戰(zhàn)略組織流程績(jī)效的四合拍講義課件-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 什么？為什么重要？ “ 以客戶(hù)需求為中心 ” 戰(zhàn)略思路 “ 機(jī)會(huì)主義 ” 戰(zhàn)略思路 ? 組織設(shè)置與權(quán)力 責(zé)權(quán)圖 ? 職能觀 VS. 流程觀 ? 流程與產(chǎn)出績(jī)效評(píng)估指標(biāo) ? 戰(zhàn)略、組織、流程、績(jī)效的四合拍 3 突變方法論 突變點(diǎn) 沉淪 升華至另一境界 4 當(dāng) 方向 不確定 路上風(fēng)險(xiǎn) 不確定 資源匱乏 不確定時(shí)， 你的第一反應(yīng)是什么？ 5 明確 不明確 不明確 明確 方向 路上風(fēng)險(xiǎn) 我往哪里去？ ?目標(biāo)分析 ?競(jìng)爭(zhēng)分析 怎么去？ ?戰(zhàn)略計(jì)劃 我是誰(shuí)？ ?內(nèi)部分析 我在 哪里？ ?風(fēng) 險(xiǎn)分析 6 戰(zhàn)略篇 7 公司愿景 核心競(jìng)爭(zhēng)力 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 人才組織 與設(shè)計(jì) 采取行動(dòng) 實(shí)踐學(xué)習(xí) PDCA 目標(biāo)與 績(jī)效管理 內(nèi)部分析 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 外部分析 問(wèn)題與機(jī)會(huì) 現(xiàn)金流量 產(chǎn)品 /服務(wù) 與顧客 （想法） 戰(zhàn)略計(jì)劃 （做法） 營(yíng)運(yùn)計(jì)劃 （操作） 行動(dòng)計(jì)劃 SWOT 8 戰(zhàn)略不是什么？ ?戰(zhàn)略不是 ____計(jì)劃； 營(yíng)運(yùn)計(jì)劃是戰(zhàn)略的實(shí)施方案 ?戰(zhàn)略不是 ____制度； 管理制度是戰(zhàn)略的實(shí)施工具 9 戰(zhàn)略是什么？ 戰(zhàn)略的定義是 “創(chuàng)造 ___競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 ____優(yōu)勢(shì)的一系列舉措 ” 10 戰(zhàn)略為什么重要？ ?戰(zhàn)略是經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵 ?企業(yè)的 ____來(lái)自戰(zhàn)略 ；企業(yè)的效率來(lái)自執(zhí)行 ?戰(zhàn)略決定企業(yè)的資源布局 11 特別提醒： ?戰(zhàn)略沒(méi)有永久的絕對(duì)對(duì)錯(cuò)，只有 ____的對(duì)錯(cuò) ____主義是戰(zhàn)略的大敵 管理的改進(jìn)可以是逐步的 .戰(zhàn)略的改進(jìn)必須一步到位。 背景： 80年代末期 ~90年代初期， IBM面臨計(jì)算環(huán)境突變，公司開(kāi)始做戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)變，但同時(shí)受到股票市場(chǎng)對(duì)利潤(rùn)成長(zhǎng)的壓力。 明白了這關(guān)鍵，并有意識(shí)的去行動(dòng)， 也許你的加薪日就不遠(yuǎn)了！ GE 公司前總裁 Jack Welch 杰克 威爾奇 23 愿景戰(zhàn)略 （ VisionDriven Strategy VS. 機(jī)會(huì)戰(zhàn)略 (Opportnnitydriven strategy) 機(jī)會(huì) — 人人都看到的才叫機(jī)會(huì)， 只有我一個(gè)人看到的叫愿景。 30 核心 競(jìng)爭(zhēng)力 客戶(hù)需求中心 機(jī)會(huì) 愿景 戰(zhàn)略思維組合圖 31 組織權(quán)力篇 32 組織結(jié)構(gòu)的真意 組織結(jié)構(gòu) 反映出企業(yè)資源運(yùn)用的 ________，而非指揮體系 . 資源包括 ： 傳統(tǒng)的人、財(cái)、物 現(xiàn)代的 ________________ 33 企業(yè)權(quán)力結(jié)構(gòu)的非系統(tǒng)因素 內(nèi)部的 ?最高領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人能力 ?最高領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人性格 ?最高領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人價(jià)值觀：私人觀還是社會(huì)觀？ 外部的 ?政府政策方向 ?國(guó)際力量 34 不同的權(quán)力結(jié)構(gòu) ， 會(huì)對(duì)以下造成不同的結(jié)果： 決策所依據(jù)信息的完整性 資源布局、運(yùn)作的方向性 執(zhí)行時(shí)的效率 人的滿(mǎn)足感、積極性 35 中國(guó)組織競(jìng)爭(zhēng)力的根本問(wèn)題 對(duì)結(jié)果 負(fù)責(zé) 對(duì)過(guò)程 負(fù)責(zé) 絕對(duì) 權(quán)力大 絕對(duì) 權(quán)力小 每一個(gè)人對(duì)（流程）結(jié)果、過(guò)程負(fù)責(zé) 責(zé)
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