團隊培育培訓(xùn)課件-文庫吧在線文庫
【正文】 訓(xùn)需求：組織層面、崗位層面、個體層面。o 拓展項目的注意事項n 精心選擇培訓(xùn)機構(gòu)n 購買人身保險n 準(zhǔn)備措施充分o 本章小結(jié)n 團隊培育既包括團隊精神方面，也包括業(yè)務(wù)技能方面。 00:22:5900:22:5900:22Thursday, May 13, 20231乍見翻疑夢，相悲各問年。 00:22:5900:22:5900:225/13/2023 12:22:59 AM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 12:22:59 上午 12:22 上午 00:22:59五月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 五月 2112:22 上午 五月 2100:22May 13, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 00:22:5900:22:5900:22Thursday, May 13, 20231知人者智，自知者明。 13 五月 202312:22:59 上午 00:22:59五月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 五月 2112:22 上午 五月 2100:22May 13, 20231行動出成果，工作出財富。靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。n 拓展訓(xùn)練的內(nèi)涵：內(nèi)在素質(zhì)訓(xùn)練o 新的體驗和感悟o 自我素質(zhì)提升o 團隊合作精神n 拓展訓(xùn)練的意義o 增強應(yīng)對困難的能力o 建立合作共贏意識o 提高綜合素質(zhì)（團隊精神、氣氛、溝通、人際關(guān)系）o 常見的拓展訓(xùn)練項目n 場地項目：凌空跨越、斷橋跳躍、背摔、鉆電網(wǎng)、穿越封鎖線、云梯、求生、空中單杠、下降、沼澤等。改進管理者和被管理者的關(guān)系。 2）客人分辨得出訓(xùn)練有素和沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工，直接影響到品牌形象。讓員工樹立靈活服務(wù)的意識。 組織協(xié)調(diào)能力 斟酒 飲食習(xí)俗 處理疑難問題的基本程序如何制訂培訓(xùn)計劃：三、如何發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的需要 開業(yè)時的培訓(xùn)需要 1）當(dāng)開業(yè)時，培訓(xùn)對每一個人都是必要的； 2）新員工希望了解對他們的要求是什么，即工作標(biāo)準(zhǔn)是什么； 3）部門和員工對培訓(xùn)一般有較高的積極性； 4）開業(yè)培訓(xùn)的困難在于內(nèi)容多、任務(wù)重，因此要訂出較為詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。 3）創(chuàng)造機會讓小芳熟悉自己的上級、同事。小芳覺得該酒樓實在太繁忙了，但她自己像是置身事外，無法參與進去。 該酒樓生意很好，但由于最近員工流失率高，樓面陳經(jīng)理自己也要親手參與宴會服務(wù)工作。n 傾聽方法（ 2小時）、生產(chǎn)體系、勞動安全、環(huán)境事宜、公司圖書館。 團隊拓展性訓(xùn)練的內(nèi)涵、意義和方法。n 團隊培育的內(nèi)容：團隊價值觀、業(yè)務(wù)技能、人際技能。好幾次，客人把小芳招呼到桌邊，但 小芳不知道如何回答客人的問題
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