d)spc統(tǒng)計(jì)過程控制(第二版)-文庫吧在線文庫
【正文】 其目的是檢查經(jīng)過一段時(shí)間后過程中的變化。 — 目前的和潛在的問題：譬如廢品、返工、與目標(biāo)值不符以及有風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)域，它們應(yīng)是改進(jìn)的機(jī)會。 陳瑞泉 9 控制圖 — 過程控制的工具 ，將數(shù)據(jù)與控制界限相比來確定變差是否穩(wěn)定，而且是否僅僅是由普通原因引起的。從那時(shí)起，在美國和其他國家，尤其是日本，成功地把控制圖應(yīng)用于各種過程控制場合。 3 正態(tài)分布 數(shù)據(jù)的分布服從正態(tài)分布（ μ ， σ ），平均值為 μ ，標(biāo)準(zhǔn)差為 σ 。而且 正態(tài)分部是許多過程能力確定的基礎(chǔ)。 4 樣本方差 樣本標(biāo)準(zhǔn)差 陳瑞泉 5 陳瑞泉 6 控制圖 — 過程控制的工具 1924年，美國貝爾試驗(yàn)室的休哈特（ ）博士首創(chuàng)控制圖，其依據(jù)的是正態(tài)分布的重要結(jié)論?？刂平缦薏⒉皇羌夹g(shù)規(guī)范的限值或目標(biāo)，而是基于 所研究過程的自然變化和抽樣計(jì)劃計(jì)算出來的。了解他們的需求，詢問他們過程何處應(yīng)予改進(jìn)。以保證每個(gè)子組內(nèi)的零件都是在很短的時(shí)間間隔內(nèi)及非常相似的生產(chǎn)條件下生產(chǎn)出來的，每個(gè)子組內(nèi)的變差主要應(yīng)是普通原因造成的。均值和極差的值為縱坐標(biāo)，按時(shí)間先后的子組為橫坐標(biāo)。 陳瑞泉 16 陳瑞泉 17 均值和極差圖（ Χ – R圖） B. 計(jì)算控制界限 首先計(jì)算極差圖的控制界限，再計(jì)算均值圖的控制界限。普通原因波動(dòng)是過程內(nèi)在的波動(dòng)，而且除非改變過程或產(chǎn)品的設(shè)計(jì)極難消除，許多很小的波動(dòng)源導(dǎo)致這類波動(dòng)的產(chǎn)生。特殊原因的信號是：一個(gè)或多個(gè)點(diǎn)超出控制界限，或在控制界限內(nèi)的點(diǎn)出現(xiàn)非隨機(jī)的模式。 陳瑞泉 29 陳瑞泉 30 過程改進(jìn)循環(huán)及過程控制 在對過程應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)這一概念時(shí)，可以使用三階段的循環(huán)（見圖 ），每一個(gè)過程都會處于改進(jìn)循環(huán)這三個(gè)階段中的某個(gè)階段。如果取自于過程的數(shù)據(jù)是離散型的（例如：通過 /不通過，可接受 /不可接受），則使用計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)控制圖（如 p 圖、 np 圖、 c 圖、 u圖） 。 過程總變差 —由普通和特殊兩種原因所造成的變差，本變 差可用樣本標(biāo)準(zhǔn)差 S 來估計(jì)。 PPK 過程性能指數(shù)（考慮過程有偏移） 用來與 Cp和 Cpk對比并測量和確定隨時(shí)間改進(jìn)的優(yōu)先順序。 2023/3/10 陳瑞泉 65 過程控制和過程能力 討論過程能力時(shí)，需考慮兩個(gè)在一定程度上相對的概念： ▲過程能力 ▲過程能力指數(shù) 過程能力 由造成變差的普通原因來確定，通常代表過程本身的最佳性能，當(dāng)過程是在統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)下運(yùn)行時(shí)，過程能力可以得到證實(shí)，它與規(guī)范無關(guān)。 單值： npi n = 被檢零件的數(shù)量 np= 所發(fā)現(xiàn)不合格品的數(shù)量 控制圖特征： 中心線 控制限 單值的均值： 陳瑞泉 56 陳瑞泉 57 控制圖公式 — u圖 58 控制圖公式 — c圖 陳瑞泉 59 控制圖公式 — c圖 kcccc k???? ?21cCLu ? ccUC L c 3?? ccLCL c 3??限制條件： 要求樣本容量（ n）恒定 指南： 因?yàn)榭刂葡奘腔诮频恼龖B(tài)分布，所以樣本容量必須足夠大， 因此， c = 0的子組數(shù)量要很少。 ?為討論過程的性能提供共同的語言。 陳瑞泉 27 局部措施和對系統(tǒng)采取的措施 局部措施 ? 通常用來消除變差的特殊原因 ? 通常由與過程直接相關(guān)的人員來實(shí)施 ? 通?？杉m正大約 15%的過程問題 系統(tǒng)措施 ? 通常用來消除變差的普通原因 ? 幾乎都需要采取管理上的糾正措施 ? 通?？杉m正大約 85%的過程問題 陳瑞泉 28 過度調(diào)整 采取的措施的類型如不正確將給組織帶來巨大損失，不但勞而無功，而且會延誤問題的解決甚至使問題惡化。隨著時(shí)間的推移，一個(gè)過程中的普通原因會產(chǎn)生一個(gè)穩(wěn)定的且可重復(fù)的分布，我們稱之為 “ 統(tǒng)計(jì)上受控制的狀態(tài) ” 、 “ 統(tǒng)計(jì)受控 ” 。 陳瑞泉 20 均值和極差圖（ Χ – 圖） 在控制圖上作出平均值和極差控制界限的控制線。 陳瑞泉 15 均值和極差圖（ Χ – R圖） 選擇控制圖的刻度 對于 Χ 圖，坐標(biāo)上的刻度值的最大值與最小值之差應(yīng)至少為子組均值的最大值與最小值差的 2
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