戴爾公司供應(yīng)商管理培訓(xùn)-文庫吧在線文庫
【正文】 最好的供應(yīng)商狀況進(jìn)行比較。 Lot Reject Rate： 批退率216。 品質(zhì)合約 216。 報(bào)價(jià)截止日期 216。 后勤支援 216。包裝 /發(fā)送 標(biāo)簽 ,包裝 /存儲 /搬運(yùn) …Dell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)調(diào)查 / 問卷 – 基本觀念4后勤 252。支持的程序 252。ISO9000252。制造部經(jīng)理和品質(zhì)經(jīng)理 252。 %WINDell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)提示%本文中所有提供的資訊僅作參考%每一個(gè)供應(yīng)商要根據(jù)自己的情況建立自己的戰(zhàn)略，不要受到本文的限制%有些內(nèi)容可能不適合于所有的產(chǎn)品 %事實(shí)與理想是有差距的，應(yīng)保持事實(shí)與理想之間的平衡Dell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)一些常見的誤解 √:M供應(yīng)商管理 = 進(jìn)料檢驗(yàn) MIQC/ VQA必須對供應(yīng)商管理負(fù)全部的責(zé)任M供應(yīng)商由于成本壓力而重視品質(zhì) M 一旦供應(yīng)商設(shè)立了管理系統(tǒng)，他們會自動的運(yùn)行它 M 遇到品質(zhì)問題時(shí)，只要供應(yīng)商反應(yīng)迅速就可以了 M 當(dāng)前供應(yīng)商有問題時(shí)我們可以很容易地通過更換第二家供應(yīng)商來解決為什么 ? 課程結(jié)束時(shí)你將知道原因Dell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)流程圖 √ 供應(yīng)商調(diào)查 供應(yīng)商評鑒 達(dá)成品質(zhì)協(xié)議 確定供應(yīng)商 品質(zhì)管理計(jì)劃 (Dell 和供應(yīng)商 ) 新產(chǎn)品導(dǎo)入的檢討 管理 / 監(jiān)控 季度檢討會 供應(yīng)商的改善措施 持續(xù)改善 設(shè)計(jì)的檢討(Dell 和供應(yīng)商）選擇供應(yīng)商的戰(zhàn)略 供應(yīng)商品質(zhì)狀況工程變更 供應(yīng)商改善 及 再評鑒 稽核和追蹤JQE 流程BPIDell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)流程圖 √Dell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)選擇供應(yīng)商的戰(zhàn)略2 供應(yīng)商的分類 A, B, C 或 I, II, III 2 供應(yīng)商管理的政策與供應(yīng)商類別2 跨功能小組2 勤奮和聰明2 要考慮到政府的政策Dell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)調(diào)查 / 問卷2 獲得公司的一些基本的資料，管理團(tuán)隊(duì) /員工及工廠 /認(rèn)證 /顧客 /文件 /品質(zhì)系統(tǒng)2 對供應(yīng)商進(jìn)行初步的評估（打分） 2 給供應(yīng)商一個(gè)機(jī)會進(jìn)行自我評估，為正式的稽核做好準(zhǔn)備。 每部分都是供應(yīng)鏈的一環(huán)，無論這一環(huán)的大小與否。聯(lián)系方法252。員工總數(shù) /品管人員數(shù)量 /輪班和工作時(shí)間 / 252。其它Dell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)調(diào)查 / 問卷 – 基本觀念4主要的客戶252。品質(zhì)管理252。災(zāi)難的應(yīng)變計(jì)劃4其它252。 當(dāng)前客戶的品質(zhì) 216。 供應(yīng)商品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 216。 IFIR:初期（ 30天內(nèi)）的市場不良率216。 停線216。 持續(xù)改善效果162。 項(xiàng)目管理技能Dell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)JQE 選擇2 必要的技能，含：216。 失效分析 (工廠和市場 )162。 第二階供應(yīng)商 , 供應(yīng)商的報(bào)表167。 供應(yīng)商要定義關(guān)鍵制程 /參數(shù)n定義關(guān)鍵制程 /參數(shù)以利于改善 /優(yōu)化163。 稽核過程中發(fā)現(xiàn)的典型問題1. 分承包商的品質(zhì)改善報(bào)告沒有提供足夠的證據(jù)表明先前的問題得到了追蹤和有效改善。 VCAR流程沒有標(biāo)準(zhǔn)化，也沒有定義 VCAR頒布的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槌绦蛞?guī)定如果供應(yīng)商持續(xù)三個(gè)月被評為 D級，那么供應(yīng)商就被評為不合格?；藭r(shí)找不到分供商的稽核記錄 ,分供商稽核記錄沒有象品質(zhì)記錄一樣列如保存。10. 重新設(shè)計(jì)檢驗(yàn)報(bào)告格式以滿足以上的程序要求的11. 定義零件檢驗(yàn)記錄的適當(dāng)?shù)谋４嫫谙?。Dell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)162。 可能的對策 :供應(yīng)商應(yīng)將 IQC、 制程、 ORT和市場的不良狀況列入停止免驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)商 進(jìn)度及成效 報(bào)告n將 第二階供應(yīng)商管理計(jì)劃 /品質(zhì) 狀況 報(bào)告給 DELL SQEn對品質(zhì)差的供應(yīng)商建立列表 ,并將其做為重點(diǎn)輔導(dǎo)監(jiān)控對象n第二階供應(yīng)商依 DELL的報(bào)告格式報(bào)告來評估進(jìn)展?fàn)顩rDell Confidential第一階供應(yīng)商 n平均出貨水平 (AOQ)n 進(jìn)料品質(zhì)n工廠直通率 n 產(chǎn)線不良率n開箱檢驗(yàn) (OBA) n 供應(yīng)商評分系統(tǒng) (Focus supplier list )n AVL 管理n Subtier 培訓(xùn)計(jì)劃Dell nVLRR n IFIR n FIR第二階供應(yīng)商 n 平均出貨水平 (AOQ) n 工廠直通率 n 產(chǎn)能n 增加的 QPA得分n 信耐性 (ORT)n增加的 QSA得分? Ensuring Dell and Supplier visibility/monitoring through bridge chart reporting通過相關(guān)聯(lián)報(bào)告確保 DELL及供應(yīng)商品質(zhì)透明度而且便于監(jiān)控供應(yīng)商管理培訓(xùn)Dell Confidential供應(yīng)商品質(zhì)關(guān)系 供應(yīng)商品質(zhì)制程供應(yīng)商品質(zhì)績效供應(yīng)商品質(zhì)改善? 供應(yīng)商評鑒? 供應(yīng)商品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)(SQS)? 品質(zhì)協(xié)議? 品質(zhì)系統(tǒng)稽核? 制程稽核? 品質(zhì)管理計(jì)劃 /制造品質(zhì)控制? 新產(chǎn)品計(jì)劃及記分卡? 安全投產(chǎn)? 生產(chǎn) /上線 /市場報(bào)表? 日 /周 /月報(bào)? (R)季度品質(zhì)檢討?CLCA系統(tǒng)? 持續(xù)改善過程業(yè)務(wù)關(guān)系 制程設(shè)立和認(rèn)證 客戶體驗(yàn) 促使變化 (改善 )供應(yīng)商管理培訓(xùn)第二階供應(yīng)商管理 工具Dell Confidential162。供應(yīng)商必須制定 第二階供應(yīng)商 稽核計(jì)劃和執(zhí)行稽核n稽核的頻率依 第二階供應(yīng)商 的表現(xiàn)為基礎(chǔ)n 如果可能的話要包括 QSA和 QPA稽核
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