團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)ppt58頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 正，自律，積極思考，自信 決策者 尋求群體進(jìn)行討論的模式，促使群體達(dá)成一致，并作出決策 有較高的成就，極易激動，敏感，不耐心，好交際，喜歡辯論，具有煽動性，精力旺盛 策劃者 提出建議和新觀點(diǎn)，為行動過程提出新的視角 個人主義，慎重，知識淵博，非正統(tǒng)，聰明 監(jiān)督評估者 分析問題和復(fù)雜事件，評估其他人的貢獻(xiàn) 冷靜，聰明，言行謹(jǐn)慎，公平客觀，理智，不易激動 支助者 為別人提供個人支持和幫助 喜歡社交，敏感，以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向，不具決定作用 外聯(lián)者 介紹外部信息，與外部人談判 有求知欲，多才多藝，喜愛交際，直言不諱，具有創(chuàng)新精神 實(shí)施者 強(qiáng)調(diào)完成既定程序和目標(biāo)的必要性，并且完成任務(wù) 力求完美，堅持不懈，勤勞，注意細(xì)節(jié)，充滿希望 執(zhí)行者 把談話和觀念變成實(shí)際行動 吃苦耐勞，實(shí)際，寬容，勤勞 團(tuán)隊(duì)內(nèi)的主要角色 擁有積極心態(tài) 20 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 Step1 明確訂出 Team的目的及目標(biāo) Step2 給予團(tuán)隊(duì)一個特殊的命名 Step3 選擇適當(dāng)?shù)慕M員：挑戰(zhàn)心、企圖心、專業(yè)能力。 ? 信任來自于誠信 ? 信任來自于 公開，透明，把有關(guān)團(tuán)隊(duì)的情況、問題、 挑戰(zhàn)等告訴團(tuán)隊(duì)成員，解釋你為什么要這樣做。 世上絕無愚蠢的人。 5. 接受應(yīng)屬于你的問題。 03:51:5603:51:5603:51Friday, March 17, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 03:51:5603:51:5603:513/17/2023 3:51:56 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 3時 51分 56秒 上午 3時 51分 03:51: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 3時 51分 :51March 17, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 03:51:5603:51:5603:51Friday, March 17, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 17日星期五 上午 3時 51分 56秒 03:51: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 3時 51分 :51March 17, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 擁有積極心態(tài) 54 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 共同的愿景和目標(biāo) 我們有一個共同的愿景和一組清晰定義的目標(biāo) 我們以關(guān)鍵目標(biāo)來衡量進(jìn)步 我們都明白自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和對自己的期望 我們非常協(xié)調(diào)地朝著目標(biāo)前進(jìn)，同時關(guān)注工作的結(jié)果 我們承諾高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成任務(wù) 開放式溝通 我們直抒幾見 我們?nèi)紖⒓訄F(tuán)隊(duì)的會議和討論 我們傾聽其他成員的身音 我們有足夠的信息去獨(dú)立或協(xié)同工作 我們勇敢地面對并且開誠不公地處理不同意見 團(tuán)隊(duì)評估 擁有積極心態(tài) 55 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 相互信任和尊重 我們都被認(rèn)為是有價值的，得到信任并受到尊重 我們考慮每一個人的意見 我們接受他人意見并坦言已見 我們相互坦誠相待 我們?yōu)檎麄€團(tuán)隊(duì)而感到自豪 共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán) 我們進(jìn)行重要的團(tuán)隊(duì)決策 我們共享團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán) 我們相互鼓勵 我們對整個團(tuán)隊(duì)提供不斷的支持和鼓勵，并且慶祝個人和團(tuán)隊(duì)取得的成就 團(tuán)隊(duì)成員要從 “ 我們 ” 來考慮問題，而不要以 “ 我 ” 來考慮問題 團(tuán)隊(duì)評估 擁有積極心態(tài) 56 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 有效的工作程序 我們鼓勵創(chuàng)造和創(chuàng)新 我們使用有效的程序來安排和跟蹤任務(wù)與項(xiàng)目 我們的政策，規(guī)定和原則是幫助團(tuán)隊(duì)成員更有效和容易的工作 我們的團(tuán)隊(duì)有所需的資源去做我們的工作 確定團(tuán)隊(duì)成員的變革需求并且對這些需求作出反應(yīng) 團(tuán)隊(duì)成長 我們認(rèn)可并充分利用每個成員的不同技能、知識和力量 我們快速研究不同的價值和方法 我們要努力避免 “ 一言堂 ” 團(tuán)隊(duì) 我們選擇新的團(tuán)隊(duì)成員 我們從客戶方尋求信息，觀點(diǎn)和意見 團(tuán)隊(duì)評估 擁有積極心態(tài) 57 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 變革適應(yīng)性 我們向得到公認(rèn)的流程挑戰(zhàn) 對變化我們能作出及時的靈活的反應(yīng) 確定團(tuán)隊(duì)成員的變革需求并且對這些需求作出反應(yīng) 我們把變革當(dāng)作是成長和提高的機(jī)會 持續(xù)改進(jìn) 我們易于承認(rèn)錯誤，并從錯誤中吸取教訓(xùn) 我們?nèi)级笮? 我們有能力做工作 我們關(guān)注自己與團(tuán)隊(duì)的相互關(guān)系 我們聽取個人和團(tuán)隊(duì)的意見并相互學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)評估 擁有積極心態(tài) 58 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 模擬演練 以小組為單位，用集體體態(tài)、語言： 展現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)的精神 擁有積極心態(tài) 59 員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 什么是團(tuán)隊(duì)沖突 * 沖突的幾種表現(xiàn)形式 ? 爭論 ? 競爭 ? 對抗 導(dǎo)致沖突的原因 ? 在需要、目標(biāo)和價值觀等方面有分歧 ? 期望值與最終結(jié)果出現(xiàn)偏差 ? 不愿意帶著問題工作 ? 言談、動機(jī)、行為、境遇等方面存在理解上的偏差 建設(shè)性沖突 破壞性沖突 1雙方對實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)的關(guān)心 雙方對贏得自己觀點(diǎn)勝利十分關(guān)心
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