標準化產(chǎn)品培訓(ip專線)-文庫吧在線文庫
【正文】 P網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的封包和加密傳輸，在公網(wǎng)上傳輸私有數(shù)據(jù)，達到私有網(wǎng)絡安全級別，從而利用 IP公網(wǎng)構(gòu)筑專網(wǎng)。 ? 企業(yè)發(fā)展部在收到相應的發(fā)文后，會下發(fā)建設工單到工程管理中心進行施工建設、設備調(diào)測，網(wǎng)管維護中心在收到相應的發(fā)文后，會向省公司網(wǎng)管維護中心申請 IP地址并進行調(diào)測。 ? 什么客戶需要申請數(shù)據(jù)專線？ 答：如果客戶有接入 Inter、 點到點的數(shù)據(jù)傳輸（去掉）需求或者 GPRS企業(yè)接入以及大量短信批發(fā)業(yè)務的需求，都可以通過數(shù)據(jù)專線的方式實現(xiàn)。 ? 由于客戶方不可抗力原因（如公司破產(chǎn)、政策等原因）及協(xié)議到期后需解除合同或者在合同期內(nèi)有其他特殊原因需要停用，按照以下流程： 客戶開具相應的公司停用業(yè)務申請（需注明停用原因、停用時間、業(yè)務聯(lián)系人、聯(lián)系電話等，必須加蓋公章）； 各區(qū)域后臺收到停用申請后，通過部門聯(lián)系單發(fā)文給工程管理中心和網(wǎng)管維護中心拆除相關(guān)設備和局數(shù)據(jù)； 在工程人員拆除了客戶端設備之后，在 BOSS系統(tǒng)上進行產(chǎn)品銷戶。 ? 雙方達成合作意向，簽訂《 IP數(shù)據(jù)專線接入服務合作協(xié)議》，《 CMNet 客戶 IP地址申請表（中文版）》、《 CMNet客戶 IP地址申請表（英文版）》。 FAQ FAQ ? IP語音專線的施工時間多長？ 答：正常情況下，對于樓內(nèi)已有傳輸資源的 IP語音專線建設周期約為 15個工作日；對于樓內(nèi)無傳輸資源，但附近有傳輸資源的專線建設周期約為 30個工作日。 ? 客戶經(jīng)理正式告知客戶業(yè)務開通。9 客戶經(jīng)理正式告知客戶業(yè)務開通 、 。 ? 客戶端設備所采用的信令方式，主要有 1號信令、 PRA信令、 PRI信令 四、業(yè)務資費 國內(nèi)話務 話務類型 標準資費（元 /分鐘） 最低資費（元 /分鐘） 被叫資費 專線 → 外地移動 /分鐘 /分鐘 正常收費標準 專線 → 外地固話 /分鐘 /分鐘 其他公司標準 專線 → 外地聯(lián)通 /分鐘 /分鐘 其他公司標準 四、業(yè)務資費 國際話務 話務類型 標準資費（元 /分鐘） 最低資費（元 /分鐘） 被叫資費 專線 → 港澳臺 /分鐘 /分鐘 其他公司標準 專線 → 美加日韓澳 /分鐘 /分鐘 其他公司標準 專線 → 其他 /分鐘 /分鐘 專線 → 特殊國家 /分鐘 /分鐘 其他公司標準 其他公司標準 五、辦理途徑 ? 撥打客戶經(jīng)理電話； ? 就近的溝通 100服務廳； ? 撥打 10086客戶服務熱線 ? 專線代理商渠道 六、內(nèi)部注意事項 業(yè)務開通流程 通過各區(qū)域后臺支撐人員、發(fā)文到企發(fā) 網(wǎng)絡部門客戶經(jīng)理簽訂語音專線協(xié)議企業(yè)發(fā)展部立項工程管理中心、施工 調(diào)測各區(qū)域后臺支撐人員費率設置不通過客戶經(jīng)理IP語音 專線需求協(xié)議簽訂階段工程管理中心，安排集成商 正式放通話務項目階段 流程 項目文檔
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1