【正文】 小型芯片設計企業(yè)：優(yōu)惠政策、產業(yè)聚集和降低成本是最關鍵的三個選址標準，軟件園應加強園區(qū)芯片企業(yè)聚集效應、提供經濟實用的辦公環(huán)境和實質性的共享服務定義：根據中國軟件企業(yè)規(guī)模的現狀和未來三年的發(fā)展趨勢，從園區(qū)客戶細分角度，人員規(guī)模在 100人以下的芯片設計企業(yè)為小型芯片設計企業(yè)1. 優(yōu)惠政策2. 產業(yè)聚集3. 降低成本關鍵選擇標準 招商訴求點進入軟件園的可能情況 新創(chuàng)立的本土企業(yè)和外資設立的小型開發(fā)機構 遷址：可能性大于大型企業(yè)具體需求 能吸引芯片設計人才 降低前期投入 通過優(yōu)惠政策獲得直接的現金收益 精簡非核心機構 拓寬項目渠道、包括直接定單和大企業(yè)分包 獲得更多資金幫助 獲得更廣泛的信息針對性產品 三期園區(qū) 出租辦公樓 滿足業(yè)務需求的建設標準針對性服務 優(yōu)惠政策：財政扶持、稅收、企業(yè)培育等政策，突出上海芯片產業(yè)相關政策優(yōu)勢 產業(yè)聚集：加強園區(qū)與周邊芯片制造企業(yè)的溝通 園區(qū)環(huán)境：企業(yè)孵化中心等實用和價格合理的辦公設施、價廉物美的職工食堂和單身公寓 精簡企業(yè)機構的服務：共享的人事行政服務、共享的技術增值服務；加強代工服務和設計公司的溝通、組織與芯片制造企業(yè)的交流、提供實質性的融資手段，例如科技擔保公司等169。 租用 /買樓面積大167。 為軟件園創(chuàng)造國際品牌知名度167。 面向國際市場的數據中心和流程服務企業(yè)167。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技業(yè) 36對于大客戶，軟件園可通過四種明確的渠道，采取針對性的措施展開招商工作招商渠道 目標企業(yè) 招商對策一、二期租戶的搬遷167。 打出提高上海軟件和芯片設計產業(yè)整合效應的旗號，爭取上海市支持，把其它園區(qū)的企業(yè)轉移過來167。 主要采取組織商業(yè)考察團、一對一直接接觸的招商方式外資企業(yè)新投資設點以下行業(yè)的領導者：167。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技業(yè) 38此外，三期還應綜合考慮園區(qū)租售面積總供應量以及各類企業(yè)可能進園的數量設定大客戶和一般客戶招商的比例，以指導招商和規(guī)劃工作數量級2023市場增長率預測數量增長率預測數量級2023吸引比例招商數量辦公面積范圍 (平米 )平均建筑面積 (平米)總建筑面積 (平米 )數量占比面積占比大型軟件出口企業(yè)（ 200人） * 100 99％ 35－ 40% 250 10％ 25 1500 2500 60000 10% 26％大型芯片設計企業(yè)（ 100人） 40 60％ 1520% 70 15％ 10 1000 1500 15000 4% %電信級和大型非電信級 IDC 15 25% 30% 30 10% 3 2023 5000 15000 2% %流程服務企業(yè)－高端 100 30％ 15－ 20％ 150 10％ 15 1500 2500 40000 6% 17%大客戶合計 55 130000 22% 56%一般客戶－小型軟件出口和芯片設計企業(yè)200 2001500 500 100000 78% 44%明確招商目標客戶比例的好處：167。 IT服務企業(yè)? 筆記本電腦、顯示器、數碼相機、自動交易系統(tǒng)等數據管理及流程服務? 接插件、連接線等計算機零部件、印刷電路板、覆銅板、傳感器、真空元件、不間斷電源、手機電池? IT服務：互聯網數據中心、客戶互動中心、業(yè)務流程外包公司、業(yè)務處理中心、? 與電腦及周邊設備制造相關的軟件未來昆山的主要產業(yè) 適宜入住園區(qū)的企業(yè)類型167。167。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技業(yè) 44同時把大客戶和一般客戶的需求特點體現在園區(qū)形態(tài)規(guī)劃的功能分區(qū)和規(guī)劃要素上，特別要注重跨國公司客戶對辦公設施、公共和市政配套的特殊要求企業(yè)類型 辦公設施 公共配套 基礎設施 其它大客戶 167。 會展中心、電影院、企業(yè)家沙龍、俱樂部、體育設施167。 較低的容積率和建筑密度167。 高標準的停車設施167。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技業(yè) 46為了實現國家建設軟件出口基地的目標，上海軟件園提出了 “兩網兩平臺一中心 ”的建設構想n 整個項目由上海浦東軟件園有限公司承擔，公司以獨立法人的身份，按照《公司法》和現代企業(yè)制度要求及公司章程運作n 計劃到 2023年，上海軟件出口基地完成建設面積 58萬平方米，基地內軟件出口總額 3億美元，軟件出口從業(yè)人員 2萬人，軟件出口企業(yè) 300家以上， 23家年出口額超過 5000萬美元， 20家以上超過 1000萬美元，近百個軟件出口額超過 100萬美元境內發(fā)包開發(fā)網絡軟件出口業(yè)務管理平臺境外接包網絡軟件出口技術服務平臺 基地管理 中心169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技業(yè) 54建立境內分包開發(fā)網絡發(fā)揮地區(qū)軟件企業(yè)開發(fā)能力境內發(fā)包開發(fā)網絡軟件出口業(yè)務管理平臺境外接包網絡軟件出口技術服務平臺基地管理中心目的 主要功能? 充分利用軟件出口基地的業(yè)務管理平臺，與國外分包網絡連為一體，逐步建成分包加工網絡體系? 軟件開發(fā)全過程管理? 通過軟件出口全過程管理工具對軟件可行性分析、需求分析、概要設計、數據庫設計、詳細設計、編程、測試進行監(jiān)督和管理? 建立各專業(yè)領域模板、標準、構件庫? 軟件開發(fā)文檔管理? 各軟件開發(fā)企業(yè)的概要設計、數據庫設計、詳細設計等文檔及客戶文檔、完工報告? 隊伍建設與人力資源建設? 收集發(fā)布最新人才需求信息、開發(fā)工具需求信息、客戶對象需求信息、項目應用領域需求信息? 成本核算與經濟效益分析? 在分包同時積累成本核算與經濟效益經驗，并組織企業(yè)進行學習? 軟件質量管理體系及方法的咨詢、人員培訓? 軟件出口企業(yè)的評估與商務洽談? 建立全面的基地內與國內設點地區(qū)軟件出口企業(yè)檔案，并進行分包商務談判169。 三月 21三月 2123:14:3523:14:35March 28, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 23:14:3523:14:3523:14Sunday, March 28, 20231不知香 積 寺，數里入云峰。 11:14:35 下午 11:14 下午 23:14:35三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 三月 21三月 21Sunday, March 28, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技業(yè) 50軟件出口業(yè)務管理平臺應協(xié)調好與政府職能的關系，明確運作方法境內發(fā)包開發(fā)網絡軟件出口業(yè)務管理平臺境外接包網絡軟件出口技術服務平臺基地管理中心需進一步考慮的因素 畢博意見? 如何保證政府監(jiān)督功能的實現? 軟件園公司以獨立經濟法人實體的身份進行政府監(jiān)督工作，可能因企業(yè)出于中立性及商業(yè)機密上的考慮導致其獲得的數據缺乏準確性? 如何避免企業(yè)承擔的政府行政職能與日常經營工作相沖突? 建議在運作時由政府成立相應的監(jiān)管部門，以政府名義操作，由軟件園提供必要的協(xié)助? 將承擔的政府職能進行明確定義，在公司內成立專門的對口部門執(zhí)行，以避免事務性的及臨時的任務干擾? 出口基地尚未明確 “境內關外 ”的具體政策（此政策多用于出口加工區(qū)），軟件園需與政府相關機構明確政策的實施細則，在此基礎上建立或引入符合軟件出口業(yè)需要的政府機構、相關服務機構及物理設施? 會員制門戶網站業(yè)務模式的深入規(guī)劃? 會員的認證，權利和義務的規(guī)定? 會員分包開發(fā)質量體系的建立? 與上海大型軟件外包中心及上海外國企業(yè)合作方法? 軟件外包中心通常具有自身的開發(fā)隊伍，或者直接面向接包開發(fā)企業(yè)，需尋求可行的合作方式? 需要明確該平臺只是為前述服務提供了信息平臺，而不涉及具體的服務運作? 如將此門戶作為對接包企業(yè)的管理門戶，必須對會員進行認證，對其開發(fā)能力及開發(fā)質量進行深入了解；同時需要建立嚴格規(guī)范的軟件開發(fā)質量保證體系，由會員共同遵守? 可考慮利用基地內軟件公司數量多，業(yè)務領域寬的特點，與國外軟件外包中心建立長期合作關系，承擔其在產能不足時的開發(fā)任務以及開發(fā)項目中的非核心部分169。 技術人員單身公寓167。 大容量和穩(wěn)定的通信設施167。 一般標準的停車設施167。 較低的建筑密度167。167。 軟件企業(yè)169。IT制造業(yè)基地初具規(guī)模，已經形成 “電子昆山 ” 大型企業(yè)的共享服務中心和數據處理中心167。 其它城市非園區(qū)的企業(yè)167。 主要采取招商小組直接接觸的方式進行招商上?，F有企業(yè)的搬遷167。 有發(fā)展前景的小型軟件出口企業(yè)和芯片設計企業(yè)169。 大型芯片設計企業(yè)167。 已經 擁有較大的出口量167。目標客戶群特征216。 低端流程服務企業(yè)：浦東不具備優(yōu)勢，但昆山園區(qū)在場地和人力成本上都具備比較明顯的優(yōu)勢昆山園區(qū)K32 132 13 2 13 123 21小型軟件出口企業(yè)小型芯片設計企業(yè)數據中心高端流程服務大型芯片設計企業(yè)S44444SSSS321低端流程服務 4SKKKKKK3 2 1大型軟件出口企業(yè) S4K169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技業(yè) 22根據目標客戶選擇軟件園的關鍵選擇標準，三期和昆山園區(qū)憑借各自的優(yōu)勢對他們產生不同的吸引力三期的競爭力昆山的競爭力軟件出口企業(yè) * 芯片設計企業(yè) 數據中心 流程服務企業(yè)大型200人小型200人大型100人小型100人電信級和大型非電信級高端對人員素質要求較高或處理多個流程模塊低端對人員素質要求較低或處理單個流程模塊貼近市場產業(yè)聚集優(yōu)惠政策降低成本人力資源園區(qū)環(huán)境園區(qū)服務1 第一選擇標準 2 第二選擇標準 3 第三選擇標準目標客戶選擇軟件園的三個關鍵選擇標準和軟件園的優(yōu)勢比較132123123123123 123123 高 中 低* 目標客戶還包括一些大型的沒有出口業(yè)務的軟件開發(fā)企業(yè)，他們的需求與出口為主的企業(yè)比較類似，為了突出出口企業(yè)，則不單獨列出169。目標客戶群特征216。Corp. 1,382 %Ryder”，應用于多個行業(yè)市場勘查 電話銷售客戶服務客戶維持客戶獲取客戶保持企業(yè)內部呼叫中心第三方客戶交互中心 銀行 ：工商銀行上海分行已開通理財服務熱線，呼叫中心可能在一兩年內在全國銀行系統(tǒng)普及電信 ：目前國內呼叫中心主要集中在電信部門，現在占有近 2/3的呼叫中心市場份額證券 ：外包式呼叫中心在證券行業(yè)應用廣泛電力 ：信息的自動查詢催繳適用于各電力局公安 ：均需要建立呼叫中心醫(yī)療 ：呼叫中心系統(tǒng)是各醫(yī)療服務機構提高服務質量的良好解決方案交通 ：南航采用朗訊呼叫中心技術建立電話定票系統(tǒng)。 專業(yè)服務商型如 Exodus、 Digital、 Interliant、 清華萬博、互聯通、 首都創(chuàng)業(yè)集團 ， 核心任務是提供服務器托管服務167。Nvidia Xilinx Via BroadCom Altera Cirrus 雄厚 IP庫基礎167。 針對內部訂單需求167。 海外客戶群167。 平均規(guī)模不大167。超過 1000萬元的企業(yè)有 15家，超過 1億元的企業(yè) 1家167。 N/A 167。 其它行業(yè)：花旗軟件技術服務中心本土小型軟件企業(yè) 167。 外國投資方資源167。 客戶化二次開發(fā)167。 對美出口以本地化、測試等為主167。 企業(yè)應用開發(fā)167。 中國軟件開發(fā)企業(yè) 4700家，但規(guī)模普遍偏小，人員規(guī)模大于 200人的企業(yè)僅占 6％，銷售額大于 1億的企業(yè)不超過1％（國家統(tǒng)計局統(tǒng)計 33家）167。 集成電路產業(yè)分為設計業(yè)、制造業(yè)和封裝測試業(yè)三類。招商與園區(qū)規(guī)劃建議169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技業(yè) 4通過前期對目標客戶市場前景和浦東軟件園匹配程度的分析，軟件園目標客戶主要有以下四種類型167。其中集成電路設計是集成電路產業(yè)鏈中的關鍵環(huán)節(jié)，是連接市場需求和芯片加工的重要橋梁167。 小型企業(yè)的租用面積人均 67平方米，大型企業(yè)一般在 10－ 12平方米，總體軟件企業(yè)人均租用面積 89平方米（建筑面積）167。 客戶化二次開發(fā)167。 在位者優(yōu)勢 /品牌167。 行業(yè)應用開發(fā)167。 品牌167。 不明確，有單子就做167。 技術力量167。 上海設計企業(yè)集中在中國特色的 IC卡集成電路上；其他的大部分是集中在中低檔的消費類電子產品，如家電、電表等用 MCU、 LCD以及 ASIC167。 創(chuàng)新能力和獨立下單能力較弱167。 產品投放市場迅速167。 為設備商全球產品開發(fā)提供芯片研究設計工作167。 具有廣泛的交易網絡167。Logic ATL Mediatek Q 系統(tǒng)集成商型如 EDS、 IBM， 以服務為導向，利用原有的客戶群，提供更完善的服務167。浦東國際機場電話問詢系統(tǒng)采用呼叫中心技術家電 ：海爾集團、春蘭集團、美的集團、躍進集團