【正文】 提供到各相關(guān)系統(tǒng)的以太網(wǎng)通訊鏈路 配合進(jìn)行功能測試 協(xié)調(diào)相關(guān)廠家進(jìn)行接口開發(fā)內(nèi)部公開 ▲第 70頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 實(shí)施計(jì)劃及工期（一階段） 合同簽訂（ 0天） 工程準(zhǔn)備（ 1～ 30天） 工堪、備貨、發(fā)貨、需求分析、業(yè)務(wù)開放、接口開放 系統(tǒng)設(shè)備安裝及聯(lián)調(diào)（ 31～ 50天） 總機(jī)系統(tǒng)安裝調(diào)試、業(yè)務(wù)調(diào)試、營帳接口聯(lián)調(diào) 一階段業(yè)務(wù)驗(yàn)收測試（ 51～ 59天） 一階段（ iVPN、總機(jī)、秘書臺）功能驗(yàn)收測試 一階段業(yè)務(wù)割接上線（ 60天）內(nèi)部公開 ▲第 71頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 實(shí)施計(jì)劃及工期（二階段） 一階段業(yè)務(wù)割接上線（ 60天） 二階段業(yè)務(wù)聯(lián)調(diào)（ 61～ 80天） 二階段業(yè)務(wù)（傳真 E、會議電話、語音通訊錄、語音短信、語音信箱）聯(lián)調(diào)、接口調(diào)試 二階段業(yè)務(wù)驗(yàn)收測試（ 81～ 89天） 二階段業(yè)務(wù)割接（ 90天）內(nèi)部公開 ▲第 72頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 中興通訊推出的整合中國聯(lián)通現(xiàn)有網(wǎng)上業(yè)務(wù)資源的企業(yè)商務(wù)集成通信全方位解決方案（ EasyB）的主旨是：充分挖掘、整合并發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)平臺資源潛能，發(fā)展集團(tuán)客戶、增強(qiáng)集團(tuán)用戶忠誠度和滿意度、鞏固已有市場份額、提升營運(yùn)利潤空間。 新消除隔閡、統(tǒng)一體驗(yàn) 通過業(yè)務(wù)整合，將各產(chǎn)品形成合力，消除了系統(tǒng)間的隔閡，并結(jié)合各種產(chǎn)品的特點(diǎn)，形成統(tǒng)一的服務(wù)解決方案，為用戶提供統(tǒng)一的體驗(yàn)方式。 單純的 IN技術(shù)。 不能靈活提供新業(yè)務(wù)，需新增平臺。 集團(tuán)用戶需分別登錄到各子系統(tǒng)中進(jìn)行用戶資料的管理工作。 總機(jī)功能： 單位擁有統(tǒng)一對外的總機(jī)號碼 “133+********” ，開通了企業(yè)總機(jī)的集團(tuán)能夠享受包括定制個(gè)性化歡迎詞、錄制企業(yè)簡介、自動(dòng)轉(zhuǎn)接、人工轉(zhuǎn)接、重要客戶優(yōu)先呼入、黑名單管理等功能。段。各分公司集團(tuán)數(shù)據(jù)部做好內(nèi)部體驗(yàn)的反饋意見的信息收集工作。216。推廣手段：品牌定位內(nèi)部公開 ▲第 86頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 推廣手段：價(jià)格策略 在具體實(shí)施推廣時(shí)，可以設(shè)置一定資費(fèi)為底線，靈活設(shè)計(jì)具體實(shí)施資費(fèi)，具體可以采用網(wǎng)內(nèi)通話費(fèi)率優(yōu)惠、網(wǎng)內(nèi)通話包月等形式，在保證公司收益的基礎(chǔ)上，保證資費(fèi) “ 沖擊力 ” ，實(shí)現(xiàn)迅速拓展市場、發(fā)展用戶的目的。內(nèi)部公開 ▲第 89頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 功能定價(jià)集團(tuán)功能 功能費(fèi) 推廣前期優(yōu)惠價(jià) 累加優(yōu)惠企業(yè)總機(jī)基本功能短號互撥 300元 /月 150元 /月200元 /月自動(dòng)轉(zhuǎn)接人工轉(zhuǎn)接 100元 /月 80元 /月增值功能個(gè)性化歡迎詞 50元 /月 25元 /月 選擇三個(gè)業(yè)務(wù)，捆綁優(yōu)惠價(jià)為 50元 /月，選擇四個(gè)業(yè)務(wù)，捆綁優(yōu)惠價(jià)為 70元 /月錄制企業(yè)簡介 50元 /月 25元 /月重要客戶優(yōu)先呼入 50元 /月 25元 /月黑名單管理 50元 /月 25元 /月 按業(yè)務(wù)的功能進(jìn)行定價(jià)，分基本功能費(fèi)和增值功能費(fèi)。 ? 假設(shè)以發(fā)展 5,000個(gè)集團(tuán)客戶，每集團(tuán)平均 25用戶為例。 與收益 3324萬 /年相比，一年即可收回成本。 通過為集團(tuán)出臺差異化也服務(wù)手段和業(yè)務(wù)特征，挽留和沉淀集團(tuán)高端用戶，提高其忠誠度的同時(shí)，有效的避開了同其他移動(dòng)通訊公司之間的價(jià)格競爭。 EasyB可針對所有集團(tuán)來定制、打包不同的方案必將吸引各大企事業(yè)的追捧，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)用戶發(fā)展的新高潮。 廣告宣傳成本： 按初期一次性投入 300萬，以后每月 20萬計(jì)算。機(jī)主文本留言 5元 /月 /月代發(fā)短信 5元 /月 /月群發(fā)短信 /條 /條備忘錄 5元 /月 /月行程計(jì)劃 5元 /月 /月個(gè)人名片 5元 /月 /月內(nèi)部公開 ▲第 92頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 推收益可分為兩部分： 基本收入部分，即總機(jī)收入。推廣前期可考慮進(jìn)行單價(jià)優(yōu)惠和捆綁優(yōu)惠。內(nèi)部公開 ▲第 85頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 品牌標(biāo)志（ LOGO）： 其構(gòu)成簡潔而富有變化，要符合中國聯(lián)通現(xiàn)代通信企業(yè)的特點(diǎn)。216。試用。正式商業(yè)推廣。 通過分階段的實(shí)現(xiàn)，可以避免一次性投資過大，同時(shí)也可以不斷增加新的盈利點(diǎn)。 用戶認(rèn)證仍分散在原各子系統(tǒng)中。 未對已有業(yè)務(wù)能進(jìn)行整合，新增業(yè)務(wù)功能將需要重復(fù)投資。 單純提供一個(gè)集團(tuán)業(yè)務(wù)。 小結(jié)：系統(tǒng)架構(gòu)的先進(jìn)性內(nèi)部公開 ▲第 74頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 資源共享、業(yè)務(wù)融合 將 C網(wǎng)、 G網(wǎng)、固網(wǎng)、 NGN、會議電話、語音短信、企信通等孤立的產(chǎn)品進(jìn)行整合，形成一個(gè)融會貫通的整體。語音通訊錄內(nèi)部公開 ▲第 56頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 業(yè)務(wù)流程－語音短信 /語音信箱E1TCP/IPMSC/SSPSCP話務(wù)員 接口機(jī)語音平臺內(nèi)部公開 ▲第 57頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 業(yè)務(wù)功能－語音短信 /語音信箱 通過總機(jī)實(shí)現(xiàn)語音留言 通過秘書群發(fā)語音短信 通過總機(jī)收聽留言 通過統(tǒng)一門戶提取留言內(nèi)部公開 ▲第 58頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 業(yè)務(wù)流程－呼叫轉(zhuǎn)移 目的 利用呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)來實(shí)現(xiàn)對集團(tuán)用戶的手機(jī)和內(nèi)部專線 PSTN電話的連續(xù)呼叫，為集團(tuán)用戶提供可靠的通訊服務(wù)； 呼叫方式 若某一個(gè)分機(jī)開通了呼轉(zhuǎn)服務(wù)，則當(dāng)總機(jī)呼轉(zhuǎn)時(shí)不是呼叫分機(jī)對應(yīng)的真實(shí)手機(jī)號碼，而是觸發(fā)呼叫呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)； 呼出號碼 內(nèi)部接入碼＋集團(tuán)號（定長）＋短號，如： 1709012345671234；內(nèi)部公開 ▲第 59頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 業(yè)務(wù)簡介－會議電話 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)或員工可以隨時(shí)或者定時(shí)組織發(fā)起三網(wǎng)中的用戶召開會議電話，發(fā)起方式可以是通過長號或者短號，溝通更加快捷、高效。不用撥號216。 會議電話216。 短號互撥216。 為集團(tuán)客戶提供基于 C網(wǎng)的移動(dòng)電話號碼作為無線總機(jī)號碼，企業(yè)為其各員工分配虛擬分機(jī)號碼；每個(gè)分機(jī)號碼對應(yīng)員工移動(dòng)通信終端號碼，每個(gè)員工的聯(lián)系電話為無線總機(jī)號碼 +分機(jī)號碼。 EasyB通過將中國聯(lián)通各方面的資源進(jìn)行整合和再開發(fā)，為集團(tuán)客戶提供一個(gè)全方位的通信解決方案，讓集團(tuán)用戶能夠充分而方便地運(yùn)用移動(dòng)通信的精華業(yè)務(wù)來提高集團(tuán)的形象和效率。 消除隔閡、統(tǒng)一體驗(yàn)： 將各產(chǎn)品形成合力，消除了系統(tǒng)間的隔閡，并結(jié)合各種產(chǎn)品的特點(diǎn)，形成統(tǒng)一的服務(wù)解決方案，為用戶提供統(tǒng)一的體驗(yàn)方式。內(nèi)部公開 ▲第 12頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 結(jié) 論 中小集團(tuán)用戶的消費(fèi)在運(yùn)營商收入中所占的比重已愈來愈重 。需要提供從產(chǎn)品功能到服務(wù)過程、從技術(shù)到服務(wù)、從產(chǎn)品維護(hù)到客戶關(guān)系維護(hù)全過程的支持。集團(tuán)內(nèi)員工的移動(dòng)電話號碼不規(guī)則，體現(xiàn)不出集團(tuán)的特點(diǎn)和集團(tuán)文化；216。電信運(yùn)營商市場業(yè)務(wù)趨勢如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新 ? 搶占市場先機(jī)！搶占市場先機(jī)！內(nèi)部公開 ▲第 6頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 巨大的市場空間 — 中小集團(tuán)客戶44 37252631 37大客戶中小集團(tuán)客戶數(shù)量 收入 息稅前利潤以亞洲電信公司為例以亞洲電信公司為例 一方面，由于資金等一方面，由于資金等方面的限制，中小集團(tuán)對方面的限制，中小集團(tuán)對成本控制和企業(yè)品牌形象成本控制和企業(yè)品牌形象構(gòu)建有著較大的需求；構(gòu)建有著較大的需求； 另一方面，由于單另一方面，由于單位客戶價(jià)值不足，加之位客戶價(jià)值不足，加之企業(yè)數(shù)目眾多，信用度企業(yè)數(shù)目眾多，信用度較低，加大了管理上的較低，加大了管理上的難度，因此，運(yùn)營商對難度，因此，運(yùn)營商對中小集團(tuán)的需求覆蓋不中小集團(tuán)的需求覆蓋不夠。產(chǎn)品同質(zhì)化 隨著網(wǎng)絡(luò)資源越來越接近，產(chǎn)品趨于同質(zhì)化，電信競爭也逐步由網(wǎng)絡(luò)資源的競爭轉(zhuǎn)移到差異化的服務(wù)競爭上。得高得多。集團(tuán)客戶對語音通信的基本要求急待解決？！內(nèi)部公開 ▲第 9頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 高端用戶 話務(wù)量大， ARPU值高，示范效應(yīng)大，是運(yùn)營商收入和利潤的重要來源。雖然網(wǎng)絡(luò)條件和業(yè)務(wù)種類十分齊全，但是，這些產(chǎn)品未能得到系統(tǒng)的整合，無法融會貫通，也難以形成合力并以此在市場競爭中占據(jù)有利地位。 發(fā)展并鞏固市場份額、提升利潤空間，必須整合現(xiàn)有網(wǎng)上業(yè)務(wù)資源，推出全方位綜合解決方案。 中興 EasyB解決方案核心思想內(nèi)部公開 ▲第 16頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 組合營銷業(yè)務(wù)提供模式EasyB用戶自助門戶 WAP 短信集團(tuán)統(tǒng)一資料庫接口平臺GSM PSTN NGN人工臺CDMA內(nèi)部公開 ▲第 17頁網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部Copyright 2023, ZTE CORPORATION 本文中的所有信息歸中興通訊股份有限公司所有，未經(jīng)允許，不得外傳 資源共享、業(yè)務(wù)融合 使 C網(wǎng)、 G網(wǎng)、固網(wǎng)、 NGN、會議電話、語音短信、企信通等孤立的產(chǎn)品進(jìn)行整合，形成一個(gè)