最新全國nvq企業(yè)行政管理培訓(xùn)講義三-文庫吧在線文庫
【正文】 紙簍、文件架、衣帽鉤、時(shí)鐘等。 ? 辦公室之間的墻壁占去了空間 ， 增加了租金 。 ? 開放式辦公室的缺點(diǎn)有： ? 辦公區(qū)較嘈雜 。 ?電話放在手頭 。 ? 辦公室布局應(yīng)注意通風(fēng) ， 具體有： ? 辦公室布局要力求員工的舒適 ， 一般來說 ，影響辦公室工作人員工作舒適的因素有： ? 辦公室的布局應(yīng)有力于員工的健康福利 ?教學(xué)方法： ?教師講課； ?情景練習(xí)； ? 教學(xué)方法： 組織學(xué)生在辦公場所內(nèi)參觀 討論 總結(jié)講授 （拍錄相） ?三 、 緊急情況的識(shí)別和處理 （ 教材 ） – 單位內(nèi)部有可能發(fā)生的緊急情況 ? 在一個(gè)單位內(nèi)部 ， 有可能發(fā)生許多緊急情況 。 ? 在指派的急救員不在的情況下 ， 如果有人得病或發(fā)生事故 ， 多數(shù)單位通常備有一專人以備呼叫 。 ?如發(fā)生緊急情況或事故時(shí)應(yīng)采取的措施有： ? 緊急疏散人員 ， 安全警告和布告版應(yīng)貼在所有建筑物的顯著位置 ， 使所有工作人員和來訪者能看到 。 （ 6）供貨的便捷和供應(yīng)商的位置 （ 7） 交付期 、 送貨 、服務(wù)質(zhì)量 （ 8） 供應(yīng)商及有關(guān)工作人員的可靠性 、信譽(yù) （ 9） 有關(guān)貨物的安全性 ? 識(shí)別辦公用品和易耗品的范圍 ? 辦公用品及易耗品的范圍包括： （ 1） 紙簿類：A B5等類型辦公用復(fù)印紙；帶單位抬頭用紙；普通白紙；復(fù)寫紙；便條紙；留言條；標(biāo)簽紙；牛皮紙；專用復(fù)寫紙；大 、 中 、 小及開窗信封；橫格筆調(diào)本；速記本；專用本冊 （ 如現(xiàn)金收據(jù)本 ） （ 2） 筆尺類：鉛筆 、 圓珠筆 、鋼筆 、 彩色筆 、 白板筆 、 橡皮 、 各種尺子 、 修正液 （ 3） 小裝訂類：大頭針 、 曲別針 、 剪刀 、打孔機(jī) 、 訂書機(jī) 、 訂書釘 、 橡皮筋；膠帶 、 起釘器 （ 4） 歸檔用品：各種文件夾 、 檔案袋 、收件日期戳 （ 5） 辦公設(shè)備專用易耗品：打字機(jī)用色帶 、 修正液等；復(fù)印機(jī)用黑盒等；計(jì)算機(jī)用磁盤 、 磁盤盒等 。故障登記本如下表示： ? 日期 設(shè)備 故障情況 故障報(bào)告人 采取的措施 修理日期 ? 計(jì)算機(jī) 打印機(jī)多頁送紙 蘇珊 向計(jì)算機(jī)技術(shù)人員報(bào)告 ? 簡述辦公設(shè)備安全使用規(guī)范 ？ ? 所有工作人員在使用設(shè)備時(shí) ， 應(yīng)遵守相關(guān)安全操作和使用規(guī)范 。 ? 要求遵照標(biāo)準(zhǔn)和教材，圍繞讓學(xué)生掌握相關(guān)知識(shí)與技能出題，每題不少于 100字。把學(xué)生分為兩組一組模擬辦公室人員操作辦公設(shè)備 ,另一組模擬檢查人員 ,指出存在的安全隱患 . ? 安全操作演習(xí) ,一部分學(xué)生扮演假設(shè)的違章者 ,另一部分學(xué)生找出存在的問題并加以糾正。 應(yīng)任命一名工作人員負(fù)責(zé)一件設(shè)備 ， 例如傳真機(jī)或復(fù)印機(jī) 。 ? 物品的接受 、 庫存和發(fā)放程序 （ 見思考題 1 1 19） ? 辦公室零用現(xiàn)金的支付項(xiàng)目 、 報(bào)銷核查手續(xù)及帳目記錄 （ 見思考題 2 2 23） ? 費(fèi)用報(bào)銷的手續(xù) （ 見思考題 24） ? 對(duì)員工缺勤和休假的處理 （ 見思考題 25） ? 節(jié)支措施 （ 見思考題 26） ? 教學(xué)方法： ? 教師講課、 ? 教學(xué)方法： ? 講課、 ? 填寫與庫存管理、 ? 零用現(xiàn)金記帳 ? 和輪休安排值班等有關(guān)文件和表格。 它必須包括下列有關(guān)受傷人員的信息： ? 全名 ? 家庭住址 ? 出生日期 ? 在單位中的職位 （ 如果是工作人員 ） ? 事故發(fā)生日期和時(shí)間 ? 傷害或事故的細(xì)節(jié) 在事故發(fā)生時(shí)采取的行動(dòng) 受傷或事故的發(fā)生地點(diǎn) 提供的急救處理 （ 如果有 ） 和由誰進(jìn)行 受傷人員送醫(yī)院了嗎 ？ 如果受傷人員送往醫(yī)院 ——醫(yī)院的名稱和地址 事故證人的姓名和職稱 報(bào)告事故的人員簽名 ? 防火要求和措施 ， 火災(zāi)發(fā)生后應(yīng)采取的措施 （ 見思考題 1 15） ?單位為減少火災(zāi)危險(xiǎn)可采取的措施主要有： ?工作人員不允許在房中吸煙 。 ? 這些緊急情況可能發(fā)生在任何單位中 ， 應(yīng)制定有關(guān)的緊急措施 ， 以減少危險(xiǎn) 。 文檔及有關(guān)出版物的存儲(chǔ) ， 應(yīng)便于查找
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