企業(yè)物流系統(tǒng)與配送網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃-文庫吧在線文庫
【正文】 18:37:0112 May 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。v 戰(zhàn)略物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)通常需要回答以下問題 ：v 應(yīng)建立多少物流中心？v 應(yīng)該落址于何處？v 應(yīng)保有多少存貨？v 應(yīng)為哪些客戶服務(wù)？v 客戶怎樣從物流中心訂貨？v 物流中心如何從供應(yīng)商訂貨？v 對(duì)每一客戶應(yīng)多久運(yùn)送一次貨物？v 服務(wù)質(zhì)量應(yīng)為何種水平？v 應(yīng)利用何種運(yùn)輸方式？v三、戰(zhàn)略性產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)v 設(shè)計(jì)步驟 ：v物流網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)收集v明確送貨要求v建立數(shù)據(jù)庫v提出備選方案v計(jì)算年運(yùn)行成本v比較相關(guān)方案v方案細(xì)節(jié)的制定v（一） 物流網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)收集v 從每個(gè)設(shè)施點(diǎn)收集的信息v 空間利用情況v 布局與設(shè)備v 倉庫管理程序v 職員層次v 接收量與運(yùn)送量v 建筑物建造特征v 進(jìn)出交通情況v 年度操作費(fèi)用v 庫存v 表現(xiàn)匯報(bào)v從運(yùn)輸系統(tǒng)收集的信息v運(yùn)費(fèi)等級(jí)與折扣v運(yùn)輸操作程序v送貨需求v補(bǔ)貨重量與體積v營銷與銷售人員應(yīng)回答的問題v是否有新產(chǎn)品出現(xiàn)？v現(xiàn)實(shí)的訂單特征是什么？v市場的發(fā)展方向如何？v每年銷售量增長多少？v有重要的客戶轉(zhuǎn)移嗎？v地理位置的轉(zhuǎn)移是否會(huì)出現(xiàn)？v（二） 明確送貨要求v客戶服務(wù)質(zhì)量差距理論：v （ 1） 管理 者認(rèn)識(shí)的差距管理者對(duì)顧客的期望感覺不準(zhǔn)確，這種差距必然對(duì)后面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定等產(chǎn)生影響，最終使顧客感到服務(wù)質(zhì)量 差距。v 靈敏度分析：假設(shè)某些數(shù)據(jù)發(fā)生改變，最佳方案是否還是最佳？如要調(diào)整，調(diào)整的幅度與這些發(fā)生了改變的數(shù)據(jù)之間的關(guān)系是怎樣的？v（三）建議與實(shí)施v推薦 23個(gè)最佳方案v成本評(píng)估v風(fēng)險(xiǎn)分析第二節(jié) 配送網(wǎng)絡(luò)的計(jì)劃v 一、 配送網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的類型計(jì)劃類型 計(jì)劃原因 要求戰(zhàn)略計(jì)劃 決定總體目標(biāo)及所需資源 政策制定戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 細(xì)化戰(zhàn)略目標(biāo)，成為行動(dòng)計(jì)劃 長期操作計(jì)劃 確保特定的任務(wù)由日常操作來完成的過程短期應(yīng)急計(jì)劃 對(duì)應(yīng)急情況的反應(yīng) 不同情況的處理v 戰(zhàn)略計(jì)劃v 確定存貨點(diǎn)、運(yùn)輸、存貨管理、客戶服務(wù)與信息系統(tǒng)及它們之間的聯(lián)系方式，使投資的回報(bào)最大化。 v企業(yè)銷售物流流程v產(chǎn)成品的存儲(chǔ)v運(yùn)輸包裝v產(chǎn)成品的發(fā)送v信息處理v（四）企業(yè)回收物流v企業(yè)回收物流 (returned logistics)：指不合格物品的返修、退貨以及周轉(zhuǎn)使用的
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