目標(biāo)管理與績效考核教材(ppt55頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 問題點(diǎn)檢討 年度 成功的發(fā)展方向 改善的重點(diǎn)方向 去年及今年 實(shí)績問題點(diǎn)檢討 45 經(jīng)營理念、目標(biāo)與策略 中長期目標(biāo)及策略 基本方針 ，成為業(yè)界 公認(rèn)之一流公司 ，實(shí)現(xiàn) 愿景 中長期指針 、領(lǐng)先同業(yè) SIG事業(yè) 中長期目標(biāo) ?國內(nèi)汽車電子零件經(jīng) 營績效最佳之制造廠 ?業(yè)績大福成長 公元 2023年汽車電子 零件達(dá) 億元 ?成為「杰出經(jīng)營管理 之國內(nèi)外知名企業(yè)」 ?追求社會(huì)責(zé)任、股東 報(bào)酬及員工福祉之平 衡發(fā)展 中長期策略 ?以「臺(tái)灣為營運(yùn)中心」之國際分工策略 ?以「全面品質(zhì)經(jīng)營為中心」之經(jīng)營管理策略 ?以「獲得創(chuàng)新及行利銷利潤為主」之發(fā)展策略 ?以「人性本善、人盡其才」之人力資源策略 ?以「自主管理為本」之管理精神及制度 46 年度目標(biāo)項(xiàng)目 目標(biāo)值 QS9000（ ISO9001)之認(rèn)證 5000萬 B汽車電子產(chǎn)品 億 90％以上 ， IG:20個(gè)、 VR： 40個(gè)、 RX： 40個(gè) 6月以前 執(zhí) 行 方 策 、 RX成本降低、延長保證期、降價(jià)，開拓新市場(chǎng) ，縮短開發(fā)期 RD組織 經(jīng)營理念、目標(biāo)與策略 電子 1998年年度方針 47 研究發(fā)展 （一）方針 目標(biāo) 管理 目標(biāo)方策 執(zhí)行計(jì)劃 實(shí)施檢討 回饋矯正 公司目標(biāo)與方策 部門 SWOT分析 往年問題之分析 研發(fā)內(nèi)部之資源 部門方策 實(shí)施項(xiàng)目 管理特性 目標(biāo)值 實(shí)施期間、參與者 目視看板管理 不定期執(zhí)行成果診斷 研發(fā)資源應(yīng)用、調(diào)度 定期檢討分析 異常分析矯正 方策檢討更新 技術(shù)能力累積 標(biāo)準(zhǔn)化 48 品質(zhì)保證 十一、結(jié)論 企業(yè)文化 經(jīng)營理念 愿景 使命 價(jià)值觀 品質(zhì)政策 全面品質(zhì)管理 經(jīng)營品質(zhì) 方針目標(biāo)管理 策略規(guī)劃 人力資源 管理品質(zhì) 日常管理 品質(zhì)系統(tǒng) 提案改善 教育訓(xùn)練 自主研究會(huì) 標(biāo)準(zhǔn)化 產(chǎn)品品質(zhì) 設(shè)計(jì)管制 進(jìn)料管制 制程管制 自動(dòng)化 合理化 自主檢查 倉儲(chǔ)管理 設(shè)備保養(yǎng) 儀校管理 環(huán)境品質(zhì) 6S活動(dòng) 作業(yè)環(huán)境 安全衛(wèi)生 資源回收 環(huán)境綠化 服務(wù)品質(zhì) 交期服務(wù) 品質(zhì)服務(wù) 銷售服務(wù) 訂單服務(wù) 持續(xù)改善 永續(xù)經(jīng)營 49 顧客服務(wù) 顧客服務(wù)實(shí)績 服務(wù)項(xiàng)目 84年 85年 86年 銷售服務(wù) 產(chǎn)品目錄種婁 232種 453種 545種 新產(chǎn)品種婁 20種 77種 92種 訂單服務(wù) 訂單件數(shù) 1287張 1342種 1498張 出貨機(jī)種數(shù) 253種 316種 454種 出貨數(shù)量 2986408 pcs 3716714 pcs 8804866 pcs 交期服務(wù) 交貨達(dá)成率 ％ % % 訂單交貨期 品質(zhì)服務(wù) 抱怨處理時(shí)數(shù) 服務(wù)品質(zhì)系統(tǒng) ISO9002 Iso9002 qs9000 50 方針的展開 總 經(jīng) 理 (General Manager) 方 針 目標(biāo) (Objective) 方 策 (Strategy) 績效衡量 (Measure) 目標(biāo) (Objective) 方 策 (Strategy) 績效衡量 (Measure) 目標(biāo) (Objective) 方 策 (Strategy) 績效衡量 (Measure) 處長或事業(yè)部副經(jīng)理 (Divisional Manager) 方 針 部 門 經(jīng) 理 (Departmental or Functional Manager) 方 針 方針展開的一般形式 51 方針目標(biāo)的展開 。 41 ? (四 )評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn) ? ?應(yīng)評(píng)估工作的目的。如： ? 生產(chǎn)績效提高 10% ? QCC活動(dòng)的提案件數(shù)提升到每年 20件 34 35 QA ? ？ ?
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