電商團(tuán)隊(duì)管理與創(chuàng)新培訓(xùn)教材-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 ?電商團(tuán)隊(duì)管理 1 從一場(chǎng)會(huì)議開(kāi)始 5 九段 3萬(wàn)元 九段秘書(shū) 發(fā)通知 一段 600元 發(fā)通知 抓落實(shí) 二段 800元 發(fā)通知 重檢查 抓落實(shí) 發(fā)通知 三段 1000元 重檢查 勤準(zhǔn)備 四段 1500元 勤準(zhǔn)備 重檢查 抓落實(shí) 發(fā)通知 提前量 五段 2023元 提前量 勤準(zhǔn)備 重檢查 抓落實(shí) 發(fā)通知 做記錄 六段 3000元 做記錄 提前量 勤準(zhǔn)備 重檢查 抓落實(shí) 發(fā)通知 發(fā)紀(jì)要 七段 5000元 發(fā)紀(jì)要 做記錄 提前量 勤準(zhǔn)備 重檢查 抓落實(shí) 發(fā)通知 定責(zé)任 八段 10000元 定責(zé)任 發(fā)紀(jì)要 做記錄 提前量 勤準(zhǔn)備 重檢查 抓落實(shí) 發(fā)通知 做流程 抓落實(shí) 以 5F營(yíng)銷工業(yè)化為例 1尋找 2陌生接觸 3業(yè)務(wù)介紹 4電話邀約 5沙龍分享 6價(jià)格談判 8 第一個(gè)思考： 你的企業(yè)是否有清晰的營(yíng)銷流程？ 復(fù)習(xí)一下：電子商務(wù)相當(dāng)于？ 網(wǎng)上生意多少， 和你能接觸到的 準(zhǔn)顧客 的 數(shù)量 ，成正比 有流量，才有銷量。不是試驗(yàn)田，而是主戰(zhàn)場(chǎng)。 ?微博客服規(guī)定： 15分鐘快速響應(yīng)。 ?4R是一套執(zhí)行理念，使公司形成以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行文化。 ?只相信數(shù)據(jù)和事實(shí)，不相信人。 ?有結(jié)果就必須落實(shí)到 “ 我 ” ： R2。你被簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單切了幾刀，于 是就變成了地板。突然，他 聽(tīng)見(jiàn)大理石地板在嘆息： 唉，這個(gè)世界真是不公平哪！ 一天到晚，這些人都在我的身上踩 來(lái) 踩去，往我身上扔垃圾，吐唾沫。 ? 方法：獎(jiǎng)懲不過(guò)夜。 86 R3：過(guò)程檢查 ?R3是什么：跟蹤檢查階段結(jié)果。這才是小米秘密背后的真正秘密”。 ?全民客服，從雷軍開(kāi)始，每天會(huì)花一個(gè)小時(shí)的時(shí)間回復(fù)微博上的評(píng)論。 ? （現(xiàn)在的公眾賬號(hào)功能薄弱，有很多根本留不住人） ? 找到把公司開(kāi)在小區(qū)的商家 ? 曾經(jīng)關(guān)注過(guò)某些廣告 裝修公司： ? 二、裝修公司的營(yíng)銷模式分析 ? 線下?tīng)I(yíng)銷 ? A拿到剛開(kāi)盤的小區(qū)業(yè)主資料 ? （打電話或微營(yíng)銷） ? B充分利用鄰居關(guān)系牽線搭橋 ? C投放媒體廣告 ? D參加團(tuán)購(gòu)會(huì) 裝修公司： ? 二、裝修公司的營(yíng)銷模式分析 ? 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷 ? A 加入第三方平臺(tái) ? （借助第三方平臺(tái)打廣告、寫(xiě)日記、好評(píng)等等） ? B 自建裝修企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站 ? C 讓老客戶分享 ? D 營(yíng)銷 ? E 微信營(yíng)銷：朋友圈 +公眾賬號(hào) 裝修公司： ? 三、如何組建電商團(tuán)隊(duì)？ ? A負(fù)責(zé)人一名 ? （協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作、制定營(yíng)銷計(jì)劃） ? B網(wǎng)絡(luò)編輯數(shù)名 ? （在各個(gè)平臺(tái)發(fā)布公司案例及其他信息，比如：裝修知識(shí)，戶型解析等文章） ? C微博、微信運(yùn)營(yíng)數(shù)名 ? （負(fù)責(zé)維護(hù)公司的微博、微信朋友圈、 ? 公眾賬號(hào)等） 裝修公司： ? 三、如何組建電商團(tuán)隊(duì)？ ? D 產(chǎn)品經(jīng)理 1名 ? （負(fù)責(zé)對(duì)裝修公司的產(chǎn)品進(jìn)行流程化、套路化梳理） ? E 軟文寫(xiě)手 1名 ? （編輯營(yíng)銷型文案，提升推手轉(zhuǎn)化率） ? F 美工 13名（你們懂的） ? G客服數(shù)名（以專業(yè)知識(shí)回答問(wèn)題、邀約上門、留下電話跟進(jìn)） 裝修公司： ?電商團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新 ?贏在渠道 2 36 第三個(gè)思考： 還有哪些渠道拓展你的電商流量？ 一次吃飯的經(jīng)歷 電商 ? 微博運(yùn)營(yíng)模式 錯(cuò)誤 優(yōu)惠模式定價(jià)錯(cuò)誤 ? 微信工具定位 錯(cuò)誤 線上線下結(jié)合錯(cuò)誤 另一家飯店的故事 Storehouse 另一家飯店的故事
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