電商團隊管理與創(chuàng)新培訓教材-文庫吧在線文庫
【正文】 ?電商團隊管理 1 從一場會議開始 5 九段 3萬元 九段秘書 發(fā)通知 一段 600元 發(fā)通知 抓落實 二段 800元 發(fā)通知 重檢查 抓落實 發(fā)通知 三段 1000元 重檢查 勤準備 四段 1500元 勤準備 重檢查 抓落實 發(fā)通知 提前量 五段 2023元 提前量 勤準備 重檢查 抓落實 發(fā)通知 做記錄 六段 3000元 做記錄 提前量 勤準備 重檢查 抓落實 發(fā)通知 發(fā)紀要 七段 5000元 發(fā)紀要 做記錄 提前量 勤準備 重檢查 抓落實 發(fā)通知 定責任 八段 10000元 定責任 發(fā)紀要 做記錄 提前量 勤準備 重檢查 抓落實 發(fā)通知 做流程 抓落實 以 5F營銷工業(yè)化為例 1尋找 2陌生接觸 3業(yè)務(wù)介紹 4電話邀約 5沙龍分享 6價格談判 8 第一個思考： 你的企業(yè)是否有清晰的營銷流程？ 復習一下：電子商務(wù)相當于？ 網(wǎng)上生意多少， 和你能接觸到的 準顧客 的 數(shù)量 ，成正比 有流量，才有銷量。不是試驗田，而是主戰(zhàn)場。 ?微博客服規(guī)定： 15分鐘快速響應。 ?4R是一套執(zhí)行理念，使公司形成以結(jié)果為導向的執(zhí)行文化。 ?只相信數(shù)據(jù)和事實，不相信人。 ?有結(jié)果就必須落實到 “ 我 ” ： R2。你被簡簡單單切了幾刀，于 是就變成了地板。突然，他 聽見大理石地板在嘆息： 唉，這個世界真是不公平哪！ 一天到晚，這些人都在我的身上踩 來 踩去，往我身上扔垃圾，吐唾沫。 ? 方法：獎懲不過夜。 86 R3：過程檢查 ?R3是什么：跟蹤檢查階段結(jié)果。這才是小米秘密背后的真正秘密”。 ?全民客服，從雷軍開始，每天會花一個小時的時間回復微博上的評論。 ? （現(xiàn)在的公眾賬號功能薄弱，有很多根本留不住人） ? 找到把公司開在小區(qū)的商家 ? 曾經(jīng)關(guān)注過某些廣告 裝修公司： ? 二、裝修公司的營銷模式分析 ? 線下營銷 ? A拿到剛開盤的小區(qū)業(yè)主資料 ? （打電話或微營銷） ? B充分利用鄰居關(guān)系牽線搭橋 ? C投放媒體廣告 ? D參加團購會 裝修公司： ? 二、裝修公司的營銷模式分析 ? 互聯(lián)網(wǎng)營銷 ? A 加入第三方平臺 ? （借助第三方平臺打廣告、寫日記、好評等等） ? B 自建裝修企業(yè)營銷型網(wǎng)站 ? C 讓老客戶分享 ? D 營銷 ? E 微信營銷：朋友圈 +公眾賬號 裝修公司： ? 三、如何組建電商團隊？ ? A負責人一名 ? （協(xié)調(diào)團隊工作、制定營銷計劃） ? B網(wǎng)絡(luò)編輯數(shù)名 ? （在各個平臺發(fā)布公司案例及其他信息，比如：裝修知識，戶型解析等文章） ? C微博、微信運營數(shù)名 ? （負責維護公司的微博、微信朋友圈、 ? 公眾賬號等） 裝修公司： ? 三、如何組建電商團隊？ ? D 產(chǎn)品經(jīng)理 1名 ? （負責對裝修公司的產(chǎn)品進行流程化、套路化梳理） ? E 軟文寫手 1名 ? （編輯營銷型文案，提升推手轉(zhuǎn)化率） ? F 美工 13名（你們懂的） ? G客服數(shù)名（以專業(yè)知識回答問題、邀約上門、留下電話跟進） 裝修公司： ?電商團隊創(chuàng)新 ?贏在渠道 2 36 第三個思考： 還有哪些渠道拓展你的電商流量？ 一次吃飯的經(jīng)歷 電商 ? 微博運營模式 錯誤 優(yōu)惠模式定價錯誤 ? 微信工具定位 錯誤 線上線下結(jié)合錯誤 另一家飯店的故事 Storehouse 另一家飯店的故事
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