消費者態(tài)度定義與特性-文庫吧在線文庫
【正文】 ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 5時 10分 :10March 10, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 消費者對行銷的知識包括 : ? 對於心理中介變數(shù)的信念 ? 對於行銷人員技巧的信念 ? 對於自身因應(yīng)技巧的信念 ? 對於行銷人員技巧的效果與性適切性的信念 ? 對於行銷人員的說服目標與自身因應(yīng)目標的信念 消費者行為 林建煌著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 制服影響人的心理 ?被迫中斷的監(jiān)獄實驗 – 金 巴爾德的實驗 制服會讓我們在社會中扮演各種角色 利用報紙廣告募集協(xié)助實驗者 就中選取 21名美國白人大學生 (這群受試者背景相似 性格沒有很大的偏差 情緒穩(wěn)定而健康 ) 從中隨機抽取 11擔任看守的警衛(wèi) 10人擔任囚犯 提高真實性 : 囚犯被逮 採集指紋 … 警衛(wèi)帶警笛警棍 … 囚犯或警衛(wèi)竟均能立刻融入自己所扮演的角色中 囚犯 與警衛(wèi)的狀況不斷的惡化 不得不提前中止實驗 消費者行為 林建煌著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 改變態(tài)度的策略 ?改變基本動機功能 ?連結(jié)策略 ?解決互相衝突的態(tài)度 ?改變多屬性模式的成分 ?直接從改變行為著手 （ EX 伸腳入門策略 吃閉門羹策略 ） 消費者行為 林建煌著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 你的極限在哪裡 ? ?所有值得發(fā)明的東西早就有人發(fā)明了 ?時空旅行根本就不可能 ?科技已經(jīng)無法再做任何重大的突破 ?所有基本的科學法則都不可能被證明有錯 ?社會問題將永遠存在 如飢餓與戰(zhàn)爭 ?人類注定要一在重蹈歷史的錯誤 ?人類無法比光速更快 ?我永遠無法成為太空船駕駛?cè)? ?現(xiàn)在有待探討的事物已經(jīng)很少了 ?人們應(yīng)該獨善其身 不要嘗試解決社會問題 謝 謝 :10:3305:1005::10 05:1005:10::10:33 2023年 3月 10日星期五 5時 10分 33秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 消費者行為 林建煌著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 認知 情感 行 為 ( 準備狀態(tài))態(tài)度行 為 消費者行為 林建煌著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 態(tài)度的一致性 消費者會在他們行 為 的 認知 情感 行 為 等三個態(tài)度成分上維持一致與和諧 態(tài)度的一致性主要和兩個因素有關(guān) : 價 值 性 強 度 消費者行為 林建煌著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 態(tài)度的強度 ?服從 : 低涉入 容易改變 ?認同 : 中涉入 迎合其他的人或其他群體 ?內(nèi)化 : 高涉入 消費者的態(tài)度已經(jīng)深入到其內(nèi)心 而變成其價值系統(tǒng)的一部
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