目標(biāo)流程設(shè)計階段之聯(lián)合小組工作方法-文庫吧在線文庫
【正文】 解至，上一級問題的解決有賴于下一級問題的解決，直到分解到末端 “樹葉 ”，即對于末端問題已經(jīng)可以比較顯見是 “不能解決 ”、 “很難解決 ”或有其具體的解決辦法（如某崗位職責(zé)的調(diào)整、某制度的修訂、某績效指標(biāo)的監(jiān)控、某活動的增刪、某報表的增刪、 IT系統(tǒng)某功能的運用等）。目標(biāo)流程設(shè)計階段 聯(lián)合小組工作方法 目的 ?建立顧問與企業(yè)人員的有效溝通渠道； ?企業(yè)中流程變革的相關(guān)者盡早參與變革方案的制定； ?協(xié)同完成具有管理新理念和長煙特色的解決方案。 工作方法 ——“6化 ” * 樹型化 * 區(qū)間化 * 流程化 * 特色化 * 嚴(yán)密化 * 明朗化 工作方法 ——“6化 ” * 樹型化 * 區(qū)間化 * 流程化 * 特色化 * 嚴(yán)密化 * 明朗化 ?通過對問題的梳理，識別問題的重要程度和解決難度，明確改進(jìn)范圍。如果是一個，則應(yīng)該將 “父結(jié)點 ”與 “子結(jié)點 ”進(jìn)行合并；如果超過 5個，則建議對 “子 ”結(jié)點進(jìn)行進(jìn)一步歸納提煉。 特色化 ——目的 ? 1．顧問做目標(biāo)流程的描述培訓(xùn)。 嚴(yán)密化 ——目的 ? 1．思考目標(biāo)流程對計劃提出的要求。 嚴(yán)密化 ——注意事項 ? 流程嚴(yán)密化的關(guān)鍵是充分調(diào)動企業(yè)人員的知識與經(jīng)驗，特別是流程變革的相關(guān)人員。 ? 5． 歸納流程對對崗位提出的要求。 ? 9． 歸納流程對報表提出的要求。 ? 9． 歸納流程對報表提出的要求。 ? 3．對問題要點的解決前后效果進(jìn)行對比。 ?v 目標(biāo)流程要順利運營，需要由誰來制定和維護(hù)哪些制度？制度內(nèi)容要在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上做哪些修訂？ ?v 制度如何審批？對誰有約束力？ 嚴(yán)密化 ——方法 ? 5．思考目標(biāo)流程對績效提出的要求。樹立后面工作的 “靶子 ”。 區(qū)間化 ——方法 工作方法 ——“6化 ” * 樹型化 * 區(qū)間化 * 流程化 * 特色化 * 嚴(yán)密化 * 明朗化 ?從全局角度認(rèn)識企業(yè)的流程運營。 ? 聽取相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)的意見，對改進(jìn)范圍進(jìn)行一定的修訂。 ?強(qiáng)調(diào)保質(zhì)、按時、保量完成相關(guān)工作。 工作方法 ——“6化 ” ?“6化 ”步驟是目標(biāo)流程設(shè)計中的有效工具。 樹型化 ——注意事項 ? 核心的問題是以基本問題點的解決為條件，基本問題的解決是以小問題點的解決為條件，小問題點的解決是以最終因素的解決來實現(xiàn)。 流程化 ——目的 ?理解咨詢公司提供的 “管理流水線標(biāo)準(zhǔn)
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