辦公室公務(wù)禮儀初階概述-文庫吧在線文庫
【正文】 u被動(dòng)型傾聽u沒有人強(qiáng)迫你去聽，你應(yīng)該更主動(dòng)提升你的傾聽能力提升你的傾聽能力u更主動(dòng)地獲取信息u質(zhì)疑、預(yù)言、聯(lián)想u批判u確定動(dòng)機(jī)、質(zhì)疑、區(qū)別事實(shí)與觀點(diǎn)、承認(rèn)偏見u情感投入u投入你的情感，保持你的理智u享受u娛樂時(shí)獲取信息，娛樂式獲取信息身體語言溝通身體語言溝通 —— 空間距離空間距離u空間領(lǐng)域的使用與認(rèn)得本能直接有關(guān)。u 葡萄酒：根據(jù)色彩，分為白、紅、桃紅；根據(jù)糖份含量，分為干、半干、半甜、甜。著名品牌有馬爹利、軒尼詩、人頭馬、拿破侖等。喝威士忌，采用平底小玻璃杯，酒杯杯口可大可小，只須便于加冰和加水即可。 13:33:3513:33:3513:333/21/2023 1:33:35 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 三月 21三月 21Sunday, March 21, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 1:33:35 下午 1:33 下午 13:33:35三月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 三月 211:33 下午 三月 2113:33March 21, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 13:33:3513:33:3513:33Sunday, March 21, 20231知人者智，自知者明。 三月 21三月 2113:33:3513:33:35March 21, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 21 三月 20231:33:35 下午 13:33:35三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。知名的有曼哈頓、馬提尼、紅粉佳人、血腥瑪麗、亞歷山大、螺絲起子、天使之吻。u 威士忌酒：物美價(jià)廉。攝氏 8度左右喝。極其正式的場合 “江澤民主席 ”、 “劉琪市長 ”u 國際交往中，一般不稱呼交往對象的行政職務(wù)，這一點(diǎn)與我國極為不同。u 吃飯時(shí)不發(fā)出聲音，但喝湯時(shí)卻引人側(cè)目。 u喜怒不形于色，在人群中獨(dú)自沉默。u天天換襯衫，保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔，有的還會使用袖扣。 白領(lǐng)女士的禁忌白領(lǐng)女士的禁忌 u禁忌一：發(fā)型太新潮u禁忌二：頭發(fā)如亂草u禁忌三：化妝太夸張u禁忌四：臉青唇白u(yù)禁忌五：衣裝太新潮u禁忌六：打扮太性感u禁忌七：天天扮 “女黑俠 ” u禁忌八：腳踏 “松糕鞋 ”名片使用禮儀名片使用禮儀 u拿出名片u初次見到客人，首先要以親切態(tài)度打招呼，并報(bào)上自己的公司名稱，然后將名片遞給對方。溝通尊重形式表達(dá)政務(wù)禮儀的核心政務(wù)禮儀的核心Personality GovernmentlogoSocial value 代表自我形象 代表政府形象 代表社會主流價(jià)值觀政務(wù)形象1 2 3遵從天性，成了個(gè)性的公務(wù)員；扮好天職，成為優(yōu)秀的公務(wù)員；彰顯天良，成就偉大的公務(wù)員；個(gè)人公務(wù)形象個(gè)人公務(wù)形象個(gè)人形象個(gè)人形象頭發(fā)頭發(fā)香水香水面容面容口腔口腔指甲指甲衣著衣著西裝襯衣領(lǐng)帶（領(lǐng)帶夾）腰帶（腰帶扣）褲子皮鞋襪子服裝裙子、褲子鞋襪子提包首飾衣著衣著面料穿著舒適吸汗透氣懸垂挺括視覺高貴觸覺柔美正裝的色彩：三色原則基本色彩色彩TPO原則：TIME 時(shí)間PLACE 地點(diǎn)OCCASION 場合款式符合身份、揚(yáng)長避短、區(qū)分場合、恪守成規(guī)服飾及其禮節(jié)服飾及其禮節(jié) u要注意時(shí)代的特點(diǎn)，體現(xiàn)時(shí)代精神u 符合主流
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1