xxx公司績(jī)效評(píng)估體系與實(shí)施辦法的咨詢報(bào)告-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 任感，個(gè)人自主性和有意義的角色 ? 建立與績(jī)效相聯(lián)系的薪資 /獎(jiǎng)金制度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系8關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的制定是一個(gè)整合的流程 從確定公司戰(zhàn)略開(kāi)始制定戰(zhàn)略確定預(yù)算和計(jì)劃確認(rèn)績(jī)效的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力量選擇適宜的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)立目標(biāo)交流與實(shí)施監(jiān)管/衡量調(diào)整 獎(jiǎng)勵(lì)任務(wù)描述 ? 發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系中的問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)? 發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問(wèn)題? 確定優(yōu)先級(jí)和方向? 確定關(guān)鍵職位人員績(jī)效的主要驅(qū)動(dòng)力量? 設(shè)立區(qū)域目標(biāo)和業(yè)務(wù)部門(mén)目標(biāo)? 確定績(jī)效指標(biāo)并賦予適宜的權(quán)重? 設(shè)立年度目標(biāo)作為評(píng)估基礎(chǔ)? 告知被評(píng)估人員對(duì)他的期望? 建立評(píng)估流程? 定期檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題? 根據(jù)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)被評(píng)估人員執(zhí)行人員 /方法? 首席執(zhí)行官和其他高層管理人員? 經(jīng)董事會(huì)同意? 區(qū)域經(jīng)理或業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理確定的初步計(jì)劃，并獲得批準(zhǔn)? 高層管理部門(mén)和人力資源部門(mén)的聯(lián)合會(huì)議? 被考核職位的主管和人力資源部門(mén)參加的聯(lián)合會(huì)議? 被考核職位的主管和人力資源部門(mén)參加的聯(lián)合會(huì)議? 評(píng)估人員和被評(píng)估人員? 評(píng)估人員和被評(píng)估人員? 被考核職位的主管和人力資源部門(mén)參加的聯(lián)合會(huì)議? 人力資源部門(mén)和被考核職位的主管信息來(lái)源 ? 內(nèi)部數(shù)據(jù)? 市場(chǎng)分析? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 分析? 歷史數(shù)據(jù)? 對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)? 公司主要驅(qū)動(dòng)力量分析? 歷史的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)? 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的評(píng)估方法? 年度預(yù)算和計(jì)劃? 年度預(yù)算和計(jì)劃? 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)追蹤表? 來(lái)自于評(píng)估人員和被評(píng)估人員的反饋? 對(duì)最后結(jié)果的評(píng)審和分析? 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)衡量結(jié)果? 獎(jiǎng)勵(lì)方法9要制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必須有以下信息的支持資產(chǎn)與負(fù)債成本與利潤(rùn)現(xiàn)金流融資能力制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所需信息企業(yè)外部信息國(guó)內(nèi)國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策市場(chǎng)狀況企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)財(cái)務(wù)信息企業(yè)目前戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)的人力資源狀況企業(yè)目前的產(chǎn)品戰(zhàn)略及產(chǎn)品信息企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展方向目前市場(chǎng)容量市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其市場(chǎng)份額10選擇關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)有三大步驟第一步：確定業(yè)務(wù)的價(jià)值樹(shù)第二步：找出具有重大影響的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)第三步：給各崗位確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)價(jià)值體系 有重大影響的指標(biāo)項(xiàng)目 崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)– 對(duì)業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)影響大的指標(biāo)– 相對(duì)可控的指標(biāo)– 有很大的改善潛力? 波動(dòng)性較大? 與最佳做法之間的差距較大經(jīng)理– – %?新市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 舉例 216建立績(jī)效考核指標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)相統(tǒng)一的業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)前景任務(wù)價(jià)值目標(biāo)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定績(jī)效指標(biāo)崗位描述+目標(biāo) 方法 目標(biāo)戰(zhàn)略和主要建議項(xiàng)目計(jì)劃 /行動(dòng)計(jì)劃** 業(yè)務(wù)計(jì)劃比重17從整體業(yè)務(wù)計(jì)劃 /預(yù)算和部門(mén)計(jì)劃 /預(yù)算中得出績(jī)效考核指標(biāo)崗位描述 部門(mén)計(jì)劃及預(yù)算? 業(yè)績(jī)目標(biāo)和優(yōu)先級(jí) 當(dāng)年業(yè)務(wù)計(jì)劃? 目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)5年的業(yè)務(wù)計(jì)劃績(jī)效指標(biāo)目標(biāo) 方法 目標(biāo) 比重18建立一整套工作崗位說(shuō)明以包含業(yè)務(wù)中所有主要的價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素為每個(gè)主要的價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素定義具體的責(zé)任– 在關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和匯報(bào)責(zé)任之間建立明確的聯(lián)系每個(gè)工作崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)都是透明，可控制的，并直接影響整體業(yè)績(jī)表現(xiàn)– 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是透明的：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 明確地 告訴員工要關(guān)注什么– 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是可控制的：僅向能夠直接影響指標(biāo)的崗位分派關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)– 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)集中反映那些會(huì)影響公司整體業(yè)績(jī)表現(xiàn)的驅(qū)動(dòng)因素 － －營(yíng)運(yùn)所得稅＝ ① NOPAT(稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)）調(diào)整后資本232023年中國(guó)上市公司經(jīng)濟(jì)增加值（ EVA)前 20名排名24湘火炬經(jīng)濟(jì)增加值（ EVA）同業(yè)比較25湘火炬歷年 E
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