辦公室禮儀(新版)-文庫吧在線文庫
【正文】 3（ 傳話時(shí)不可交頭接耳，應(yīng)使用記事便簽傳話。252。==本保證，因此，我們需要注意以下幾點(diǎn)： 公私分明如何做一名被上級(jí)信賴的部下u把握好上、下級(jí)的關(guān)系部門的正常運(yùn)作是通過上傳下達(dá)、令行禁止維持的，上下級(jí)要保持正常的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。那么你是否做到以下幾點(diǎn)了？1:34:4121,下午 三月 2113:34March下午 1:34PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。21,下午 13:34:41三月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 三月 2113:34:4113:34Mar2121Mar211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。21,下午 13:34:41三月 21MOMODAMarch下午 13:34:41三月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。20231知人者智，自知者明。2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。March下午 13:34:41三月 211楚塞三湘接，荊門九派通。21,21,13:34:4113:34:412120231:34:41MarchMarch辦公時(shí)要公私分明252。=9： 00向上司簡(jiǎn)單匯報(bào)一下會(huì)談的內(nèi)容，然后再開始會(huì)談 三、辦公秩序l 上班前的準(zhǔn)備l 充分計(jì)算時(shí)間，保證準(zhǔn)時(shí)出勤l 如有可能發(fā)生缺勤、遲到等現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)提前跟上級(jí)聯(lián)系l 計(jì)劃好當(dāng)天的工作內(nèi)容l 如果有可能，把今天要做的事情進(jìn)行簡(jiǎn)單的排序?？腿?，由客人于待傳話這直接聯(lián)系。４ （ （無論上下）p 搭乘電梯 進(jìn)入房間后，用右手將門輕輕關(guān)上③ l 引路時(shí)要注意客人，適當(dāng)?shù)淖餍┙榻B。掃l l 如電話突然發(fā)生故障導(dǎo)致通話中斷。二、辦公室溝通禮儀 —— 電話禮儀（接聽）！那么，撥打和接聽電話時(shí)應(yīng)注意哪些方面呢？l 接電話的四個(gè)基本原則電話鈴響在 3聲之內(nèi)接起；電話機(jī)旁準(zhǔn)備好紙筆進(jìn)行記錄；確認(rèn)記錄下的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象 （ 2） Appreciate重視對(duì)方 二、辦公室溝通禮儀 —— Face to Face人際關(guān)系的 3A原則時(shí)間的 1/3。的位置，注視對(duì)方的時(shí)間是對(duì)方與你相處流時(shí)間 35秒，其他時(shí)間看嘴巴和眼部中間采用平視，必要的時(shí)候仰視，與人目光交眼到：要有目光的交流，注視別人目光應(yīng)友善，N—— 點(diǎn)頭（ Nod）一、儀表禮儀 —— 表情神態(tài)禮儀微笑q賦予人好感（熱情、修養(yǎng)和魅力）q增加友善和溝通、消除隔閡q調(diào)節(jié)情緒， 宜于身心健康一、儀表禮儀 —— 表情神態(tài)禮儀視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感 ，視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布。S—— 微笑（ Smile）l 行 握手 禮要注意什么？新百麗魯豫一、儀表禮儀 —— 儀態(tài)禮儀l 握手力度：不宜過猛或毫無力度l 伸手的先后順序：上級(jí)在先身體協(xié)調(diào) 遵守秩序阻擋道路 悍然搶行 坐姿是什么樣的呢？一、儀表禮儀 —— 儀態(tài)禮儀大家心中女性優(yōu)美的討論： l 女子常用的各種花型面料，色彩也不要過于堆砌，色彩過多，顯得太浮艷、俗氣；不同色彩相配，常采用對(duì)比手法，在不同色相中， 紅 與 綠 、黃 與 紫 、 藍(lán) 與 橙 、 白白 與 黑 都是對(duì)比色，對(duì)比的色彩，既有相互對(duì)抗的一面，又有互相依存的一面，在吸引人或刺激人的視覺感官的同時(shí)，產(chǎn)生出強(qiáng)烈的審美的效果。西服配便鞋一、儀表禮儀 —— 服飾禮儀l 女士著西裝時(shí)要注意 “六不 ”l 著西裝八忌：– 5.4.儀表是指人的外表。表情神態(tài)禮儀辦公室溝通禮儀服飾禮儀“首因效應(yīng) ”l最初印象取決于and 例：華南公司的切身感受 從前臺(tái) 每一位員工禮儀的核心是什么？l 禮儀的核心是尊重為本。
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