a l ( L T ) P o t e n t i a l ( S T )11 01 0 01 0 0 01 0 , 0 0 01 0 0 , 0 0 01 , 0 0 0 , 0 0 00 5 0 0 1 0 0 0A c t u a l ( L T ) P o t e n t i a l ( S T )P P MS i g m a( Z . B e n c h )P r o c e s s B e n c h m a r k s1 . 9 02 4 2 6 5 . 81 . 9 72 8 7 3 2 . 2P r o c e s s D e m o g r a p h i c sD a t e :R e p o r t e d b y :P r o j e c t :D e p a r t m e n t :P r o c e s s :C h a r a c t e r i s t i c :U n i t s :U p p e r S p e c :L o w e r S p e c :N o m i n a l :O p p o r t u n i t y :2 0 1 0R e p o r t 1 : E x e c u t i v e S u m m a r y經(jīng)過對(duì)步驟 2的進(jìn)一步分析 ,Z值提高到了 實(shí)施解決方案 六西格瑪管理法導(dǎo)論 改進(jìn)方法 DMAIC ? 控制 ? 設(shè)計(jì)監(jiān)督機(jī)制 ? 搜集計(jì)劃的開發(fā)、執(zhí)行的數(shù)據(jù) ? 文件化新的流程及相關(guān)的制度要求 ? 通過系統(tǒng)和組織的修正，使改進(jìn)制度化 六西格瑪管理法導(dǎo)論 ImR 圖顯示有些點(diǎn)在控制線外 ,對(duì)這些點(diǎn)的原因要單獨(dú)分析 . 0S u b g r o u p 5 0 0 1 0 0 0 2 0 1 001 02 03 04 0Individual Value 111 1 1 1 11X = 5 . 9 0 03 . 0 S L = 2 6 . 0 9 3 . 0 S L = 1 4 . 2 901 02 03 0Moving Range1111111R = 7 . 5 9 23 . 0 S L = 2 4 . 8 0 3 . 0 S L = 0 . 0 0 E + 0 0I a n d M R C h a r t f o r C u s t o m e r D e l0S u b g r o u p 5 0 0 1 0 0 02 03 04 05 06 07 0Individual Value 1 1 11111X = 4 0 . 0 63 . 0 S L = 5 7 . 8 8 3 . 0 S L = 2 2 . 2 301 02 03 04 0Moving Range111111R = 6 . 7 0 23 . 0 S L = 2 1 . 9 0 3 . 0 S L = 0 . 0 0 E + 0 0I a n d M R C h a r t f o r T A T設(shè)計(jì)監(jiān)督機(jī)制 六西格瑪管理法導(dǎo)論 通過系統(tǒng)和組織的修正，使改進(jìn)制度化 ? X Control ? 季度末計(jì)劃 逐級(jí)授權(quán)審批 ? 不同備件 根據(jù)實(shí)際需求定貨 ? 計(jì)劃員 不早排計(jì)劃 ? 供應(yīng)商 建立緩沖存儲(chǔ) . ? 加工時(shí)間 使用 NC型號(hào) . ? TAT ImR Chart 六西格瑪管理法導(dǎo)論 六西格瑪管理法導(dǎo)論 六西格瑪設(shè)計(jì) DFSS 六西格瑪設(shè)計(jì) 定義 測(cè)量 分析 設(shè)計(jì) 驗(yàn)證 新工具 ? MGP ? 項(xiàng)目管理 ? 客戶調(diào)查 ? QFD ? 水平對(duì)比 ? FMEA/糾錯(cuò) ? 過程模擬 ? 設(shè)計(jì)記分卡 明確客需求，并確定 CTQ 啟動(dòng)，明確規(guī)模，并為項(xiàng)目制定計(jì)劃 明確設(shè)計(jì)概念并進(jìn)行高層次設(shè)計(jì) 進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，對(duì)計(jì)劃進(jìn)行控制、測(cè)試 測(cè)試設(shè)計(jì)及實(shí)施完整過程 六西格瑪管理法導(dǎo)論 六西格瑪設(shè)計(jì) ? 市場(chǎng)調(diào)查不充分 ? 產(chǎn)品設(shè)計(jì) /生產(chǎn)問題 ? 缺乏有效的市場(chǎng)開拓 ? 高于預(yù)期的成本 導(dǎo)致新產(chǎn)品失敗的主要原因包括 : 六西格瑪管理法導(dǎo)論 摘自： 《 以新產(chǎn)品獲勝 》 ， Robert G. Cooper, 1986 資源投入 為什么使用六西格瑪設(shè)計(jì)方法 ? 時(shí)間 DFSS 典型模式 投放市場(chǎng) 前期投資效率最高，用處最大 六西格瑪管理法導(dǎo)論 何時(shí)采用 六西格瑪設(shè)計(jì)方法？ ?推出新的產(chǎn)品或服務(wù) ?過程中斷或過程不存在 ?過程達(dá)到了預(yù)期能力 六西格瑪管理法導(dǎo)論 與 DMAIC 的關(guān)系 是 是 分析 測(cè)量 改進(jìn) 控制 定義 這個(gè)改進(jìn)是全新/重新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品或服務(wù)嗎？ 分析 測(cè)量 設(shè)計(jì) 驗(yàn)證 定義 逐步提高足夠嗎？ 過程存在嗎？ 否 否 是 否 DMAIC/DMADV 轉(zhuǎn)換點(diǎn) 六西格瑪管理法導(dǎo)論 計(jì)劃 后期開發(fā) NPI 過程 一個(gè)嚴(yán)格的過程：對(duì)制定計(jì)劃，實(shí)施設(shè)計(jì)及如何在最佳時(shí)間將帶有最佳性能的產(chǎn)品投入市場(chǎng)都有著嚴(yán)格規(guī)定 。 – 進(jìn)行選擇時(shí)需要采用信息技術(shù)。 ?實(shí)施計(jì)劃 轉(zhuǎn)交至過程所有者 ?轉(zhuǎn)交至操作和維護(hù)部門 ?轉(zhuǎn)換為過程管理 ?項(xiàng)目結(jié)束 驗(yàn)證 回顧 ?關(guān)卡 5 ?驗(yàn)證階段 驗(yàn)證 設(shè)計(jì) 分析 測(cè)量 定義 六西格瑪管理法導(dǎo)論 驗(yàn)證 – 概論 ? 不能躍過試運(yùn)行階段。 2023/3/192023/3/192023/3/19Mar2319Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/3/192023/3/192023/3/193/19/2023 1:32:37 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023/3/192023/3/19Sunday, March 19, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/3/192023/3/19March 19, 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 19日星期日 2023/3/192023/3/192023/3/19 ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 2023/3/192023/3/192023/3/193/19/2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 ? 同高層管理人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行最終回顧 – 建立新產(chǎn)品或服務(wù)的所有權(quán)關(guān)系。 ? 堅(jiān)持進(jìn)行試運(yùn)行的過程，并進(jìn)行有效的回顧 設(shè)計(jì) 驗(yàn)證 分析 測(cè)量 定義 設(shè)計(jì) 對(duì)具體設(shè)計(jì)能力進(jìn)行評(píng)估 進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì) 制定控制 /驗(yàn)證計(jì)劃 六西格瑪管理法導(dǎo)論 設(shè)計(jì) – 概論 ? 不能任意對(duì)設(shè)計(jì)規(guī)格進(jìn)行改動(dòng) – 對(duì)變更采用階段性的方法 – 不要根據(jù)一個(gè)不斷變化的目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)。 ? 弄清什么是缺陷 ? ? 不要錯(cuò)過任何可以獲得有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的機(jī)會(huì)，以比較和改進(jìn)自己的目標(biāo)。確定缺陷和度量的類型 ? 找出造成這些缺陷的所有可能的原因 六西格瑪管理法導(dǎo)論 流 程 圖 接 收 清 潔 檢 測(cè) 加 工 清 潔 檢 查 運(yùn)輸 步驟 1 步驟 2 步驟 3 供應(yīng)商發(fā)貨 導(dǎo)出對(duì)業(yè)務(wù)流程質(zhì)量的影響點(diǎn)和具體要求 六西格瑪管理法導(dǎo)論 A c t u a l ( L T ) P o t e n t i a l ( S T ) 4 0 3 0 2 0