【正文】 的過程。 對于產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)的交易，在金額輸入界面上宜增加有關(guān)手 續(xù)費(fèi)的提示。 請您選擇語言 Please choose language English 英 文 中 文 Chinese 圖 2 語言選擇界面 如果 ATM終端支持多語言同屏顯示（如后面各用戶界面圖所示），此界面可省。t release your PIN to anybody, including the bank staff. Be careful of ATM crime. In case of robbery, please dial 110 for help. Service phone: XXXXX. Please enter your PIN 輸入密碼時注意遮擋。該界面中出現(xiàn) 余額 等。 請取出您的現(xiàn)金 Please take your cash 圖 8 客戶取鈔界面 7 企業(yè) 企業(yè) 企業(yè) JR/T 0002— 20xx 存款 放鈔界面 存款時，出現(xiàn)此界面。該界面中出現(xiàn)存款累計(jì)總金額等信息。該界面中出現(xiàn) 請輸入轉(zhuǎn)賬金額 等。樣例如圖 16所示。該界面中出現(xiàn) 交易成功 等字樣。 ATM終端同時支持 IC卡和磁條卡，用戶插卡后， ATM終端先判斷是否是 IC卡， 如果是 IC卡則應(yīng)按 JR/T 0025的有關(guān)規(guī)定開始處理，否則直接進(jìn)入磁條卡處理過程。 輸入個人密碼（圖 3） 選擇存款（圖 4） 提示客戶放鈔（圖 9） 顯示等待畫面（圖 5） 是 驗(yàn)鈔成功？ 否 顯示驗(yàn)鈔失敗畫面 （圖 10） 顯示鈔票存入明細(xì)畫面 （圖 11） 是 是否繼續(xù)添加鈔票？ 否 顯示鈔票存入明細(xì)畫面 （無 添加 按鍵） （圖 11） 顯示交易成功畫面 （圖 19） 否 打印憑證？ 是 打印憑證返回 （圖 4） 返回 （圖 4） 圖 25 存款 15 企業(yè) 企業(yè) 企業(yè) JR/T 0002— 20xx 轉(zhuǎn)賬 在功能選擇界面中，選擇轉(zhuǎn)賬，則進(jìn)入圖 26所示流程。 交易憑證打印的卡號，除被吞卡和轉(zhuǎn)賬交易的轉(zhuǎn)入卡外，應(yīng)隱去卡號校驗(yàn)位前 4位數(shù)字。 表 響應(yīng)碼與終端顯示內(nèi)容對應(yīng)表 代碼 00 含 義 批準(zhǔn)或成功完成 解 釋 交易被批準(zhǔn)或成功完成 顯示信息 操 作 交 易 成 功 完 成，返回到相 應(yīng)界面 01 查詢發(fā)卡銀行 交易被拒絕，因其他響應(yīng)碼不 對不起，所需服務(wù)已取 交易失敗，吐 適用而采用 沒收卡 消，請與發(fā)卡行聯(lián)系 卡 04 沒收卡 對不起，所需服務(wù)已取 交易失敗，吞 消，此卡由銀行收回 卡 12 無效交易 發(fā)卡方或轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)構(gòu)不可識別的 對不起，暫不能辦理此 交易失敗 交易類型或不允許的交易 項(xiàng)業(yè)務(wù) 不允許的交易金額（如金 額值 對不起，無效的交易金 交易失敗，重 過小或過大） 額 新輸入金額， 重 新 發(fā) 送 交 易 13 無效金額 14 無效卡號 不可識別、不接受的卡號 對不起，無效的卡號， 交易失敗，吐 請取回卡 卡 15 無此發(fā)卡方 從賬號中無法分辨發(fā)卡方，或 對不起，此卡不能在這 交易失敗，吐 不受理的發(fā)卡方 臺柜員機(jī)上使用，請取 卡 回卡 30 交易報(bào)文錯 ATM 終端交易報(bào)文格式出錯、 對不起，所需服務(wù)已取 交易失敗，吐 PIN 格式錯等 消，請與發(fā)卡行聯(lián)系 卡 33 過期的卡 卡片已過期，拒絕交易并要求 對不起，卡已過期，此 交易失敗，吞 沒收卡片 卡由銀行收回 卡 38 允許的輸入 PIN 次 輸入 PIN 錯誤且超過了允許嘗 對不起，密碼錯誤超次 交易失敗，吞 數(shù)超限（沒收卡） 試次數(shù)，拒絕交易并要求沒收 數(shù)，此卡由銀行收回， 卡 卡片 請與銀行聯(lián)系 41 掛失卡（沒收卡） 卡片已丟失，懷疑 卡片的當(dāng)前 對不起，所需服務(wù)已取 交易失敗，吞 持有者，不是持卡人本人，拒 消，此卡由銀行收回 絕交易并沒收卡片 卡 43 被竊卡（沒收卡） 卡片已掛失且原因是被盜，懷 對不起，所需服務(wù)已取 交易失敗，吞 疑卡片的當(dāng)前持有者，拒絕交 消，此卡由銀行收回 易并沒收卡片 卡 21 企業(yè) 企業(yè) 企業(yè) 代碼 51 含 義 資金不足 解 釋 賬戶的余額不足 顯示信息 JR/T 0002— 20xx 操 作 對 不起，余額不足，所 交易失敗 需服務(wù)已取消 54 過期的卡 卡片已過期，拒絕交易，但不 對不起，卡已過期，請 交易失敗，吐 要求沒收卡片 PIN 輸入錯誤，允許重新嘗試 取回卡 卡 55 不正確的 PIN 密碼錯，請輸入您的密 交易失敗，重 碼，并按確認(rèn)鍵 新輸入 PIN， 重 新 發(fā) 送 交 易 65 超出取現(xiàn)次數(shù)限制 對于取現(xiàn)交易，超出規(guī)定的周 對不起，超過取款次數(shù)， 交易失敗，吐 期次取現(xiàn)次數(shù)限制，或終端的 請取回卡 周期取現(xiàn)次數(shù)限制，拒絕交易 卡 75 允許的輸入 PIN 次 輸入 PIN 錯誤且超過了允許嘗 對不起，密碼錯誤超次 交易失敗，吐 數(shù)超限 卡 81 MAC 錯誤 試次數(shù)，拒絕交易，但不要求 數(shù)，請取回卡 沒收卡片 數(shù)據(jù)報(bào)文 MAC 錯誤 交易失敗，吐 卡 89 無效終端 終端代碼無效或不允許做交易 對不起，所需服務(wù)已取 交易失敗，吐 消，請與發(fā)卡行聯(lián)系 卡 90 日期切換正在處 理 ATM 中心或交換中心正在進(jìn)行 對不起，所需服務(wù)已取 交易失敗，吐 日切，暫時不能處理該類交易 消，請與發(fā)卡行聯(lián)系 卡 發(fā)卡方或交換中心 ATM 中心或交換中心因故障等 對不起，所需服務(wù)已取 交易失敗，吐 不能操作 系統(tǒng)異常、失效 原因，暫時不能處理該類交易 消，請與發(fā)卡行聯(lián)系 卡 91 96 由于系統(tǒng)可能存在的軟件錯 對不起，所需服務(wù)已取 交易失敗，吐 誤、硬件故障造成 交易不能正 消，請與發(fā)卡行聯(lián)系 常進(jìn)行 卡 22 企業(yè) 企業(yè) 企業(yè) JR/T 0002— 20xx 附 錄 B （資料性附錄） ATM 終端憑證樣例 圖 ATM終端憑證樣例。 要求：可選 說明：最大長度 6位數(shù)字字母 樣例： 123456 備注 中文標(biāo)題：備注 19 企業(yè) 企業(yè) 企業(yè) JR/T 0002— 20xx 英文標(biāo)題： Reference/Memo/Remark 內(nèi)容：交易的附加信息，如 IC卡交易的首選名稱和應(yīng)用標(biāo)簽和交易證書等 要求：可選 說明：最大長度 40位英文字符（ 20個中文字符） IC 卡序列號 中文標(biāo)題：卡序列號 英文標(biāo)題： Card SN 內(nèi)容：交易卡（ IC卡）的序列號 要求：條件必選（ ATM終端能夠獲得卡序列號時） 說明： 3位數(shù)字 樣例： 001 20 企業(yè) 企業(yè) 企業(yè) JR/T 0002— 20xx 附 錄 A （資料性附錄） 響應(yīng)碼列表 ATM終端顯示內(nèi)容面向持卡人，用于引導(dǎo)持卡人正確操作，正確地完成銀行卡自助業(yè)務(wù)。響 應(yīng)碼的終端顯示參見附錄 A。 IC卡處理過程見 JR/T 0025。該界面中出現(xiàn)相關(guān)提示信息。 請輸入 6位新密碼 Please enter your new 6digit PI