13質(zhì)量成本的概念與控制-文庫吧在線文庫
【正文】 日本全面質(zhì)理管理時(shí)，引進(jìn)了質(zhì)量成本理論 ? 1984年中國(guó)質(zhì)協(xié)成立了“質(zhì)量經(jīng)濟(jì)成本分析研究會(huì)” ? 1991年發(fā)布《質(zhì)量成本管理導(dǎo)則》GB/T133391991 質(zhì)量成本的分類： 預(yù)防成本 鑒定成本 內(nèi)部損失成本 外部損失成本 外部質(zhì)量保證成本 質(zhì)量成本分類 ? 其它 費(fèi)用 第一次就做對(duì)的成本 質(zhì)量損失成本 做錯(cuò)事的成本 質(zhì)量成本分類 ? 質(zhì)量損失成本： 是浪費(fèi)的人、才、物以及時(shí)間的成本。 。我們向誰要效益？ 降低質(zhì)量成本！ ? ◆ 四、質(zhì)量成本是一個(gè)還未發(fā)現(xiàn)的“礦中黃金” 質(zhì)量成本的誤區(qū)： 選用便宜的原材料就是降低質(zhì)量成本 顧客的要求已經(jīng)很嚴(yán)格，質(zhì)量成本無法降 要降低質(zhì)量成本，我們要花很多人力去做，這樣不就是提高了質(zhì)量成本嗎？ 開展質(zhì)量成本的意義 ? 促使質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。降低不合格成本主要是降低質(zhì)量成本，因此就必須進(jìn)行質(zhì)量成本管理。 ? 控制和降低產(chǎn)品成本 質(zhì)量成本是產(chǎn)品成本的一部分，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中只有降低質(zhì)量成本才是一條可行的方法。 。莎娜的這份工作起源于生產(chǎn)上老出問題：她經(jīng)常收到顧客退回的產(chǎn)品，要么鞋墊有破洞，要么干脆爆裂開來。 ◆ 報(bào)告的內(nèi)容：主次分明，一目了然。“差不多、沒關(guān)系”心理； ? 機(jī)：處于中等水平，兩極分化； ? 料：原材料，上游產(chǎn)品直接影響到下游產(chǎn)品質(zhì)量； ? 法：工藝方法 ”品質(zhì)看得見，過程是關(guān)鍵“； ? 測(cè)：檢測(cè)方法與手段； ? 環(huán)：生產(chǎn)環(huán)境。 監(jiān)測(cè) ? 在設(shè)計(jì)和開發(fā)特殊階段的衡量準(zhǔn)則必須被定義 、 分析 ， 并以概要結(jié)果的形式報(bào)告 ， 作為管理評(píng)審的輸入 。所有這些均花費(fèi)了公司的錢。它包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本和外部損失成本，特殊情況下還需增加外部質(zhì)量保證成本。從而達(dá)到提升企業(yè)業(yè)績(jī)的效果。例如機(jī)械產(chǎn)品在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的利潤(rùn)可達(dá) 15%至 20%，有的產(chǎn)品甚至更高，而目前只有 3%至 5%，有的甚至更低。 ? ◆ 二、現(xiàn)在已經(jīng)由“成本決定售價(jià)“的舊觀念，轉(zhuǎn)成了”售價(jià)決定成本“的新意識(shí)，按照這樣的觀念，勢(shì)必要降低成本，才能
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