ts16949培訓(xùn)教材(ppt38頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 質(zhì)量狀況進行有效的調(diào)查并在需要時采取必要的糾正措施 。 ? 有計算機輔助產(chǎn)品審核系統(tǒng)對審核結(jié)果進行存檔 。 (略 ) 總成產(chǎn)品審核計劃 質(zhì)量保證中心產(chǎn)品審核準(zhǔn)則第 23號 。 若當(dāng)時出現(xiàn)質(zhì)量問題則直接作出反應(yīng) 。 Slide 35 程序文件 (續(xù) ) ? 審核檢驗時發(fā)現(xiàn)缺陷 ,則根據(jù)其嚴重程度立即或于當(dāng)天通知各有關(guān)責(zé)任部門排除 。 組織可根據(jù)產(chǎn)品的情況制定適合自身目的和需要的產(chǎn)品審核方案 。 若有規(guī)定 ,產(chǎn)品審核時的糾正措施須分為如下兩種 : 針對主要缺陷的措施 若發(fā)現(xiàn)主要缺陷 ,則要立即分析原因并消除缺陷 ,立即封存所有涉及的成品 、 半成品或產(chǎn)品 。 Slide 28 (續(xù) ) ? 審核報告須突出強調(diào)需采取糾正措施的特性 。 Slide 25 ? 產(chǎn)品審核結(jié)果的評定因人和產(chǎn)品的不同而異 ,并且和產(chǎn)品的使用有關(guān) 。 Slide 23 對于審核的實施 ,實踐證明下列規(guī)則是有效的 : 審核時在短時間內(nèi)通知各有關(guān)部門所要進行的產(chǎn)品抽樣 在審核時由于當(dāng)時的具體問題可能要把抽樣所涉及的批次隔離,一直到審核結(jié)束 為審核所抽取的樣品若還要重新使用 ,則必須認真進行標(biāo)識管理 ,防止與其他相似的產(chǎn)品混淆 。 Slide 17 產(chǎn)品審核是否能成功在很大程度上取決于審核人員的專業(yè)資格和其他資格 ,例如 : 了解產(chǎn)品審核的的意義和目的 有關(guān)產(chǎn)品和質(zhì)量的知識 掌握檢測技術(shù) 會使用缺陷目錄 產(chǎn)品的評定 編寫報告 Slide 18 (續(xù) ) 身體素質(zhì) 良好的理解力 良好的直覺 值得信賴得人格 實際生產(chǎn)經(jīng)驗 熟悉生產(chǎn)流程及各種相關(guān)文件 了解顧客的期望并有權(quán)讀取關(guān)于顧客期望的信息 。否則 ,長期評定的結(jié)果將會不準(zhǔn)確 ,這是因為特殊檢驗是非隨即抽樣。 產(chǎn)品審核評定的結(jié)果應(yīng)被看作為對所有質(zhì)量控制措施的評審 。在制定審核計劃時 ， 要考慮經(jīng)濟性 、 產(chǎn)品的復(fù)雜程度以及產(chǎn)量問題 。 Slide 4 ? 產(chǎn)品審核定期進行 。 ? 在評定存在技術(shù)要求的偏差時 ,視目標(biāo)的設(shè)定 ,焦點在于技術(shù)上的重要性對后續(xù)過程的意義或顧客反映的程度 。 ? 通過產(chǎn)品審核來反映質(zhì)量趨勢及重點缺陷 。 檢驗人員 獨立的審核員 。 ? 通過產(chǎn)品審核可以了解顧客對產(chǎn)品的期望 ， 即從外部評價顧客的期望并將其納入產(chǎn)品審核中 。利用這些資料來評定是否滿足產(chǎn)品的質(zhì)量要求 。 ? 可在下列單位進行產(chǎn)品審核 : 生產(chǎn)廠 顧客處 ? 首先 ,產(chǎn)品的生產(chǎn)廠有責(zé)任進行產(chǎn)品審核 。 在實際中 ,質(zhì)量特征值的走勢一般分為三種情況進行評定 : 穩(wěn)定 :質(zhì)量特征值曲線在兩個界限之間波動 (過程受控 ) 不規(guī)則：質(zhì)量特征值曲線微微超過上限和下限 波動太大：質(zhì)量特征值曲線的走勢說明不受控 。 ? 按照提問表進行分析評定 ,可以通過得到的下列結(jié)果反映產(chǎn)品的質(zhì)量水平 : 產(chǎn)品的特性符合或不符合技術(shù)要求 缺陷的方式與地點 缺陷的嚴重程度 (例如 :關(guān)鍵 、 嚴重或輕微 ) 可發(fā)現(xiàn)性 (例如 :發(fā)現(xiàn)的概率高或低 ) ? 在匯總各種定量和定性特性的評定時可確定并使用級別加權(quán)系數(shù)。 Slide 29 ? 須根據(jù)審核報告采取糾正措施 (運用 )所描述的
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